Зміст
Наявний сенсорний екран, що не реагує, на преміум-телефоні, як Samsung Galaxy Note 9, був би кошмаром, особливо якщо телефон зазнав падіння до початку проблеми, оскільки дуже можливо, що причиною проблеми є фізична шкода. Однак не всі проблеми із сенсорним екраном спричинені фізичною шкодою, оскільки вже є випадки, коли це лише результат незначної проблеми з прошивкою чи програмами.
Як власник телефону, ви повинні виконати деякі процедури з усунення несправностей, щоб визначити, в чому проблема і що потрібно зробити, щоб її вирішити. У цій публікації я розповім вам про практично усунення несправностей у Вашій Примітці 9 за допомогою неактивного дисплея чи екрана. Ми намагатимемось вичерпати всі можливі рішення, поки не зможемо визначити, в чому проблема. Отже, продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам у цій публікації.
Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як усунути неполадки Galaxy Note 9 за допомогою сенсорного екрана, що не реагує?
Ось найбільш практичні способи, які можна зробити, якщо сенсорний екран вашого Note 9 не так чуйний, як мав би бути, або той, що реагує взагалі. Спробуйте побачити, що вам підходить ...
Очистіть екран - як власник, ви повинні бути першим, хто знає чи відчуває, чи є проблема серйозною чи ні. Якщо ваш телефон увімкнено, і все працює належним чином, крім сенсорного екрану, ви можете майже відразу дійти висновку, що проблема незначна, і ви можете виправити це, просто витерши її сухою чистою тканиною. Окрім цього, ви також повинні переконатися, що ваші руки та пальці чисті.Досить просто мити руки чистою водою, і якщо після цього сенсорний екран все ще не реагує, перейдіть до наступної процедури.
Зніміть захисний екран - якщо ви встановили захист екрану до того, як ця проблема почалася, то це може бути винуватцем і найкращим способом вирішення проблеми - це її видалення. Однак, якщо вже існував захисник ще до появи проблеми, не видаляйте його, особливо якщо на ньому взагалі немає подряпин. У наш час протектори призначені для загартованого скла і призначені для проведення ємнісних дотиків, і навряд чи вони можуть спричинити подібну проблему, особливо якщо вони вже встановлені ще до того, як проблема почалася.
Перезавантажте Note 9 - ще однією можливістю, яку нам потрібно розглянути, є шанс, що ця проблема може бути пов’язана з незначною проблемою прошивки або проблемою, спричиненою додатками, особливо ігровими додатками, що вимагають центрального процесора, такими як Fortnite. Найчастіше, якщо це так, для виправлення проблеми буде достатньо примусового перезапуску, і ось як ви це робите: натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або до перезавантаження телефону . Після цього уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатися, чи все ще не працює сенсорний екран, і якщо так, спробуйте наступне рішення.
Запустіть телефон у безпечному режимі - це для того, щоб виключити можливість того, що проблему спричиняють деякі сторонні програми та служби. Роблячи це, ви тимчасово вимикаєте всі сторонні елементи у своєму телефоні, і якщо сенсорний екран працює ідеально, коли він перебуває в цьому режимі, то підтверджується, що причиною проблеми є стороння сторона. Дізнайтеся, про яку програму йдеться, та видаліть її, щоб вирішити проблему.
Виконайте генеральний скидання - вам потрібно зробити цю процедуру, якщо сенсорний екран все ще не реагує після виконання вищезазначених процедур або коли телефон перебуває в безпечному режимі. Основне скидання видалить усі ваші особисті файли та дані, тому, якщо можливо, зробіть все можливе, щоб зробити резервну копію важливих файлів. Якщо проблема не зникне після цієї процедури, ви повинні повернути її в магазин або магазин, щоб технік міг перевірити її.
Ось як ви скидаєте Galaxy Note 9 після резервного копіювання файлів:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy Note 9 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій
- Як відтворювати відео YouTube у фоновому режимі для Galaxy Note 9
- Як перенести фотографії з Galaxy Note 9 на ПК
- Як виправити Samsung Galaxy Note 9 зависає під час використання програм для відео
- Як екранувати дзеркало на телевізор на Galaxy Note 9 за допомогою програми Samsung Smart View
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
