#LG # K10 - бюджетна модель смартфона Android середнього класу, випущена в червні 2018 року. Вона має міцну якість збірки з пластикового корпусу та 5,3-дюймовий IPS-РК-екран із роздільною здатністю 720 х 1280 пікселів. Він має 13-мегапіксельну задню камеру та 8-мегапіксельну фронтальну. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Mediatek MT6750, який поєднаний з 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему LG K10 Black Screen of Death.

Якщо у вас є LG K10 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити LG K10 Чорний екран смерті

Коли телефон страждає від проблеми з чорним екраном смерті, на його екрані нічого не видно. Можливо, ваш телефон все ще ввімкнено та отримує сповіщення, але нічого на дисплеї не залишається чорним, або він може бути повністю вимкнений і взагалі не відповідати. Зазвичай ця проблема може трапитися відразу після того, як телефон впав, занурився у воду, або це могло бути пов’язано із збоєм програмного забезпечення.Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.

Зарядіть телефон

У цьому випадку вам потрібно буде усунути ймовірність проблеми, спричиненої розрядженим акумулятором. Виконайте наведені нижче кроки, щоб зарядити телефон.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.

Як тільки телефон зарядить достатньо, спробуйте увімкнути пристрій і перевірити, чи проблема все ще не виникає.

Виконайте м’який скидання

Існує ймовірність того, що тимчасові дані, що зберігаються в телефоні, пошкоджені та спричиняють цю проблему. Щоб виправити це, вам доведеться оновити програмне забезпечення телефону, що можна зробити за допомогою м’якого скидання. Вам потрібно буде просто натиснути і утримувати кнопку живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустити. Після цього перевірте, чи все ще не виникає проблема з чорним екраном смерті LG K10.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Іноді ця проблема виникає в програмі, яку ви завантажили з Google Play Store. Зазвичай це трапляється, коли у програмі є деякі помилки або вона несумісна з версією програмного забезпечення телефону. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
• Коли з’явиться запит перезапуститись у безпечному режимі, торкніться УВІМКНУТИ.
• Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Щоб з’ясувати, який додаток спричиняє цю проблему, вам потрібно виконати метод спроб та помилок. Запустіть телефон нормально, а потім видаліть програму. Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає. Повторюйте цей крок, доки проблема більше не виникає. Останній додаток, який ви видалили, швидше за все, винуватець.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності. Відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться екран відновлення системи.
• За допомогою кнопок гучності перейдіть до Wipe Cache і натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• Перезавантажте пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається виправити проблему з чорним екраном смерті LG K10, то ваш останній варіант - скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Зверніть увагу, що цей процес видалить дані вашого телефону, тому переконайтеся, що у вас вже є резервна копія вмісту вашого пристрою, перш ніж продовжувати цей крок.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.