Зміст
Ви отримуєте помилку "На жаль, інтерфейс системи зупинився" на Galaxy S10? Якщо ви не знаєте, що робити чи де розпочати усунення несправностей, ця публікація для вас. Ми сподіваємось, що наші пропозиції нижче будуть вам корисними.
Як виправити “На жаль, інтерфейс системи зупинився” на Galaxy S10
Причиною помилки системного інтерфейсу користувача, на жаль, є помилка, як правило, за своєю природою програмне забезпечення, тому виправлення зазвичай робить користувач. Дізнайтеся, що ви можете зробити, якщо у вас є ця помилка на вашому Galaxy S10.
На жаль, системний інтерфейс зупинив виправлення №1: Примусово зупиніть програму System UI
У вашому пристрої Samsung є багато основних програм та програм за замовчуванням, які слід активувати та працювати. Це програми, які потрібні Android та іншим програмам для виконання своїх завдань. Однією з таких програм є додаток System UI. Як і будь-яка інша програма, системний інтерфейс може час від часу стикатися з помилкою, особливо коли в системі відбуваються зміни, як-от після оновлення. На щастя, виправити незначні помилки програми легко. Потрібно просто примусово закрити програму. Їй як:
На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Налаштування. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Ще один спосіб змусити закрити програму - це:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Налаштування.
- Натисніть Примусово зупинити.
На жаль, інтерфейс системи зупинив виправлення №2: Примусове перезавантаження
Якщо проблема повториться після перезавантаження самої програми, наступне, що ви хочете зробити, - це виконати м’який скидання. Це повинно очистити систему і, можливо, також позбутися від помилки. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Пропонуємо перезапустити S10 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.
Для деяких Galaxy S10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий метод. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.
На жаль, системний інтерфейс зупинив виправлення №3: Витріть розділ кешу
Видалення системного кешу іноді може допомогти у вирішенні неполадок програми. Цей тип кешу необхідний для ефективної роботи програм. Android використовує системний кеш для швидкого завантаження програм. Іноді цей кеш може застаріти або пошкодитись, що в подальшому призводить до проблем. У більшості випадків програми можуть працювати погано або повільно. В інший час деякі програми можуть взагалі перестати працювати. Щоб забезпечити оновлення системного кешу на вашому пристрої, ви повинні регулярно очищати розділ кешу, де зберігається цей кеш. Ось як це робиться:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
На жаль, системний інтерфейс зупинив виправлення №4: Очистіть кеш системного інтерфейсу
Очищення кешу проблемної програми - ще один основний крок з усунення несправностей, який ви можете зробити в цій ситуації. Проблеми з програмою зазвичай зникають, коли кеш програми оновлюється. Дізнайтеся, як це зробити нижче.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Телефон.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
На жаль, системний інтерфейс зупинив виправлення №5: Скиньте програму системного інтерфейсу
Якщо телефон зупинив помилку, ви повинні виконати попередній крок, очистивши дані програми. Це відновить програму за замовчуванням. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Телефон.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
На жаль, інтерфейс системи зупинив виправлення №6: Встановіть оновлення програмного забезпечення та додатків
Постійне оновлення програмного забезпечення та додатків є одним із ефективних засобів зменшення шансів зіткнутися з помилками.Переконайтеся, що ви вручну перевіряєте наявність оновлень для Android або оператора в розділі Налаштування> Оновлення програмного забезпечення. Якщо ваш Galaxy S10 надійшов від вашого оператора, повинні бути сповіщення про доступні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути на них і встановити оновлення. Щоб перевірити наявність оновлень вручну:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Натисніть Завантажити та встановити.
- Зачекайте, поки пристрій перевірить наявність оновлень.
- Встановіть оновлення. Якщо нового оновлення немає, телефон повинен повідомити вас про це.
Оновлення програм, що працюють на вашому пристрої, є настільки ж важливим, як і оновлення Android. Ви хочете, щоб ваші програми зберігались таким чином якомога регулярніше, щоб уникнути помилок, що надходять від них. Ось як перевірити наявність оновлень додатків:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" (у верхньому лівому куті).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Натисніть кнопку Оновити все.
На жаль, користувальницький інтерфейс системи зупинив виправлення №7: Перевірте наявність зловмисних додатків
Якщо помилка сталася відразу після встановлення нової програми, вам слід видалити програму та перевірити, чи виправлена вона. Якщо ні, тоді ви продовжуєте вирішувати проблеми з можливістю виникнення проблем зі сторонніми програмами. Для цього потрібно перезапустити пристрій у безпечному режимі. Ось як це зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема із сенсорним екраном не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
На жаль, інтерфейс системи зупинив виправлення №8: Скиньте налаштування програми
Якщо є програма за замовчуванням, яку було вимкнено помилково, спричинюючи помилку, переконайтеся, що скинули налаштування програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть ваш S10 і перевірте наявність проблеми.
На жаль, інтерфейс системи зупинив виправлення №9: Скидання до заводських налаштувань
Скидання до заводських налаштувань може допомогти, якщо причина, на жаль, помилки системного інтерфейсу зупинилася через помилку програмного забезпечення. Вам доведеться витирати телефон, якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло. Не забудьте створити резервну копію своїх особистих даних, перш ніж виконувати цей крок з усунення несправностей.
Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування вашого S10:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.