Зміст
Ми почали отримувати досить багато листів від наших читачів про проблему з Samsung Galaxy A5. Багато хто повідомляв, що їхні телефони самі відключалися і більше не реагуватимуть після цього, тоді як інші заявляли, що їхні пристрої більше не живлять після того, як їх заряджають на ніч. Виходячи з отриманих нами повідомлень, багатьох насправді турбує, що ця проблема пов’язана з проблемою з апаратним забезпеченням, яке, якщо це так, потребує негайної уваги технічного персоналу.
Однак, виходячи з нашого досвіду, така проблема в основному є лише незначною проблемою з прошивкою. Раніше ми вже стикалися з кількома випадками, коли телефон просто перестав працювати без видимих причин або причин. Найчастіше проблему можна усунути, виконавши деякі процедури усунення несправностей. У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого пристрою та поділюся з вами рішенням, яке ми завжди використовували для вирішення цієї проблеми. Отже, якщо ви один із власників Galaxy A5, який більше не вмикається і не реагує, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.
Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як скинути Galaxy A5, який не відповідає або не вмикається
Вам потрібно зробити лише пару процедур, щоб дізнатися, чи є ця проблема серйозною чи ні. Під час нашого усунення несправностей, якщо телефон реагує, то проблема не є серйозною, і ви можете її вирішити самостійно, але після нашого усунення несправностей, і ваш телефон все ще мертвий і не реагує, то в його апаратному забезпеченні може бути щось не так дійсно будьте серйозні. Попри все сказане, ось що я пропоную вам зробити щодо цієї проблеми.
Перше рішення: Спробуйте виконати процедуру примусового перезапуску
Це перше, що вам слід зробити, і це, насправді, найефективніше рішення цієї проблеми за умови, що телефон перестав реагувати через збій прошивки або системну проблему. Що ж, найпоширенішою причиною, чому телефон не реагує раптово без видимих причин або причин, є збій. Коли це станеться, телефон не реагуватиме на ваші команди, натискання кнопок і навіть зарядку. Словом, у вас мертвий телефон.
Тепер, якщо ви знайомі з розрядом батареї, який ми часто робимо, якщо наші телефони зависають, це аналог лише цього, і ми робимо це для телефонів із незнімними акумуляторами. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це:
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше.
Якщо проблема справді пов’язана з аварією, то ваш пристрій вже повинен завантажитися, але якщо це все ще ні, можливо, ви робите цю процедуру неправильно. Спробуйте замість цього ...
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
Якщо пристрій все ще не реагує, спробуйте виконати ту ж процедуру ще пару разів, щоб переконатися, і після чого, якщо проблема не зникне, перейдіть до наступної процедури.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5, який самостійно вимкнувся і не ввімкнеться [Посібник з усунення несправностей]
- Екран Samsung Galaxy A5 не працює після мокрого випуску та інших супутніх проблем
- Що робити, якщо на вашому Samsung Galaxy A5 (2017) постійно відображається попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
Друге рішення: зарядіть телефон і зробіть примусову перезавантаження знову
Якщо ви вже пробували заряджати телефон, але він не реагував, тоді я розумію, що ви можете вагатися дотримуватися цієї процедури. Це ваша остання інстанція. Якщо після цього проблема не зникне, у вас немає іншого вибору, крім як повернути телефон у магазин чи магазин, щоб технік міг перевірити його. Перш ніж це зробити, я сподіваюся, ви спробуєте це ...
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки змінного струму.
- За допомогою оригінального кабелю для передачі даних підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображає телефон символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
- Тепер натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення разом протягом 10 секунд або більше, щоб примусити перезапустити телефон.
Якщо ваш Galaxy A5 все ще не реагує на цю процедуру, попросіть технічного спеціаліста перевірити ваш телефон, оскільки це може бути проблемою з апаратним забезпеченням.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити ваш Samsung Galaxy A5 (2017), який застряг на екрані завантаження [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5, який самостійно вимкнувся і не ввімкнеться [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо на вашому Samsung Galaxy A5 (2017) постійно відображається попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy A5, який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]