#Samsung #Galaxy # Note9 - це преміум-пристрій Android, випущений минулого року, популярний серед споживачів завдяки численним функціям, які він пропонує. Це остання модель із серії пристроїв Note і найпотужніша на даний момент. Він використовує 6,4-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який працює як із сенсорним введенням, так і зі стилусом. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 в парі з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 9 без голосу в навігації на Картах Google при підключенні до проблеми Bluetooth.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 9 Немає голосу в навігації на Картах Google при підключенні до Bluetooth

Проблема:У мене є Samsung Note 9, який працює в парі з Android Auto. За допомогою навігації на Картах Google голос не проходить через динаміки автомобіля чи телефону. Я перепробував безліч підключень: Media Audio вимкнено на Bluetooth мого телефону. У налаштуваннях Карт Google: відтворення голосу через Bluetooth увімкнено за допомогою звуку та голосу за найголоснішим варіантом. Голос Play Test Sound дуже чутний. Я перевстановив карту Google та Android Auto, очистив кеш-пам’ять і навіть перезавантажив телефон. Телефонні дзвінки проходять дуже добре, але голосу на покроковій навігації немає. Завдяки навігації Waze немає голосу через динаміки автомобіля - лише через телефон. Мій телефон має останнє оновлення системи. Він працює. Будь-які пропозиції будуть дуже вдячні.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

У цьому випадку вам потрібно спочатку зробити це, щоб переконатися, що ви налаштували підключення телефону до автомобіля для навігаційного використання на Картах Google.

• Увімкніть Bluetooth на телефоні.
• Підключіть телефон або планшет до машини.
• Встановіть для джерела аудіосистеми автомобіля Bluetooth.
• Відкрийте додаток Карти Google Меню Налаштування Налаштування навігації.
• Біля опції "Відтворювати голос через Bluetooth" увімкніть перемикач.

Вам слід подбати про те, щоб на телефоні було встановлено найновіші голосові вказівки.

• Переконайтеся, що ви під’єднані до Інтернету. Голосові вказівки завантажуватимуться швидше, якщо у вас надійне з’єднання з Інтернетом.
• Використовуйте додаток Google Maps, як зазвичай. Голосові вказівки будуть завантажені, коли ви відкриєте програму Карти.
• Коли голосові вказівки будуть завантажені, ви почуєте вказівки замість звукових сигналів під час навігації до місця.

Якщо проблема не зникає, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Зробіть м’який скидання

Зазвичай для оновлення програмного забезпечення телефону виконується м’який скидання. Ця дія зазвичай усуває незначні збої в програмному забезпеченні, які можуть спричинити проблеми з телефоном.

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
• Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
• Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.

Після завантаження телефону перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма спричиняє проблеми з телефоном під час їх встановлення. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

У випадку, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, можливо, це спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте на телефоні жодних програм після завершення скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.