Відсутність підключення, повільний перегляд, переривчасте з’єднання або падіння Wi-Fi є одними з найпоширеніших симптомів проблем мережевого підключення, що виникають у мобільних пристроях, включаючи смартфон Samsung Galaxy Note 8. Ці проблеми можна віднести до багатьох різних факторів. Технічні проблеми з мережевою базою або Інтернет-провайдером, відключення, несправний маршрутизатор або модем, а також помилки програмного забезпечення та несправне обладнання на пристрої. Існують також деякі випадки, коли проблеми, пов’язані з обліковим записом, винні, як-от коли статус облікового запису поганий.

Якщо у вас виникли проблеми з Інтернетом, пов’язані з проблемами з обліковим записом, вам потрібно зв’язатися зі своїм постачальником послуг або оператором мережі Інтернету, щоб врегулювати все, що потрібно врегулювати, щоб покращити стан вашого облікового запису, а послуги знову запрацювали. Якщо винен несправний апарат, необхідне обслуговування. З іншого боку, проблеми з Wi-Fi, пов'язані з програмним забезпеченням, можуть бути усунені з вашого боку. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати деякі способи вирішення та усунути неполадки та вирішити основну причину. Щоб надати вам додаткові дані, я перелічив кілька корисних методів, які ви можете спробувати. Читайте далі, щоб дізнатись більше.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: перезавантажте бездротовий маршрутизатор / модем.

Подібно до інших електронних пристроїв, мережеве обладнання, таке як бездротовий маршрутизатор або модем, також стикається з випадковими проблемами з мікропрограмою через різні фактори. І коли це станеться, вони не зможуть працювати. Одним із симптомів, що виникають, є переривчасте підключення або нестабільне підключення до Інтернету. Просте рішення - перезавантаження мережевого обладнання. Це видаляє незначні збої та помилки в прошивці модему або маршрутизатора і дає йому чистий новий запуск. Отже, ось що слід зробити спочатку:

1. Знайдіть Потужність увімкніть бездротовий маршрутизатор / модем, а потім вимкніть його.
2. Від'єднайте адаптер змінного струму від джерела живлення.
3. Через 30 секунд або 1 хвилину підключіть його знову.
4. Натисніть Потужність щоб увімкнути його знову.
5. Зачекайте, поки всі індикатори світла на вашому бездротовому маршрутизаторі / модемі не стануть стабільними.

Підключіться до мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи проблему вирішено.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Що робити з Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку “Camera failed” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8 з помилкою "На жаль, камера зупинилася" (прості кроки)
• На жаль, на Samsung Galaxy Note 8 постійно з’являється помилка „Помилка камери зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити проблему вертикальної розмитої лінії камери Galaxy Note 8, інші проблеми з камерою Android
• Покроковий посібник з виправлення Samsung Galaxy Note 8, який відображає помилку "Не вдалося виконати камеру"

Друге рішення: перезавантажте телефон (м’який скидання).

М'яке скидання або перезавантаження телефону може зробити багато хороших речей. Окрім оновлення системи, вона очищає внутрішню пам’ять від тимчасових файлів або кешу і, що ще важливіше, виправляє випадкові недоліки та збої в роботі програмного забезпечення. Якщо ви вперше відчуваєте, що Інтернет падає або не стабільний на вашому Galaxy Note 8, спробуйте перезавантажити телефон або виконати м’яке скидання за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте Потужність , поки не з'явиться кнопка Вимкніть живлення з'явиться підказка.
2. Торкніться опції, щоб Перезапустіть.
3. Торкніться Перезапустіть ще раз для підтвердження.

Будь-яка програма, яка стає неправдивою, включаючи вашу програму для веб-переглядача, також буде виправлена ​​в процесі. Зачекайте, поки телефон повністю не завантажиться і не підключиться до вашої мережі Wi-Fi. Тоді ви зможете почати переглядати різні веб-сайти і подивитися, як зараз працює ваш Інтернет.

Третє рішення: вимкніть і ввімкніть Wi-Fi.

Це ще один спосіб перезапуску підключення до Інтернету Wi-Fi на телефоні. Це простий, але дуже ефективний трюк, який використовується багатьма людьми при вирішенні різних випадкових проблем в Інтернеті на пристрої Android. Не завадить, якщо ви спробуєте це теж і побачите, як це працює. Просто виконайте такі дії:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити Лоток для програм.
2. Торкніться Налаштування.
3. Виберіть Зв'язки.
4. Торкніться Wi-Fi.
5. Торкніться значка Перемикач Wi-Fi щоб вимкнути Wi-Fi.
6. Через кілька секунд натисніть перемикач, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.
7. Виберіть свій Мережа Wi-Fi зі списку. Якщо він не відображається у списку, торкніться БІЛЬШЕ потім додайте свою мережу Wi-Fi.
8. Введіть мережевий пароль, якщо це необхідно.
9. Потім натисніть Підключіться.

Крім того, ви можете ввімкнути та незабаром знову вимкнути режим польоту. Це ще один спосіб перезапустити функції бездротового підключення на вашому смартфоні.

Після підключення спробуйте провести тестовий перегляд і перевірте, чи з’єднання з Інтернетом вже стабільне.

Четверте рішення: забудьте про мережу Wi-Fi та повторно підключіться.

Повторювані проблеми бездротового Інтернету можуть виникати через пошкоджену мережу Wi-Fi, що використовується. У цьому випадку потрібно буде видалити та налаштувати бездротову мережу. Це дозволяє вашому пристрою підключатися до бездротової мережі так, ніби це відбувається вперше. Ось як забути мережі Wi-Fi на Galaxy Note 8:

1. Відкрийте Лоток для програм проводячи пальцем угору по порожньому простору з головного екрана.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Зв'язки.
4. Торкніться Wi-Fi.
5. Торкніться значка Перемикач Wi-Fi щоб увімкнути Wi-Fi, якщо це необхідно.
6. Натисніть і утримуйте на Мережа Wi-Fi Ви хочете забути або видалити.
7. Торкніться Забути мережу підтвердити.

Якщо ви бачите в списку інші мережі Wi-Fi, ви також можете їх забути або видалити. Це запобіжить запобіганню будь-якому з них конфлікту з використовуваною мережею Wi-Fi. Перезапустіть телефон, а потім скануйте та підключіться до мережі Wi-Fi, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Лоток для програм.
2. Йти до Налаштування-> З'єднання.
3. Торкніться Wi-Fi.
4. Перемкніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо це необхідно.
5. Зачекайте, поки список доступних мереж не заповниться.
6. Знайдіть і торкніться, щоб вибрати свою мережу Wi-Fi, до якої потрібно підключитися.
7. Введіть пароль мережі, щоб продовжити.
8. Торкніться Підключіться.

Після підключення виконайте тестовий перегляд, щоб визначити, чи з’єднання з Інтернетом вже працює нормально та стабільно.

П’яте рішення: Скинути налаштування мережі.

Скидання налаштувань мережі може бути ключем до вирішення проблеми, особливо якщо це пов’язано з недійсними налаштуваннями або неправильними налаштуваннями параметрів на вашому телефоні. Існує ймовірність того, що ви неправильно налаштували відповідні параметри на своєму пристрої або нове оновлення автоматично змінило ваші поточні конфігурації мережі, що призвело до цієї помилки. Щоб виключити це, спробуйте скинути налаштування мережі на Galaxy Note 8, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Лоток для програм.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Загальне керівництво.
4. Торкніться Скинути.
5. Виберіть Скиньте налаштування мережі.
6. Торкніться Скинути налаштування.
7. Введіть ваш PIN-код якщо необхідно.
8. Ще раз натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Після завершення скидання налаштувань мережі перезавантажте телефон, а потім налаштуйте та знову підключіться до мережі Wi-Fi, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Лоток для програм.
2. Йти до Налаштування-> З'єднання.
3. Торкніться Wi-Fi.
4. Перемкніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо це необхідно.
5. Зачекайте, поки список доступних мереж не заповниться.
6. Знайдіть і торкніться, щоб вибрати свою мережу Wi-Fi, до якої потрібно підключитися.
7. Введіть пароль мережі, щоб продовжити.
8. Торкніться Підключіться.

Виконайте кілька тестових переглядів, щоб визначити, чи з’єднання з Інтернетом вже працює нормально та стабільно. Якщо ні, то, можливо, ви маєте справу з більш серйозною проблемою, яка вимагає інших вдосконалених рішень.

Інші варіанти

• Головне скидання. Виконання повного скидання системи або генерального скидання можна розглядати як крайній засіб, якщо у вас вже не вистачає опцій. Можливо, є більш складна системна помилка, яка спричиняє проблеми з функцією бездротового підключення телефону. Це скидання знищить ваші дані та особисту інформацію та відновить телефон до заводських значень за замовчуванням. Сказавши це, рекомендується створити резервну копію. Ви можете здійснити скидання заводських налаштувань за допомогою налаштувань або через відновлення системи Android.
• Технічна підтримка провайдера. Якщо ви підозрюєте, що з вашим бездротовим маршрутизатором або модемом щось не в порядку, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету (ISP) для подальшої оцінки стану вашого маршрутизатора або модему. Якщо потрібно, спробуйте попросити їх надати або скинути маршрутизатор / модем віддалено.
• Зверніться до служби підтримки Samsung. Ви можете повідомити про проблему безпосередньо в службу підтримки Samsung, якщо вона стартувала після встановлення нового оновлення програмного забезпечення, і вона залишалася після вичерпання всіх відповідних обхідних шляхів, що стосуються вашого кінця.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Що робити, коли ваш новий Samsung Galaxy Note 8 не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
• Чому Samsung Galaxy Note 8 автоматично закриває лоток сповіщень? Ось як це виправити ...
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не вмикається після встановлення нового оновлення (прості кроки)