Переривчасте підключення або падіння Wi-Fi - лише один із багатьох симптомів проблем мережевого підключення, що зачіпають старі та нові пристрої Wi-Fi Android. Це може бути спровоковано проблемами програмного забезпечення, помилками мережі, проблемами, пов’язаними з обліковим записом, і найгіршим, пошкодженим компонентом. У деяких випадках проблема полягає не в телефоні, а в мережевому обладнанні або в самому джерелі вашого Інтернету Wi-Fi.
Тим не менше, є багато речей, які потрібно враховувати при усуненні проблеми. У цій публікації розглядається відповідна проблема, яка виникає на смартфоні LG V35 ThinQ. Не соромтеся звертатися до цього покрокового керівництва, якщо вам коли-небудь знадобиться допомога у боротьбі з переривчастими перепадами Wi-Fi або Wi-Fi на тому ж пристрої LG.
Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Перше рішення: перезавантажте мережеве обладнання.
Як вже згадувалося раніше, проблеми з мережевим підключенням можна віднести до несправного мережевого обладнання. Тим не менше, починайте працювати на своєму бездротовому маршрутизаторі або модемі (залежно від налаштування Інтернету). Як і будь-які інші електронні пристрої, бездротові маршрутизатори та модеми також зазнають серйозних і незначних збоїв у прошивці. Коли це трапляється, підключення до Інтернету стає нестабільним або зовсім недоступним. Щоб виправити помилки, потрібно перезавантажити або включити живлення модему / маршрутизатора. Якщо ви використовуєте бездротовий маршрутизатор або модем-маршрутизатор, виконайте такі дії:
- Натисніть кнопку Кнопка живлення поки обладнання повністю не вимкнеться.
- Поки він вимкнений, відключіть його від джерела живлення приблизно на 30 секунд до 1 хвилини. Цього часу було б достатньо для відпочинку маршрутизатора / модему.
- Потім натисніть Кнопка живлення щоб увімкнути його знову.
- Зачекайте, поки на вашому модемі / маршрутизаторі не загоряться всі світлові індикатори. Якщо індикатор сигналу відображається червоним кольором, зачекайте, поки він стане зеленим або синім (або будь-яким іншим кольором, що вказує на хороше з'єднання).
Дозвольте всім вашим пристроям, включаючи смартфон LG, автоматично підключатися до Wi-Fi. Потім перевірте, чи вирішена проблема.
Друге рішення: перезавантажте телефон (м’який скидання).
Виконання м’якого скидання може знадобитися, якщо ваш телефон все ще відчуває той самий симптом після того, як ви включите бездротовий маршрутизатор / модем. Це видалить випадкові помилки мережі, спричинені незначними програмними збоями в телефоні. Це не впливає на збережені дані, тому вам не потрібно створювати резервні копії заздалегідь. Все, що вам потрібно зробити, це:
- Натисніть і утримуйте Зменшення гучності і Кнопки живлення разом, принаймні 8 секунд, поки телефон не перезавантажиться.
- Натисніть і утримуйте Кнопка живлення / блокування а потім виберіть Перезапустіть з опцій меню.
Плавне скидання також допомагає очистити внутрішню пам’ять від помилкового кешу, що спричиняє конфлікт з іншими програмами та службами. Загалом, це дозволяє вашому пристрою перезавантажуватись чисто.
Третє рішення: оновіть телефонну систему до останньої версії Android.
Оновлення системи також пропонують виправлення помилок для усунення випадкових проблем, спричинених помилками на пристроях Android. Тому також настійно рекомендуємо постійно оновлювати програмне забезпечення телефону. Якщо ви не встановили для телефону автоматичне оновлення, вам доведеться вручну перевірити наявність доступних оновлень для завантаження та встановлення на телефоні. Ось як:
- Торкніться Налаштування.
- Натисніть на Загальні вкладку.
- Торкніться Центр оновлення.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Потім торкніться опції Перевірити наявність оновлень.
Потім з’явиться сповіщення про оновлення, якщо доступна нова версія Android. Спробуйте завантажити оновлення на свій телефон. Якщо це неможливо, спробуйте замість цього оновити телефон на комп’ютері.
Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі на своєму телефоні.
Скидання налаштувань мережі також може допомогти, якщо проблема пов’язана з недійсною конфігурацією мережі на телефоні. Це видалить ваші поточні конфігурації мережі, а потім відновить значення за замовчуванням. Тому будь-які неправильні налаштування мережі буде видалено. Після скидання налаштувань мережі вам потрібно буде знову підключитися до мережі Wi-Fi, щоб знову використовувати Інтернет на телефоні. Ось як скинути налаштування мережі на вашому смартфоні LG V35 ThinQ:
- Торкніться Налаштування на головному екрані.
- Торкніться значка «Загальне» вкладку.
- Торкніться Перезапустити та скинути> Скинути налаштування мережі> СКИНАТИ НАЛАШТУВАННЯ.
- Нарешті, натисніть Скинути налаштування для підтвердження дії.
На екрані ненадовго блимає повідомлення „Налаштування мережі скинуто”. Це означає, що скидання налаштувань мережі завершено. Дозвольте пристрою перезавантажитися, а потім налаштуйте мережу Wi-Fi для повторного підключення та використання Інтернету на телефоні.
П’яте рішення: Витріть розділ кешу на телефоні.
Кешовані помилки з системних папок також можуть впливати на мережеві функції вашого пристрою прямо чи опосередковано. Подібно до програм, телефон також зберігає кеш або тимчасові системні дані в системних папках або розділі кешу. Системні кеші служать тій самій меті, що і кеші програм, і це для швидшого перезавантаження тієї самої інформації. Але, як кеші додатків, системні кеші в якийсь момент можуть також пошкодитися. Коли це трапляється, несприятливі симптоми починають з’являтися залежно від типу кешу, який порушений, і цього разу, швидше за все, кеш мережі. Щоб вирішити проблему, рекомендується видалити розділ кешу. Ось як це робиться:
- На головному екрані натисніть Налаштування.
- Торкніться значка «Загальне» вкладку.
- Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
- Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
- Натисніть Звільніть простір.
- Натисніть Тимчасові файли та необроблені файли.
- Виберіть будь-який із запропонованих варіантів, включаючи Кешовані дані, тимчасові файли лотка для кліпів або необроблені файли з камери
- Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ.
Зачекайте, поки телефон закінчить видалення кеш-пам’яті та тимчасових даних із системного розділу. Як тільки це буде зроблено, перезавантажте телефон, щоб оновити систему та внутрішню пам’ять.
Ви можете продовжувати вирішувати проблеми з пристроєм, якщо проблема не зникне після видалення розділу кешу. Проблема мережі, з якою ви стикаєтесь, швидше за все складніша, і тому вона зберігалася. Серед останніх варіантів та можливих рішень, які ви можете спробувати далі, - це головне скидання або відновлення заводських налаштувань. Це видалить все з телефону, а потім відновить значення за замовчуванням та початкові налаштування. Будь-які серйозні системні помилки, включаючи ті, які вплинули на функції мережевого підключення вашого телефону, також будуть знищені. Не забудьте створити резервну копію всієї важливої інформації, яку ви зберегли у пам’яті телефону, щоб ви могли відновити їх пізніше.
Інші варіанти
Повідомте про проблему своєму Інтернет-провайдеру / оператору для подальшої допомоги, якщо проблема не зникне, а ваш смартфон LG V35 ThinQ все ще перериває з’єднання з Інтернетом через Wi-Fi. Якщо це раптово трапляється, і всі ваші пристрої переживають те саме, то, ймовірно, це пов’язано з мережевою проблемою на кінці вашого провайдера. Ви можете попросити їх перевірити свою плату відключень або системи моніторингу мережі з цього приводу. Або ви також можете звернутися до команди підтримки LG для отримання подальших рекомендацій.
Або ви також можете зв’язатися з виробником або постачальником, або з бездротовим маршрутизатором або модемом, якщо ви підозрюєте, що проблема полягає в мережному обладнанні, яке ви використовуєте. Розгляньте цей варіант, якщо всі ваші пристрої, підключені до одного маршрутизатора / модему, мають однакові симптоми. Ваш постачальник послуг Інтернету також має інструменти для скидання маршрутизатора / модему з їх кінця, якщо це необхідно, особливо якщо обладнання надходить від них. Просто зателефонуйте їм на допомогу.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Що робити, якщо ваш смартфон LG V35 ThinQ не розпізнається ПК з Windows? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити смартфон LG V35 ThinQ, який постійно замерзає або відстає [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити програму Facebook, яка не працює або продовжує збій на вашому смартфоні LG V35 ThinQ [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш LG V35 ThinQ більше не може підключатися до мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити помилку SIM-карти на смартфоні LG V35 ThinQ [Посібник з усунення несправностей]
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.