#Vivo # X21UD - це преміум-смартфон для Android, який вперше був випущений в березні 2018 року. Він має міцну якість збірки з алюмінієвого корпусу та 6,28-дюймовий Super AMOLED-дисплей з роздільною здатністю 1080 х 2280 пікселів, який захищений Corning Gorilla Скло 3. У ньому використовується подвійна система задньої камери та одна 12-мегапіксельна фронтальна камера. Під капотом ви знайдете процесор Snapdragon 660, який у парі з 6 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Vivo X21 UD не підключатиметься до проблеми Wi-Fi.

Якщо у вас є Vivo X21 UD або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити пристрій vivo X21 UD не підключатиметься до проблеми Wi-Fi

Спочатку переконайтеся, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення, перш ніж виконувати рекомендовані кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити його. Це мінімізує ймовірність виникнення проблеми через застаріле програмне забезпечення.

Не забудьте увімкнути перемикач Wi-Fi

Ваш телефон має комутатор Wi-Fi, який потрібно ввімкнути, щоб він підключався до мережі Wi-Fi. Можливо, ви забули ввімкнути цей перемикач, здававшись, проблема в Wi-Fi. У цьому випадку вам спочатку потрібно зробити, щоб переконатися, що перемикач Wi-Fi на телефоні ввімкнено.

• Виберіть Налаштування
• Виберіть Бездротові мережі та мережі
• Виберіть Wi-Fi
• Увімкніть Wi-Fi

Спробуйте перевірити, чи не підключиться Vivo X21 UD до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Перевірте, чи не проблема викликана маршрутизатором

Іноді цю проблему спричиняє маршрутизатор, а не ваш телефон. Вже зараз найкраще виключити маршрутизатор як джерело проблеми. Перевірте, чи можуть інші пристрої успішно підключитися до маршрутизатора. Чи активовано маршрутизатор налаштування (фільтрація MAC), яке блокує підключення телефону до нього? Щоб перевірити це налаштування, вам знадобиться доступ адміністратора до маршрутизатора. Один із швидких способів перевірити, чи це проблема, пов’язана з маршрутизатором, - спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все-таки виникає. Якщо цього не сталося, то дуже ймовірно, що проблему спричинив маршрутизатор.

Виконайте м’який скидання

Зазвичай телефон зберігає найчастіше використовувані дані, щоб пришвидшити роботу, оскільки це полегшує доступ. Бувають випадки, коли ці дані можуть бути пошкоджені, що, в свою чергу, може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, потрібно оновити програмне забезпечення телефону, перезавантаживши пристрій.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не підключиться Vivo X21 UD до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Скиньте налаштування телефонної мережі

Цей крок зазвичай робиться, коли телефон має проблеми з підключенням до мережі передачі даних. Наступні зміни відбудуться на вашому телефоні.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі свого пристрою:

• Увімкніть телефон, натискаючи на кілька хвилин клавішу живлення
• Виберіть Налаштування
• Торкніться значка додаткових налаштувань.
• Торкніться Резервне копіювання та скидання.
• Виберіть Скинути налаштування мережі.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Існує ймовірність того, що програма, яку ви завантажили з Google Play Store, спричинить проблеми на телефоні, коли вона буде встановлена. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон
• Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути телефон, потім довго натискайте клавішу зменшення гучності, коли з'являється логотип Vivo
• Тепер телефон повинен завантажуватися в безпечному режимі.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, існує ймовірність, що це спричинено встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Щоб знайти конкретний додаток, що спричиняє цю проблему, потрібен метод спроб та помилок. Вам доведеться нормально запускати телефон, а потім видалити програму. Після видалення програми перевірте, чи проблема все ще виникає. Повторюйте цю процедуру, доки проблема більше не виникає. Остання проблема, яку ви видалили, швидше за все, є причиною проблеми.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Натисніть і утримуйте ненадовго клавішу зменшення гучності + живлення.
• Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться режим швидкого завантаження.
• У цьому режимі виберіть “Відновлення”. Використовуйте зменшення гучності для навігації та клавішу живлення, щоб підтвердити це.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити опцію Wipe cache, а потім клавішу живлення, щоб вибрати її
• Використовуйте клавіші гучності, щоб перейти до "перезавантажити систему зараз", і натисніть клавішу живлення.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищевказані кроки не допоможуть вирішити проблему, Vivo X21 UD не підключиться до проблеми Wi-Fi, тоді слід виконати скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Натисніть і утримуйте ненадовго клавішу зменшення гучності + живлення.
• Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться режим швидкого завантаження.
• У цьому режимі виберіть “Відновлення”. Використовуйте зменшення гучності для навігації та клавішу живлення, щоб підтвердити це.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset”, і натисніть кнопку живлення, щоб увійти. З'явиться екран із великою кількістю НІ та ТАК, клавіші регулювання гучності знову перейдуть до ТАК та натисніть клавішу живлення.
• Використовуйте клавіші гучності, щоб перейти до "перезавантажити систему зараз", і натисніть клавішу живлення.

Налаштуйте телефон, а потім перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це відбувається, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Вам слід принести телефон у сервісний центр і перевірити його.