Багато факторів можуть спричинити неправильну поведінку або помилки програми, і YouTube не є винятком. Серед поширених винуватців - погані оновлення, неправильні налаштування та системні помилки на самому пристрої. В основному, це пов’язане з програмним забезпеченням, отже, можливо виправити кінцевими користувачами вдома. Наявність нестабільного додатка YouTube - це, безумовно, велика справа, особливо якщо ви любите дивитись і створювати відео на YouTube або, коротше кажучи, "YouTuber". Але тим не менше, проблеми з програмами, включаючи випадкові збої та затримки, неминучі, тому у вас немає іншого вибору, окрім як вирішувати їх, коли вони трапляються на вашому пристрої. У цьому контексті вирішується поширена проблема, з якою стикаються користувачі YouTube, яка часто збій. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо коли-небудь ви теж зіткнетеся з тим самим сценарієм, коли YouTube продовжує збій на вашому телефоні Samsung Galaxy S9. Не соромтеся звертатися до цих наступних рішень, якщо це необхідно.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Перше рішення: Закрийте та перезапустіть програму YouTube.

Примусове закриття та перезапуск програми YouTube може допомогти виправити будь-яку помилку, яка спричинила неправильну поведінку програми. Ось що ви можете спробувати зробити тоді:

1. Натисніть кнопку Останні програми кнопка, розташована ліворуч від Додому кнопку. Це відкриє всі ваші нещодавно відкриті програми.
2. Шукайте YouTube попередній перегляд програми натисніть на нього, щоб закрити.

Ви також можете закрити всі інші нещодавно відкриті програми, щоб запобігти будь-якому з них викликати конфлікт з іншими програмами або функціями телефону.

• Щоб закрити всі запущені програми одночасно, виберіть опцію Закрити все.

Крім того, ви можете використовувати Менеджер програм змусити закрити програми, які не працюють належним чином. Ось як це робиться:

1. Йти до Програми-> Налаштування-> Меню Програми.
2. Потім виберіть YouTube зі списку.
3. Торкніться значка Примусово закрити для примусового виходу з програми.

Потім перезапустіть програму YouTube, а потім переконайтеся, що вона все ще не працює. Продовжуйте усунення несправностей, якщо це необхідно.

Друге рішення: перезавантажте телефон (м’який скидання).

Незначні збої в програмному забезпеченні, які могли спричинити нестабільність та нестабільність програми YouTube, зазвичай позбавляються перезапуском або м’яким скиданням на телефоні. Тож це все одно, що дати телефону невеличку перерву, а потім оновити. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення.
2. Торкніться опції, щоб Вимкніть живлення.
3. Торкніться Вимкніть живлення ще раз для підтвердження.
4. Приблизно через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не завантажиться.

Це не вплине на жодну Вашу важливу інформацію та особисту інформацію, тому резервних копій не потрібно.

Третє рішення: Встановіть оновлення.

Оновлення необхідні, щоб додатки та система пристроїв були оптимізовані та позбавлені помилок. Будь-який додаток може в якийсь момент стати зловмисним, коли його спрацьовують деякі фактори, такі як пошкоджений файл, хибні налаштування або застаріла система. Щоб цього не сталося, періодично оновлюються додатки та програмне забезпечення пристрою. Якщо ви цього ще не зробили, вам слід подумати про встановлення оновлень для своїх програм, включаючи YouTube і програмне забезпечення телефону.

Щоб перевірити наявність доступних оновлень програм, виконайте такі дії:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити Лоток для програм.
2. Торкніться Play Store.
3. Торкніться значка Значок меню.
4. Торкніться Мої програми.
5. Натисніть на Оновлення поруч із YouTube, щоб встановити оновлення програми вручну.

Якщо для ваших програм доступно кілька оновлень, виберіть опцію Оновити всі програми одночасно.

Окрім оновлень додатків, рекомендується також встановити останнє оновлення програмного забезпечення для вашого пристрою. Оновлення програмного забезпечення містять виправлення помилок, тому, якщо коли-небудь проблема, з якою ви стикаєтесь із вашим додатком YouTube, виникає через деякі помилки програмного забезпечення, це слід виправити оновленням.

Щоб перевірити та встановити останню версію Android на вашому Samsung S9, виконайте такі дії:

1. Відкрийте Програми проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
4. Виберіть опцію Завантажте оновлення вручну.
5. Зачекайте, поки телефон перевірить оновлення.
6. Торкніться в порядку тоді Почніть.
7. Якщо буде запропоновано повідомлення про перезапуск, торкніться в порядку для підтвердження та перезавантаження телефону.

Четверте рішення: Видаліть та переінсталюйте YouTube (якщо є).

Якщо YouTube не вбудований або попередньо встановлений на вашому телефоні, ви можете видалити та переінсталювати програму. Це потенційно може вирішити проблему, особливо якщо це пов’язано з пошкодженими даними або самим додатком YouTube. Ось як видалити та перевстановити YouTube на вашому Samsung S9:

Відкрийте лоток програм, провевши пальцем угору по порожньому місці з головного екрана.

1. Торкніться Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Виберіть YouTube у списку.
4. Торкніться Видаліть.
5. Потім натисніть в порядку підтвердити.

Перезавантажте телефон, а потім відкрийте Додаток Play Store та шукайте останню версію програми YouTube для Android. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та завершити встановлення програми на телефоні.

П’яте рішення: скиньте налаштування Samsung S9.

Якщо YouTube буде попередньо встановлено на вашому пристрої, і проблема не зникне після вичерпання всіх попередніх засобів, щоб виправити це, тоді ви можете вдатися до скидання заводських налаштувань даних. Це видалить все із внутрішньої пам’яті вашого телефону, включаючи помилки та непостійні дані, які могли спричинити конфлікт із вашими програмами або самою телефонною системою. Але перш ніж це зробити, не забудьте створити резервну копію своїх даних та персональних даних для збереження. Потім виконайте такі дії, щоб виконати скидання заводських налаштувань:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити Програми екран.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Загальне керівництво.
4. Торкніться Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань варіант.
6. Прокрутіть униз екрана, а потім торкніться Скинути.
7. Виберіть опцію ВИДАЛИТИ ВСЕ.
8. Якщо буде запропоновано, введіть свої дані для блокування екрана та підтвердження облікового запису Samsung.
9. Торкніться Підтвердити продовжувати.

Дочекайтеся завершення скидання та перезавантаження пристрою. Все вже має працювати нормально.

Ескалація проблеми

Ви можете повідомити про проблему в службу підтримки Samsung, якщо вона виникає після встановлення нового оновлення програмного забезпечення та якщо програма YouTube продовжує аварійно працювати на вашому Samsung Galaxy S9 після виконання всіх можливих рішень на вашому кінці. Для вирішення проблеми може знадобитися офіційне виправлення.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою мерехтіння екрана (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)