#LG # Q7 - це модель смартфона середнього класу для Android з декількома хорошими характеристиками, яка була вперше випущена в червні 2018 року. Це телефон, що відповідає стандарту MIL-STD-810G та сертифікований IP68. Він використовує 5,5-дюймовий РК-екран IPS з роздільною здатністю 1080 х 2160 пікселів. Його процесор Snapdragon 450 у парі з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему LG Q7 Facebook, яка постійно падає.
Якщо у вас є LG Q7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити LG Q7 Facebook продовжує виходити з ладу
Що стосується соціальних медіа, лідером у цьому відділі є Facebook з мільярдами користувачів. Тому не дивно, що додаток Facebook є одним із найбільш завантажуваних додатків, доступних у Google Play Store, оскільки багато людей встановлюють це на своєму мобільному пристрої. Однак цей додаток не ідеальний, і іноді він може зірватися на вашому телефоні. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, коли це трапиться.
Оновіть програмне забезпечення телефону
Вам потрібно буде переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує можливість проблем із сумісністю програмного забезпечення телефону та програми Facebook.
Після встановлення останньої версії програмного забезпечення на телефоні спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
Виконайте м’який скидання
Бувають випадки, коли пошкоджені тимчасові дані можуть спричинити цю проблему. У цьому випадку спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, перезавантаживши телефон. Хоча зазвичай це робиться, коли пристрій не реагує, це також рекомендується в цьому випадку, оскільки оновлення програмного забезпечення телефону зазвичай усуває будь-які пошкоджені дані з пристрою.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Переконайтеся, що LG Q7 Facebook продовжує збій.
Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook
Додаток Facebook, як правило, зберігає найчастіше використовувані дані, щоб зробити користувальницький досвід більш плавним. Існує ймовірність того, що ці кешовані дані, що зберігаються програмою, пошкоджені, що, в свою чергу, призводить до постійного збою самої програми. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Перейдіть на вкладку «Загальне»> Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Торкніться фільтра, щоб вибрати наступне: Усі, Увімкнено, Вимкнено
- Торкніться потрібного додатка, а потім Storage.
- Торкніться Очистити кеш або Очистити дані, потім ТАК
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Встановіть останню версію програми Facebook
Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не працює, вам слід просто видалити програму з телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм. Зверніть увагу, що це буде працювати лише в тому випадку, якщо програма попередньо не встановлена на вашому пристрої.
Щоб видалити програму Facebook
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Перейдіть на вкладку «Загальне»> Програми та сповіщення.
- Торкніться фільтра, щоб вибрати наступне: Усі, Увімкнено, Вимкнено
- Торкніться потрібного додатка.
- Торкніться Видалити, потім натисніть OK.
Після видалення додатка знайдіть його ще раз у Play Store, а потім встановіть його.
Протріть розділ кешу телефону
Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Торкніться вкладки "Загальні".
- Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
- Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
- Торкніться звільнити місце.
- Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
- Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери.
- Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ
Переконайтеся, що LG Q7 Facebook продовжує збій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, найкраще, що потрібно зробити зараз, - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
- Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
- Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.
Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, вам слід зв’язатися з командою підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook, крім офіційного додатка Facebook, або отримати доступ до свого облікового запису за допомогою браузера телефону.