#Vivo #NexDualdisplay - це преміальна модель смартфона Android, доступна на ринку, найвідоміша завдяки тому, що ззаду є додатковий дисплей. Спереду - 6,39-дюймовий Super AMOLED дисплей, а ззаду - 5,49-дюймовий Super AMOLED. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 в парі з 10 Гб оперативної пам'яті, що повинно змусити телефон запускати кілька програм одночасно. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему чорного екрану Vivo Nex Dual Display із смертю.
Якщо ви є власником подвійного дисплея Vivo Nex або будь-якого іншого пристрою Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити подвійний дисплей Vivo Nex на чорному екрані
Чорний екран смерті - це проблема, яка виникає на мобільному пристрої і характеризується тим, що екран взагалі нічого не відображає. Коли телефон у такому стані, він все ще може отримувати сповіщення та дзвінки, але на екрані нічого не видно. Бувають також випадки, коли телефон взагалі не отримує жодних сповіщень. Що ми зараз будемо робити, це перевірити, чи не проблема викликана збоєм програмного забезпечення, дотримуючись наведених нижче кроків з усунення несправностей.
Зарядіть телефон
Було кілька випадків, коли акумулятор телефону повністю розрядився, що спричинило цю проблему. Цей фактор - це те, що ми усунемо спочатку, дотримуючись наведених нижче кроків.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видалено.
- Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.
Після повного заряджання акумулятора спробуйте увімкнути телефон. Якщо дисплей все ще чорний, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
Виконайте м’який скидання
Спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, щоб виключити ймовірність проблеми, спричиненої незначним програмним збоєм. Це легко зробити, просто перезавантаживши пристрій. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, доки пристрій не вимкнеться, приблизно через 8 секунд, а потім відпустіть.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Протріть розділ кешу телефону
Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Натисніть і утримуйте ненадовго клавішу зменшення гучності + живлення.
- Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться режим швидкого завантаження.
- У цьому режимі виберіть “Відновлення”. Використовуйте зменшення гучності для навігації та клавішу живлення, щоб підтвердити це.
- Натисніть клавішу гучності, щоб виділити опцію Wipe cache, а потім клавішу живлення, щоб вибрати її
- Використовуйте клавіші гучності, щоб перейти до "перезавантажити систему зараз", і натисніть клавішу живлення.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
У випадку, якщо чорний екран смерті Vivo Nex Dual Display все ще виникає, останнім кроком усунення несправностей, який ви можете виконати, є скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
- Натисніть і утримуйте ненадовго клавішу зменшення гучності + живлення.
- Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться режим швидкого завантаження.
- У цьому режимі виберіть “Відновлення”. Використовуйте зменшення гучності для навігації та клавішу живлення, щоб підтвердити це.
- Натисніть клавішу гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset”, і натисніть кнопку живлення, щоб увійти. З'явиться екран із великою кількістю НІ та ТАК, клавіші регулювання гучності знову перейдуть до ТАК та натисніть клавішу живлення.
- Використовуйте клавіші гучності, щоб перейти до "перезавантажити систему зараз", і натисніть клавішу живлення.
Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це може бути спричинено несправним апаратним компонентом.
