Зміст
- Проблема №1: Galaxy S9 Plus не надсилатиме SMS, і постійно кажуть, що надсилання не вдалося
- Проблема №2: стільниковий сигнал Galaxy S9 постійно зникає, мобільні дані не працюватимуть
- Проблема №3: Galaxy S9 не отримує сповіщень програми після оновлення
У вашого Android виникають проблеми з надсиланням текстового повідомлення? Ця коротка стаття про усунення несправностей допоможе вам вирішити проблему. Ми обговорюємо три проблеми з GalaxyS9Plus у цій публікації, і одна з них стосується того, що цей пристрій не може надсилати SMS. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.
Проблема №1: Galaxy S9 Plus не надсилатиме SMS, і постійно кажуть, що надсилання не вдалося
Привіт. я стикаюся з проблемою надсилання текстів на своєму Samsung S9 Plus. Я купив телефон 3 місяці тому, і він працював без проблем. Але раптом це постійно повторює, що відправка не вдалася. Телекомунікаційна компанія сказала мені змінити номер мого центру обміну повідомленнями, але не змогла знайти центр повідомлень на своєму телефоні. Я відкрив меню повідомлення, а потім встановив для них більше налаштувань, ніж текстові повідомлення, і не зміг знайти центр повідомлень. Там написано керувати SIM-карткою та повідомленнями. Як я можу змінити свій центр повідомлень ???
Рішення: Якщо зміна номера центру повідомлень є першим кроком з усунення несправностей вашого оператора мережі, то вам слід це зробити. Доступ до номера центру повідомлень може бути можливим лише за допомогою вашої програми текстових повідомлень Samsung, тому обов’язково використовуйте його.Щоб змінити MCN, потрібно виконати наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Samsung Messages.
- Торкніться Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок із трьома крапками).
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Більше налаштувань.
- Торкніться Текстові повідомлення.
- Натисніть Центр повідомлень, щоб редагувати його.
Знову ж таки, переконайтеся, що ви використовуєте стандартну програму обміну текстовими повідомленнями Samsung (з назвою Повідомлення), а не будь-яку іншу програму. Якщо ви ніде не можете знайти програму Samsung Messages, можливо, це пов’язано з тим, що оператор її видалив. Якщо у вас є програма Samsung Messages, але ви не можете знайти на ній номер Центру повідомлень, є ймовірність, що це пов’язано з тим, що ваш оператор у першу чергу видалив зазначений варіант. Зазвичай вони роблять це, щоб запобігти тому, щоб користувачі псували систему. Обов’язково повідомте їм, що у вас немає такої опції у програмі обміну повідомленнями.
Видалити старі розмови
Іноді вихідні тексти можуть не працювати, якщо пам’ять програми обміну повідомленнями заповнена. Щоб текстові повідомлення, як вхідні, так і вихідні, не порушувались, завжди вказуйте на регулярне видалення старих бесід, особливо тих, що містять зображення або вкладення файлів. Такі файли зазвичай займають великий простір для зберігання, тому позбутися від них практично в цьому випадку.
Видалити дані програми обміну повідомленнями
Якщо зміна багатоканальної мережі чи видалення старих розмов не допоможуть, наступне хороше, що ви хочете зробити, - це відновити програму обміну повідомленнями до її заводського стану. Ось як це зробити:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми обміну текстовими повідомленнями.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть S9 Plus і перевірте наявність проблеми.
ВАЖЛИВО. Видалення даних програми обміну повідомленнями видалить текстові повідомлення. Обов’язково зробіть резервну копію, якщо не хочете їх втратити. Ви можете використовувати Smart Switch для цього завдання.
Перевірте наявність втручання сторонніх додатків
Якщо ваш S9 Plus продовжує не надсилати тексти в цей момент, ви можете перезапустити телефон у безпечний режим і перевірити, чи не викликає проблему сторонній додаток. У безпечному режимі сторонні програми не зможуть запускатися. Якщо надсилання текстів працює в безпечному режимі, це означає, що проблему викликає один із ваших додатків.
Щоб завантажити S9 Plus у безпечний режим:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S9 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Заводські налаштування
Скидання до заводських налаштувань слід спробувати, якщо всі описані вище кроки були спробувані без вирішення проблеми. Це поверне всю інформацію про програмне забезпечення телефону за замовчуванням, тому обов’язково створіть резервну копію для своїх файлів за допомогою Smart Switch.
Щоб відновити заводські налаштування S9:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Проблема №2: стільниковий сигнал Galaxy S9 постійно зникає, мобільні дані не працюватимуть
Привіт. Після оновлення у мене почалися проблеми з мобільною передачею даних. піктограма мобільних даних випадковим чином зникає та знову з'являється із значків вище, де є батарея та час. в той час як зник, у мене немає Інтернету, крім того, іноді значок мобільних даних там, випадково сірий, від декількох секунд до кількох днів, і на ньому немає рядка, який його розрізає, що означає, що він відключений. це просто здається тінню звичайної робочої. чи є спосіб це виправити, бо це дуже засмучує, і я продовжую платити гроші за Інтернет, яким я не користуюся, бо не можу. Дякую.
Рішення: Можливі причини вашої проблеми:
- погана стороння програма
- пошкоджена операційна система Android
- погана прошивка модему -
- Несправність обладнання
Виправлення №1: спостерігайте в безпечному режимі
Перший крок з усунення несправностей, який ви хочете зробити, - це завантажити телефон у безпечний режим. Зверніться до кроків вище.
Виправлення №2: встановіть оновлення програми та системи
Якщо за цією проблемою не стоїть поганий сторонній додаток, переконайтеся, що ви встановили будь-які доступні оновлення, незалежно від того, які вони стосуються програм або системи. Іноді проблеми з мережею можуть бути спричинені поганою або пошкодженою прошивкою модему, тому, якщо очікується оновлення системи, обов’язково встановіть їх.
Щоб перевірити наявність оновлень вручну, перейдіть у меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.
Виправлення No3: Скидання до заводських налаштувань
Це найбільше, що ви можете зробити в цій ситуації. Зверніться до кроків вище, як це зробити.
Виправлення # 4: Зверніться до оператора мережі або Samsung
Якщо відновлення заводських налаштувань проблему не вирішило взагалі, зв’яжіться зі своїм оператором мережі або Samsung і дозвольте їм допомогти вирішити проблему.
Проблема №3: Galaxy S9 не отримує сповіщень програми після оновлення
При отриманні текстових повідомлень на моєму екрані блокування не з’являється сповіщення, лише вдома, якщо телефон розблоковано на коротку секунду. Однак у моєму додатку все одно з’являться номери, якби я мав повідомлення, я просто не міг відповісти вчасно і часто пропускав повідомлення. Я щойно зробив нове оновлення для android, і тепер я не отримую жодних сповіщень, навіть номерів, що з’являються в додатку, щоб сказати, що у мене є повідомлення. Я не знаю, як це виправити, для текстових повідомлень увімкнено сповіщення, і там нічого не вибрано, що блокує їх появу. Що мені робити?
Рішення: Якщо ви на 100% налаштовуєте програми належним чином, спробуйте видалити дані програми BadgeProvider. За допомогою цього кроку з усунення несправностей виправлено багато проблем із сповіщеннями. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми BadgeProvider.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.