#Huawei # Y7Prime - це недорога модель смартфона Android середнього класу, яка вперше була випущена в січні 2019 року. Вона має міцну якість збірки з пластикового корпусу з 6,26-дюймовим IPS-РК-екраном з роздільною здатністю 720 x 1520 пікселів. У ньому використовується подвійна система задньої камери та одна 16-мегапіксельна селфі-камера спереду. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 450 octa, який в парі з 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Huawei Y7 Prime Facebook, яка продовжує збиватися.

Якщо у вас є Huawei Y7 Prime або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, тоді не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Huawei Y7 Prime Facebook залишає проблему

Однією з найпопулярніших програм, яка доступна в Google Play Store, є програма Facebook. Швидше за все, ця програма буде встановлена ​​на вашому телефоні. Це не є несподіванкою, оскільки Facebook на сьогодні є провідною соціальною мережею у світі. Додаток Facebook дозволяє людям легко отримувати доступ до своїх облікових записів за допомогою свого телефону і розроблено з урахуванням зручності. Хоча ця програма є досить надійною, є випадки, коли вона продовжує збій. Однією з основних причин, чому це трапляється, є програмний збій і кроки щодо вирішення цієї проблеми перелічені нижче.

Оновіть програмне забезпечення телефону

Почніть усунення несправностей, переконавшись, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.Це дозволить вам усунути будь-які проблеми сумісності, викликані застарілим програмним забезпеченням. Після встановлення останньої версії програмного забезпечення на телефоні спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Виконайте м’який скидання

Коли ви оновлюєте програмне забезпечення телефону, це зазвичай усуває пошкоджені тимчасові дані, які можуть спричинити проблему. Хоча цей крок зазвичай робиться, коли пристрій не реагує, проте він також повинен працювати в цьому випадку.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи все ще не зникає проблема з Huawei Y7 Prime Facebook.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook

Додаток Facebook, як правило, зберігає кешовані дані для покращення своєї продуктивності. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що, в свою чергу, призводить до постійного збою самої програми. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.

• Зайдіть в Налаштування
• Натисніть Програми та сповіщення
• Натисніть Програми
• Натисніть на програму Facebook
• Натисніть на Зберігання
• Натисніть Очистити кеш
• Натисніть Очистити дані

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Встановіть останню версію програми Facebook

Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не працює, вам слід просто видалити програму з телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.

Щоб видалити програму Facebook

• Відкрийте Play Store
• Перейдіть до розділу Мої програми та ігри
• Знайдіть додаток Facebook і торкніться його
• Натисніть на видалення
• Натисніть ОК для підтвердження

Після того, як програму буде видалено, знайдіть її ще раз у Play Store, а потім встановіть її та перевірте, чи не зникає проблема Huawei Y7 Prime Facebook.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищевказані кроки не дозволяють виправити додаток Huawei Y7 Prime Facebook, він продовжує збій, то, швидше за все, це спричинено збоєм системи. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook або використовувати браузер телефону.