Як виправити мобільні дані Samsung Galaxy S9 не працюють після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський телефон південнокорейського гіганта, який пропонує кілька видатних функцій для споживачів. Цей телефон має 5,8-дюймовий Super AMOLED-дисплей, а під капотом потужний процесор Snapdragon 845 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті. Цей телефон має вдосконалену систему камер, яка має технологію подвійної діафрагми, що дозволяє робити чудові фотографії в різних умовах освітлення. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему мобільних даних Galaxy S9, які не працюють після проблеми з оновленням програмного забезпечення.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Проблема:У мене є Samsung Galaxy S9 через Sprint, який ніколи не мав жодних проблем із підключенням даних до встановлення останнього оновлення ОС. Зараз я не отримую LTE, і дані виходять зовсім часто. Я втрачу всі бари, і там буде х. Я працював із технічною підтримкою Sprint, і вони змусили мене скинути свій профіль, виконати заводські скидання та повторно вибрати режим мобільної мережі LTE / CDMA. Ніхто з них не допоміг, тому мені сказали сходити в ремонтний магазин Sprint. Поїхали туди, і там вставили нову сим-карту. Досі немає LTE і дані повністю зникають, як і раніше зі старою сим-картою. Будь-які ідеї? Дякую за твою допомогу!

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон використовує правильні налаштування APR Sprint.

Доступ до налаштувань APN на S9

На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
Торкніться Налаштування> З'єднання> Мобільні мережі> Імена точок доступу.
Якщо доступно, торкніться T-Mobile US LTE (куля заповнена зеленим кольором). Якщо немає, торкніться ДОДАТИ.
Щоб скинути налаштування APN, торкніться Меню (3 крапки)> Скинути за замовчуванням.
Перевірте та оновіть такі налаштування для APN даних:

Sprint APN Settings

Назва: Спринт
APN: cinet.spcs
Проксі-сервер: порожній
Ім'я користувача: порожнє
Пароль: порожній
Сервер: не встановлено
MMSC: порожній
Проксі-сервер MMS: 68.28.31.7
Порт MMS: порожній
MCC: 234
MNC: 15
Тип автентифікації: не встановлено
Тип APN: за замовчуванням
Протокол APN: IPv4

Якщо ваш телефон вже використовує правильні налаштування APN, і він все ще не отримує мобільного з’єднання для передачі даних, вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім виконати кроки, перелічені нижче.

Протріть розділ кешу S9

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скинути заводські налаштування S9 за допомогою апаратних клавіш

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.