#Oppo # A7 - бюджетна модель смартфона для Android середнього класу, яка вперше була випущена в листопаді 2018 року. Вона має надійну якість збірки, оснащена 6,2-дюймовим РК-екраном IPS з роздільною здатністю 720 х 1520 пікселів, який захищений Corning Gorilla Glass 3. Ззаду розташована подвійна система камер, а спереду - 16-мегапіксельна селфі-камера. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Snapdragon 450, який поєднаний з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему чорного екрану смерті Oppo A7.

Якщо у вас є Oppo A7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити чорний екран смерті Oppo A7

Чорний екран смерті - це проблема, яка характеризується тим, що дисплей телефону не працює і взагалі нічого не відображає. Коли виникає ця проблема, телефон все ще може бути включений і отримувати сповіщення, або він може бути повністю вимкнений і взагалі не реагувати. Зазвичай це може статися відразу після того, як телефон впав, занурився у воду, або може бути спричинений збоєм програмного забезпечення. Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.

Зарядіть телефон

Перше, що вам потрібно буде зробити, це виключити ймовірність проблеми, спричиненої розрядженим акумулятором. Для цього вам потрібно буде зарядити телефон, виконавши наведені нижче дії.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.

Як тільки телефон зарядить достатньо, спробуйте увімкнути пристрій і перевірити, чи все ще не виникає проблема з чорним екраном смерті Oppo A7.

Виконайте м’який скидання

Зазвичай ваш телефон зберігає найчастіше використовувані дані для покращення їх роботи. Ці дані іноді можуть пошкодитись і спричинити цю проблему. Якщо це винен, то спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Зазвичай це дозволяє вирішити проблеми, спричинені незначними збоями програм, оскільки тимчасові дані видаляються з вашого телефону.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення протягом 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з чорним екраном смерті Oppo A7.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли програма, яку ви завантажили з магазину Google Play, може спричинити саме цю проблему. Це може бути через помилки програми або проблеми несумісності програми та телефону. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Відпустіть кнопку живлення та утримуйте клавішу зменшення гучності, коли побачите анімацію Oppo.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не з’явиться безпечний режим.

Якщо ваш телефон запускається в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, яка програма викликає проблему, а потім видаліть її.

Пошук конкретного додатка є методом спроб і помилок. Почніть з видалення останньої програми, яку ви завантажили до виникнення проблеми, а потім перевірте, чи все ще не мерехтить екран. Повторюйте цей крок, доки проблема більше не виникатиме після видалення певної програми. Цей останній додаток, швидше за все, є причиною проблеми.

Спробуйте стерти розділ кешу

Є випадки, коли пошкоджені кешовані в системі дані можуть спричинити цю проблему. Тому бажано видалити ці дані, оскільки телефон просто відновить ці дані, коли вони знову запустяться.

• Натисніть клавішу живлення та виберіть опцію Вимкнути. Якщо екран застиг або не реагує, ви можете утримувати клавішу живлення кілька секунд, доки пристрій не вимкнеться.
• Натисніть на кілька хвилин клавіші зменшення гучності та живлення.
• Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться логотип OPPO.
• Оберіть мову.
• Виберіть Wipe Cache Partition.
• Торкніться гаразд
• Перезавантажте телефон.

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з чорним екраном смерті Oppo A7.

Спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі.

• Натисніть клавішу живлення та виберіть опцію Вимкнути. Якщо екран застиг або не реагує, ви можете утримувати клавішу живлення кілька секунд, доки пристрій не вимкнеться.
• Натисніть на кілька хвилин клавіші зменшення гучності та живлення.
• Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться логотип OPPO.
• Оберіть мову.
• Виберіть Видалити дані та Видалити дані (Зберігати SMS, Контакти та Фотографії).
• Торкніться гаразд
• Перезавантажте телефон.

Якщо наведені вище дії не усувають проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це, швидше за все, вже спричинено несправним апаратним компонентом.