Зміст
Випуск додатка Youtube сьогодні рідкісний, але час від часу користувачі Android все ще можуть стикатися з ними. Якщо ви користуєтеся Galaxy Note10 +, і додаток Youtube не завантажується або продовжує збій, вказуючи на те, що він став непридатним, ця стаття з усунення несправностей може допомогти. Дотримуйтесь наведених нижче рішень щодо усунення проблеми.
Як виправити Youtube, проблема не завантажується на Galaxy Note10 + | Youtube не працює
Виправлення проблем із Youtube, як правило, є простим і досить простим. Якщо ваш додаток Galaxy Note10 + Youtube не завантажується або продовжує збій, нижче наведено кроки з усунення несправностей, які ви повинні зробити:
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №1: Перевірте підключення до Інтернету
Під час потокового передавання відео YouTube важливо підтримувати пристойну швидкість з’єднання з Інтернетом, щоб уникнути буферизації та інколи збоїв. Отже, перше, що ви хочете перевірити в цьому випадку, це швидкість та надійність вашого Інтернету. Для швидкості ви повинні мати принаймні 3 Мбіт / с, а з’єднання повинно бути постійним протягом усього часу. Навіть якщо у вас швидке підключення до Інтернету, але воно регулярно переривається або відключається, ваш додаток Galaxy Note10 + Youtube може не працювати належним чином і може вийти з ладу або взагалі не завантажитися. Це часто трапляється, якщо ви використовуєте стільниковий або мобільний зв’язок для передачі даних, а сигнал не узгоджується. Спробуйте зрозуміти, чи перехід на стабільне з’єднання Wi-Fi вирішить проблему.
Якщо у вас виникає проблема лише з підключенням до Wi-Fi, спробуйте перевірити, чи проблема у вашому Інтернеті. Ви можете перезапустити маршрутизатор для початку, але якщо це не допоможе, зверніться за допомогою до свого постачальника послуг Інтернету.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №2: вирішення проблем з додатком Youtube
Якщо у вас взагалі не виникає проблем із підключенням до Інтернету, наступним кроком є переконатися, що ви маєте справу з самим додатком Youtube. Це те, що ви можете зробити:
- Примусово вийти з Youtube
- Очистити кеш Youtube
- Скиньте Youtube
- Видаліть Youtube
Примусово вийти з Youtube. Кожного разу, коли ви стикаєтеся з проблемою програми на Android, одне з перших справ - це перезапустити програму, яка не працює належним чином. Це може спрацювати, якщо проблему спричинено незначними помилками в самій програмі. Це два способи перезапустити програму.
Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
- Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму
Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми.
- Натисніть Примусово зупинити.
Очистити кеш Youtube. Якщо додаток Galaxy Note10 + Youtube все одно не завантажиться, видалення кешу може допомогти. Цей крок зазвичай слідує за перезапуском програми. Програми зберігають набір файлів, який називається кеш, для ефективної роботи. Зазвичай це ефективно для виправлення незначних помилок, спричинених застарілим кешем або тимчасовими файлами. Це можна зробити безпечно, не втрачаючи вмісту, пов’язаного з користувачем, у програмі. Ось як це робиться:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
Скиньте програму Youtube. Іншим можливим рішенням у цьому випадку є повернення програми YouTube до стандартних значень. Це поверне програму за замовчуванням і, можливо, вирішить проблему. Ось як це робиться:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Видаліть Youtube. Крім того, ви можете спробувати видалити програму Youtube із системи. Ви можете зробити це, лише якщо Youtube не є частиною оригінального пакету програм. Однак, якщо додаток постачається з оригінальним програмним забезпеченням, просто пропустіть цю пропозицію.
Щоб видалити програму:
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
- Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Більше параметрів (угорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
- Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
- Натисніть OK для підтвердження.
Інший спосіб легко видалити програму - перейти на головний екран або екран програм і утримуючи піктограму програми. Ось як:
- Перейдіть на головний екран або екран програм.
- Знайдіть додаток, який потрібно видалити.
- Натисніть і утримуйте піктограму програми.
- Виберіть Видалити.
Видаливши програму, перезапустіть пристрій перед перевстановленням. Потім перевірте проблему і подивіться, що трапиться.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №3: оновіть Youtube та інші програми
Іноді навіть добре доглянуті програми, такі як Youtube, можуть зіткнутися з помилками. Якщо тут так, Google може вже мати виправлення. Обов’язково перевірте, чи є доступне оновлення для програми в магазині Play. Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy Note10 +:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Торкніться Оновити або Оновити все.
Якщо ви перебуваєте на з’єднанні стільникових даних, радимо оновити лише через wifi, щоб уникнути додаткових платежів. Ось як:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Налаштування завантаження програми.
- Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Обов’язково постійно оновлюйте свої програми, увімкнувши опцію автоматичного оновлення.
- Торкніться Автооновлення програм.
- Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №4: Оновіть ОС
Подібно до оновлення програм, оновлення операційної системи Android - це ще один спосіб виправити або запобігти помилкам. Обов’язково встановлюйте будь-які очікувані оновлення системи, коли вони стануть доступними. Якщо ви хочете перевірити вручну, просто відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення програмного забезпечення. Потім натисніть Завантажити та встановити, щоб розпочати встановлення.
Якщо ваш Galaxy Note10 + не має можливості вручну перевіряти наявність оновлень, у вас повинен бути телефон із фірмовою інформацією. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути на сповіщення про оновлення системи, коли воно з’явиться.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №5: перезапустіть пристрій
На даний момент не буде поганою ідеєю перезавантажити сам телефон. Незначні помилки зазвичай усуваються самі по собі, коли система оновлюється з перезапуском. Деякі помилки можуть виникнути, якщо комп’ютер або телефон не працюють протягом тривалого періоду часу. Швидке перезавантаження може стерти їх.
Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №6: Скиньте налаштування мережі
Якщо програма Youtube не працює нормально через неправильні налаштування мережі, ви можете оновити їх, виконавши такі дії:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №7: Витріть розділ кешу
Якщо Youtube не буде завантажуватися випадково після оновлення ОС вашого Galaxy Note10 +, можливо, проблема в системному кеші. Пошкоджений системний кеш іноді може спричинити всілякі проблеми, включаючи проблеми з програмами. Щоб переконатись, що системний кеш оновлено, виконайте такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №8: Перевірте наявність поганого додатка
Якщо проблема пов’язана з поганою програмою, перевести Note10 у безпечний режим - це не погана ідея. У безпечному режимі сторонні програми не можуть працювати. Отже, якщо Youtube нормально завантажується в безпечному режимі, це означає, що проблема полягає в одному з встановлених додатків.
Щоб запустити пристрій у безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо повідомлення групи Galaxy Note10 + все ще не працює, повторіть кроки 1-4.
Galaxy Note10 + Youtube не завантажує виправлення №9: Скидання до заводських налаштувань
Остаточне рішення, яке ви можете спробувати в цьому випадку, - це стерти програмне забезпечення та повернути його налаштування за замовчуванням. Помилки Youtube зазвичай усуваються самі по собі, особливо якщо вони спричинені поганим кодуванням. Однак, якщо жодна з пропозицій не допомогла вам на даний момент, ваш конкретний випадок може бути пов’язаний із унікальною проблемою з програмним забезпеченням. Це може бути пов’язано лише зі специфічним станом програмного забезпечення і може взагалі не впливати на інші пристрої. У цьому випадку швидше за все допоможе скидання до заводських налаштувань. Дізнайтеся, як відновити заводські налаштування Note10 + нижче.
Існує два способи відновити заводські налаштування пристрою.
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.