Зміст

• Як усунути неполадки HTC U12, який не виявляє SIM-карту

Якщо смартфон не вдалося виявити SIM-карту або виявив помилку SIM-картки, послуги, пов’язані з мережею, будуть недоступні. Отже, ви не зможете надсилати та отримувати текстові / SMS-повідомлення. Це також впливає на вхідні та вихідні дзвінки. У більшості випадків такі проблеми пояснюються помилками програмного забезпечення. Бувають також випадки, коли винна пошкодження обладнання.

У цій публікації розглядається актуальна проблема нового пристрою HTC U12 / U12 Plus. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо раптом ваш новий смартфон HTC не виявив вашу SIM-карту, і постійно відображається запит про помилку не вставленої SIM-карти.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як усунути неполадки HTC U12, який не виявляє SIM-карту

По-перше, переконайтеся, що ви використовуєте для свого пристрою стандартну нано-SIM-карту. Не рекомендується використовувати модифіковану картку, щоб запобігти пошкодженню лотка для картки або гнізда для картки. Модифікована карта може бути просто товщі, ніж стандартна нано-SIM-карта, і тому вона не буде належним чином поміщатися на лоток. Зверніться до свого оператора / постачальника послуг, щоб дізнатися більше про те, як отримати нову SIM-карту для вашого HTC U12 / U12 Plus. Якщо ви вже використовуєте стандартну нано-SIM-карту, і щойно сталося, що ваш телефон не вдалося виявити карту, то це може бути пов’язано з деякими помилками програмного забезпечення на вашому пристрої, які потребують певного виправлення. Наведені нижче методи можна визнати серед потенційних рішень, які ви можете спробувати.

Перше рішення: перезавантаження / програмне скидання.

Якщо на вашому пристрої раптом трапляється помилка виявлення SIM-карти та з’являється повідомлення про помилку не вставленої SIM-картки, то це, мабуть, просто випадковий збій програмного забезпечення, який можна виправити за допомогою м’якого скидання або перезапуску на телефоні. Ось як м’яко скинути налаштування смартфона HTC U12 / U12 Plus:

1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення і протягом декількох секунд, поки не з’являться опції меню.
2. Потім натисніть Перезапустіть. Потім телефон перезавантажиться або здійснить м’який скидання.

Подивіться, чи згодом помилка SIM-карти не виявлена. Якщо ваш телефон все ще не може розпізнати SIM-карту, то, швидше за все, ви стикаєтесь із більш складною проблемою програмного забезпечення, яка потребує подальшого усунення несправностей.

Друге рішення: Вийміть і встановіть SIM-карту знову.

Можливо, ваша SIM-картка вилучена із гнізда для картки, тому пристрій більше не може її розпізнати. У цьому випадку вам потрібно буде знову встановити SIM-карту на телефон. Виконайте такі дії, щоб вийняти та встановити SIM-карту на смартфоні HTC U12 / U12 Plus:

1. Розташуйте телефон догори.
2. Вставте інструмент для виймання лотка або невелику зігнуту скріпку у наданий отвір для виймання лотка. Не вставляйте лоток, вставляючи інструмент для виймання в отвір для виймання лотка, щоб запобігти пошкодженню механізму виштовхування всередині гнізда.
3. Акуратно всуньте наконечник до отвору, доки лоток SIM-картки не вийде.
4. Потім витягніть лоток.
5. Вийміть SIM-карту із гнізда для картки та перевірте, чи немає видимих ​​ознак пошкодження. Якщо з картою все виглядає добре, поверніть її назад у гніздо для картки золотими контактами вниз.
6. Якщо потрібно, помістіть картку microSD у відведене для цього гніздо лотка. Обов’язково вирівняйте відрізаний кут нано-SIM-карти до виїмки тримача, щоб закріпити її.
7. Коли SIM-і SD-карти надійно захищені, вставте лоток у гніздо лотка. Переконайтесь, що він звернений вгору, щоб картки не випадали.
8. Постійно посуньте лоток до упору в гніздо, доки лоток не буде повністю вставлений і не виступатиме з гнізда.

Як тільки лоток для картки зафіксується та закріпиться на місці, ви можете ввімкнути телефон. Подивіться, чи це вирішує проблему.

Видалення та повторне встановлення SIM-картки також може усунути незначні помилки та збої, що впливають на систему зчитування SIM-карт на вашому телефоні.

Третє рішення: оновіть програмне забезпечення телефону.

Встановлювати оновлення програмного забезпечення на свій пристрій рекомендується, щоб отримати найновіші покращення продуктивності, виправлення помилок та покращення безпеки. Оновлення також спрямовані на усунення проблем та постійних програмних помилок у телефоні. Тим не менш, оновлення програмного забезпечення HTC U12 / U12 Plus до доступної версії може усунути помилку SIM-карти. Щоб вручну перевірити наявність нових оновлень на вашому HTC U12 / U12 Plus, виконайте такі дії:

1. Проведіть пальцем угору з головного екрана, а потім торкніться Налаштування.
2. Торкніться Система.
3. Виберіть Про телефон.
4. Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
5. Торкніться Перевірь зараз щоб розпочати пошук нових доступних оновлень.

Якщо є нове оновлення, ви побачите сповіщення з детальною інформацією про те, що таке оновлення та нові функції, які воно пропонує. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.

Четверте рішення: Скинути налаштування мережі.

Проблеми та помилки мережі також можуть бути пов'язані з нестабільною конфігурацією, особливо в мережевих налаштуваннях вашого телефону. Щоб це усунути, може допомогти скидання налаштувань мережі на пристрої. Це також очистить і скине налаштування APN на вашому телефоні. Якщо ви хочете спробувати, виконайте наступні дії, щоб скинути налаштування мережі на своєму HTC U12 / U12 Plus:

1. Проведіть пальцем угору з головного екрана.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Система.
4. Виберіть Скинути продовжувати.
5. Торкніться Скидання налаштувань мережі з поданих варіантів.
6. Торкніться СКИНАТИ НАЛАШТУВАННЯ.
7. Потім підтвердіть скидання, натиснувши Скинути налаштування знову.

Потім телефон спровокує скидання мережі, а потім автоматично перезапуститься, коли закінчить. Після перезапуску вам потрібно буде знову підключитися до мережі Wi-Fi та пристроїв Bluetooth. Проблеми, пов’язані з мережею, на той час вже повинні бути вирішені.

П’яте рішення: Скидання до заводських налаштувань / головне скидання.

Скидання до заводських налаштувань може бути остаточним рішенням, якщо конфлікт пов’язаний із фатальною системною помилкою або серйозною пошкодженням даних мережевої системи. Це видалить усі дані з пам’яті вашого телефону, включаючи завантажені програми, зареєстровані облікові записи, налаштовані налаштування, а також дані системи та додатків. Основні помилки, спричинені пошкодженням даних, також усуваються в процесі. Тільки не забудьте заздалегідь створити резервну копію всієї важливої ​​інформації, якщо хочете зробити це скидання. Швидший спосіб загального скидання налаштувань HTC U12 / U12 Plus - це налаштування. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем угору з головного екрана, а потім торкніться Налаштування.
2. Торкніться Система.
3. Виберіть Скинути.
4. Торкніться Скидання заводських налаштувань варіант.
5. Якщо ви не хочете стирати вміст SD-карти, зніміть або зніміть прапорець із Стерти SD-карту варіант.
6. Торкніться Скинути налаштування телефону продовжувати.
7. Потім натисніть Стерти все підтвердити.

Дозвольте своєму пристрою завершити скидання всієї системи, а потім перезавантажиться самостійно. Після його перезапуску ви можете продовжити початковий процес налаштування та налаштувати телефон як новий. На даний момент помилки програмного забезпечення вже повинні бути усунені.

Зверніться за подальшою допомогою

Щоб отримати інші варіанти та відповідні рішення, зверніться до свого постачальника послуг мережі або оператора. Якщо ви підозрюєте, що проблема пов’язана з несправною SIM-карткою, ви можете попросити свого оператора повторно надати вашу SIM-карту та послуги облікового запису.

Сервіс - це також варіант, який слід розглянути, щоб виключити пошкодження обладнання з основних причин. Пошкоджений лоток для SIM-картки або відповідний компонент також може бути основною причиною того, чому ваш HTC U12 / U12 Plus не може виявити вашу SIM-карту, а просто продовжує сповіщати про помилку, що SIM-карта не виявила. Для підтвердження цього вам знадобиться допомога техніка.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.