Якщо у вас є смартфон на Android або iOS, то є ймовірність того, що ви могли бачити спливаюче вікно із написом "Ваша система сильно пошкоджена чотирма вірусами". Це схоже на справжнє попередження, яке включає навіть кнопку, яку потрібно натиснути, щоб усунути згадану проблему. Перш ніж панікувати, будьте впевнені, що на вашому телефоні немає вірусу. Це насправді підлий викрадач браузера, який намагається переконати вас у зараженні вашого телефону. Якщо натиснути на кнопку, тоді у вашому телефоні буде встановлено сумнівне програмне забезпечення. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми покажемо вам, як виправити вашу систему, яка сильно пошкоджена чотирма проблемами вірусів.

Якщо у вас виникли проблеми з комп’ютером або пристроєм Android, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити свою систему, яка сильно пошкоджена чотирма проблемами з вірусами

Видаліть програму Locate Four Virus

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, - це видалити чотири вірусні програми зі свого пристрою.

• Перейдіть до Налаштування> Менеджер програм (Додатки)
• Виберіть Завантажений фільтр та перегляньте запис “Знайти чотири віруси”.
• Якщо ви бачите програму, торкніться її та натисніть Видалити.

Перевірте, чи все ще важко пошкоджена ваша система проблемами чотирьох вірусів.

Очистіть кеш-пам’ять та дані веб-перегляду

Оскільки ця проблема націлена на ваш веб-переглядач, найкраще очистити кеш і дані браузера.

• Перейдіть до Налаштування> Додатковий диспетчер додатків, знайдіть браузер, у якому ви отримуєте це попередження про віруси.
• Натисніть на браузер і натисніть кнопку Зупинити зупинку.
• Коли програма повністю зупиниться, натисніть Очистити дані.
• Після цього натискання на очистити кеш очистить тимчасові файли вашого браузера.

Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи все ще сильно пошкоджена ваша система чотирма проблемами з вірусами.

Видаліть сторонній браузер

Якщо ця проблема виникає, коли ви використовуєте сторонній браузер або браузер, який ви завантажили, вам слід просто видалити цей браузер. Як тільки проблема зникне, ви можете просто завантажити браузер ще раз із магазину Google Play.

• Виберіть програму Налаштування у шухляді програми або на головному екрані
• Торкніться Програми та сповіщення, а потім натисніть Переглянути всі програми.
• Прокрутіть список, поки не знайдете програму, яку потрібно видалити, і торкніться її.
• Виберіть Видалити.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Протріть розділ кешу телефону

Одним із способів вирішити цю проблему є стирання розділу кешу телефону.

Для пристроїв Samsung

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Для пристроїв Huawei

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок регулювання гучності виділіть “wipe cache partition” і за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, найкращим способом вирішити цю проблему зараз є скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Для пристроїв Samsung

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Поки в телефоні не встановлено жодної програми, спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Для пристроїв Huawei

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Після скидання проблема, швидше за все, буде вирішена.