#Samsung #Galaxy # A9 - це останній преміум-пристрій Android середнього класу, випущений південнокорейським гігантом. Унікальною особливістю цього телефону є те, що він використовує чотири задні камери, кожна з яких має певні функції. Є основна камера, надширока камера, камера масштабування та камера глибокого зондування. Цей пристрій оснащений великим 6,3-дюймовим дисплеєм Super AMOLED, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 660 у поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy A9 з чорним екраном смерті.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy A9 з чорним екраном питання смерті
Проблема: Мій телефон має чорний екран і не реагує ні на що, що я роблю. Він не зламався або щось інше. Я кинув його пару разів раніше, але ніколи не пошкодив екран. У будь-якому випадку екран почав біліти або зеленіти, а нечіткими, а потім чорними. Повернеться до норми, а потім зробить це знову. Нарешті воно знову зачерніло, і відтоді так було. Світло все ще горить, я чую гучність, коли натискаю кнопки, іноді чую, як надходять мої сповіщення, але я нічого не бачу. Я спробував зробити завантаження для відновлення, і це спрацювало, тому я скинув його до заводських налаштувань. Він працював нормально близько 2 годин, а потім знову зробив те саме. Зараз я не можу завантажити його в будь-якому режимі. Я не думаю, що є пошкодження водою, оскільки я не пам’ятаю, щоб коли-небудь кидав їх у воду чи щось інше. Що ви думаєте, хлопці? Зараз я не можу дозволити собі новий телефон. Чи готовий він до кладовища, чи це можна виправити? Plz допомога. Телефон A9
Рішення: Однією з найпоширеніших проблем, що виникають на пристрої Android, є чорний екран смерті. Це характеризується тим, що екран телефону не відображає нічого, але пристрій все ще може отримувати сповіщення або навіть отримувати дзвінки. У більшості випадків проблема спричинена програмним збоєм, який можна легко виправити на вашому кінці. Однак бувають випадки, коли проблему спричиняє несправний апаратний компонент, і в цьому випадку потрібно буде звернутися до сервісного центру.
Для усунення цієї проблеми слід виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
Виконайте м’який скидання
Коли телефон виходить з ладу, дисплей зазвичай стає неактивним і нічого не відображає. Найкращий спосіб виправити систему, яка вийшла з ладу, - це м’який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.
Повністю зарядіть телефон
Бувають випадки, коли проблема з чорним екраном може бути спричинена зарядкою акумулятора. Щоб усунути цю можливість, слід підключити телефон до настінного зарядного пристрою, а потім дати йому зарядитися. Коли світлодіод світиться зеленим, телефон тепер повністю заряджений.
Запустіть Galaxy A9 у безпечному режимі
Коли телефон запускається в безпечному режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам. Це полегшує вам перевірку, чи не викликає цю проблему програма, яку ви завантажили.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
Якщо дисплей працює під час запуску телефону в цьому режимі, існує ймовірність того, що проблему спричиняє завантажений вами додаток. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу A9
Бувають випадки, коли телефон накопичує багато тимчасових системних даних. Коли ці дані пошкоджуються, зазвичай у вас виникають проблеми з телефоном, такі як ця. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте заводські скидання налаштувань A9 за допомогою апаратних клавіш
Останній крок усунення несправностей, який вам потрібно зробити, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо описані вище дії з усунення несправностей не дозволяють усунути проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Існує ймовірність того, що дисплей телефону потрібно замінити. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.