#LG # Q7 - це модель смартфона Android середнього класу, яка вперше була випущена в червні 2018 року. Це телефон, сумісний з MIL-STD-810G, який також сертифікований IP68. Він використовує 5,5-дюймовий РК-екран IPS з роздільною здатністю 1080 х 2160 пікселів. У нього є одна 13-мегапіксельна задня камера та одна 8-мегапіксельна селфі-камера спереду. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 450 octa, який в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему LG Q7 Black Screen of Death.

Якщо у вас є LG Q7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити LG Q7 Чорний екран смерті питання

Проблема з чорним екраном смерті є основною проблемою, яка може виникнути на будь-якому смартфоні, і характеризується тим, що телефон все ще отримує сповіщення, але на його дисплеї нічого не видно. Ваш телефон також може бути повністю вимкнений і взагалі не реагувати, коли виникає ця проблема. Зазвичай це може статися відразу після того, як телефон впав або занурився у воду. Якщо проблема викликана несправним апаратним компонентом, вам, швидше за все, доведеться віднести телефон у сервісний центр для ремонту. Ця проблема також може виникати випадково, що може бути спричинене програмним збоєм. Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, якщо це проблема, пов’язана із програмним забезпеченням.

Зарядіть телефон

Перше, що вам потрібно буде зробити, це переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений, щоб ви могли негайно усунути ймовірність проблеми, спричиненої розрядженим акумулятором.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.

Як тільки телефон зарядиться достатньо, спробуйте увімкнути пристрій і перевірити, чи не виникає проблема з чорним екраном смерті LG Q7.

Виконайте м’який скидання

Наступним, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, є оновлення програмного забезпечення телефону, що можна зробити, перезавантаживши пристрій. Зазвичай це видаляє будь-які пошкоджені тимчасові дані з телефону, які можуть спричинити проблему. Щоб виконати цю процедуру, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустіть. Після цього перевірте, чи телефон увімкнеться.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності. Відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться екран відновлення системи.
• За допомогою кнопок гучності перейдіть до Wipe Cache і натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• Перезавантажте пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему з чорним екраном смерті LG Q7, то ваш останній варіант - скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що цей процес видалить дані вашого телефону, тому переконайтеся, що у вас вже є резервна копія вмісту вашого пристрою, перш ніж продовжувати цей крок.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.