#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G - це найновіший смартфон Android, доступний на ринку, який здатний скористатися перевагами швидкої мережі 5G. Випущений у серпні минулого року, цей телефон має міцну якість збірки з алюмінієвої рами зі склом як спереду, так і ззаду. Він використовує 6,3-дюймовий динамічний AMOLED-дисплей з роздільною здатністю 1080 х 2280 пікселів. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 855, який у парі з 12 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Samsung Galaxy Note 10+ 5G, який не підключиться до проблеми Wi-Fi.

Якщо ви є власником цієї конкретної моделі чи будь-якого іншого пристрою Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 10+ 5G не буде підключатися до Wi-Fi

Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей, перелічених нижче, найкраще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це, принаймні, мінімізує ймовірність виникнення проблеми через застарілу версію програмного забезпечення.

Увімкніть перемикач Wi-Fi на телефоні

У налаштуваннях вашого телефону є перемикач Wi-Fi, який потрібно ввімкнути, перш ніж пристрій зможе підключитися до мережі Wi-Fi. Переконайтеся, що цей перемикач увімкнено.

• На головному екрані торкніться Програми> Налаштування> вкладка З'єднання.
• Торкніться перемикача Wi-Fi, щоб увімкнути

Перевірте, чи не підключиться Samsung Galaxy Note 10+ 5G до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Переконайтесь, що маршрутизатор працює

Іноді проблема виникає не в телефоні, а в маршрутизаторі, до якого підключений телефон. У цьому випадку вам потрібно буде перевірити, чи не проблема викликана вашим маршрутизатором. Чи можуть інші пристрої підключатися до маршрутизатора та успішно виходити в Інтернет? Чи активовано маршрутизатор налаштування (спробуйте перевірити налаштування фільтрації MAC), яке блокує підключення телефону до нього? Один із швидких способів перевірити, чи це проблема, пов’язана з маршрутизатором, - спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все-таки виникає.

Виконайте м’який скидання

Бувають випадки, коли пошкоджені тимчасові дані можуть спричинити цю проблему. Щоб усунути ці пошкоджені дані, вам доведеться перезавантажити телефон.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не підключиться Samsung Galaxy Note 10+ 5G до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Скиньте налаштування телефонної мережі

Цей крок зазвичай робиться, коли телефон має проблеми з підключенням до мережі передачі даних. Наступні зміни відбудуться на вашому телефоні.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі свого пристрою:

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування.
• Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
• Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
• Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
• Пристрій перезапуститься, щоб виконати скидання налаштувань

Перевірте, чи не підключиться Samsung Galaxy Note 10+ 5G до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Можливо, ви могли завантажити додаток із магазину Google Play, який спричиняє цю проблему. Це може бути через помилки в додатку або проблеми сумісності між програмою та вашим телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть обидві клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть кнопку Bixby / живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть кнопку Bixby / Power, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу Bixby / Power, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи не підключиться Samsung Galaxy Note 10+ 5G до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведені вище дії не дозволяють вирішити проблему, можливо, це спричинено збоєм програмного забезпечення. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку Bixby / Power, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку Bixby / Power, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу Bixby / Power, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.