#Samsung #Galaxy # Note8 - це преміальна модель смартфона Android, випущена минулого року, яка найбільше відома завдяки великому 6,3-дюймовому Super AMOLED-дисплею, який працює зі стилусом, який називається S Pen. Під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 835 в парі з 6 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою легко виконувати багатозадачні завдання. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо виклики Galaxy Note 8, які спричиняють неполадки.

Якщо ви є власником Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити дзвінки Verizon Samsung Galaxy Note 8 - спокусіться

Проблема:Нещодавно мені та своїм колегам дали Samsung Galaxy note 8 для використання як наші корпоративні телефони. Раптом без конкретних причин хтось із нас (під час розмови) піде спотворено, перш ніж стане абсолютно неможливим бути почутим. Це відбувається через Bluetooth, в офісі, під час руху - скрізь! Моє неодмінно трапляється, коли вдома працюю на своєму ноутбуці. Кожен з нас стикається з точно розчаруванням. Samsung заявила, що не чула жодної проблеми ... важко повірити. У нас Verizon є перевізником, тому що…. Зачекайте…… ми ВСІ менеджери Verizon. Ніхто в нашому ІТ-відділі не може нам допомогти. Ви чули про це питання? Заздалегідь спасибі. Самсунг мого зятя робить те саме зі своєю Приміткою 9.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей на пристрої, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Перевірте прийом сигналу телефону

Більшість проблем, що впливають на якість дзвінків, спричинені тим, що пристрій не отримує належного прийому сигналу. Переконайтеся, що ваш телефон отримує повні смуги потужності мобільного сигналу. Для усунення проблеми, пов’язаної з мережею, радимо перевірити, чи проблема виникає у певній області, чи вона виникає в будь-якій області, де ви перебуваєте.

Вимкніть HD Voice

Якщо ви використовуєте розширювач мережі 1X / 3G або пристрій TTY / TDD, то не рекомендується вмикати голос HD, оскільки це потенційно може спричинити проблеми.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
• Перейдіть до Налаштування - З'єднання - Додаткові дзвінки.
• Торкніться перемикача Розширені дзвінки (вгорі праворуч), щоб вимкнути
• Якщо воно представлене, перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.

Скиньте налаштування мережі

Іноді скидання мережевих налаштувань телефону допоможе вирішити цю проблему. Коли ви виконаєте цей крок, відбудеться наступне

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
• Торкніться Скинути налаштування.
• Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
• Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Вийміть, а потім знову вставте SIM-карту

Якщо проблема викликана проблемами активації, це допоможе вирішити проблему.

• Вимкніть телефон
• Зніміть лоток для картки з верхнього краю пристрою (дисплей вгору).
• Вийміть SIM-карту з лотка.
• Вставте лоток для картки.
• Зніміть лоток для картки з верхнього краю пристрою (дисплей вгору).
• Вставте SIM-карту в лоток
• Вставте лоток для картки
• Увімкніть телефон

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити проблеми з якістю дзвінків пристрою. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
• Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який вам слід зробити, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть стерті в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.