#LG # K11Plus - бюджетна модель смартфона для Android, вперше випущена в липні 2018 року. Це пристрій з двома SIM-картками з 5,3-дюймовим IPS-РК-дисплеєм з роздільною здатністю 720 х 1280 пікселів. Ззаду ви знайдете єдину 13-мегапіксельну камеру, а спереду - 5-мегапіксельну. Під капотом знаходиться процесор Mediatek MT6750, який у парі з 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо LG K11 Plus, Facebook постійно збиває проблему.
Якщо у вас є LG K11 Plus або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити LG K11 Plus Facebook продовжує виходити з ладу
Facebook сьогодні стала провідною компанією соціальних медіа у світі. Багато людей у всьому світі можуть отримати доступ до своїх облікових записів за допомогою декількох пристроїв. Наприклад, на платформі Android є додаток Facebook, доступний у Google Play Store, який при встановленні на пристрій полегшує доступ до облікового запису Facebook. Однак цей додаток не ідеальний, і іноді він може зірватися на вашому телефоні. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.
Оновіть програмне забезпечення телефону
Перше, що ви захочете зробити, це переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це зменшить можливість виникнення будь-яких проблем сумісності між програмним забезпеченням вашого телефону та програмою Facebook.
Після встановлення останньої версії програмного забезпечення на телефоні спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
Виконайте м’який скидання
Спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, оскільки це, як правило, усуває будь-які проблеми, спричинені незначним збоєм програмного забезпечення. Хоча це зазвичай роблять, коли пристрій не реагує, це також рекомендується в цьому випадку, оскільки це зазвичай усуває будь-які тимчасові пошкоджені дані з пристрою.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Переконайтеся, що LG K11 Plus Facebook не зникає.
Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook
Додаток зазвичай зберігає найбільш часто використовувані дані, щоб покращити його роботу. Існує ймовірність, що ці дані пошкоджені, що, в свою чергу, призводить до постійного збою самої програми. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Перейдіть на вкладку «Загальне»> Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Торкніться фільтра, щоб вибрати наступне: Усі, Увімкнено, Вимкнено
- Торкніться потрібного додатка, а потім Storage.
- Торкніться Очистити кеш або Очистити дані, потім ТАК
Переконайтеся, що LG K11 Plus Facebook не зникає.
Встановіть останню версію програми Facebook
Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не вдається, вам слід просто видалити програму Facebook зі свого телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.
Щоб видалити програму Facebook
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Перейдіть на вкладку «Загальне»> Програми та сповіщення.
- Торкніться фільтра, щоб вибрати наступне: Усі, Увімкнено, Вимкнено
- Торкніться потрібного додатка.
- Торкніться Видалити, потім натисніть OK.
Після видалення додатка знайдіть його ще раз у Play Store, а потім встановіть його.
Протріть розділ кешу телефону
Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Торкніться вкладки "Загальні".
- Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
- Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
- Торкніться звільнити місце.
- Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
- Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери.
- Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ
Переконайтеся, що LG K11 Plus Facebook не зникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, рекомендую виконати скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
- Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
- Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.
Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook, крім офіційного додатка Facebook, або отримати доступ до свого облікового запису за допомогою браузера телефону.