#Honor # View20 - це преміум-флагманський пристрій, вперше випущений у грудні 2018 року. Цей телефон використовує алюмінієву рамку з 6,4-дюймовим IPS-РК-дисплеєм з роздільною здатністю 1080 x 2310 пікселів. Він має подвійну 48-мегапіксельну систему задньої камери з технологією AI та 3D, а 25-мегапіксельна селфі-камера розташована спереду. Під капотом знаходиться процесор HiSilicon Kirin 980, який у парі з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Honor View 20 Facebook, яка постійно падає.

Якщо ви є власником Honor View 20 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Honor View 20 Facebook продовжує виходити з ладу

Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Дуже ймовірно, що ця проблема спричинена програмним збоєм, тому ми зосередимо наші зусилля з усунення несправностей на програмній стороні пристрою.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити, це оновити програмне забезпечення телефону, щоб виключити ймовірність виникнення проблеми через незначний збій програмного забезпечення. Хоча цей крок зазвичай робиться на пристрої, що не реагує, він також повинен працювати в цьому випадку. Це легко зробити, просто перезавантаживши пристрій.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення протягом 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook

Існує ймовірність того, що кешовані дані, що зберігаються програмою Facebook, були пошкоджені, що в свою чергу спричиняє постійний збій самого додатка. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.

• Відкрийте Налаштування.
• Натисніть Додатки -> Список програм.
• Тепер натисніть на додаток Facebook
• Натисніть на Зберігання.
• Тепер натисніть Очистити кеш і Очистити дані

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Встановіть останню версію програми Facebook

Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не вдається, вам слід просто видалити програму Facebook зі свого телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.

Щоб видалити програму Facebook

• На головному екрані натисніть Play Store
• Торкніться значка меню у вікні пошуку Google Play
• Торкніться Мої програми та ігри
• Торкніться програми Facebook, а потім - Видалити
• Натисніть OK, щоб підтвердити, що ви хочете видалити програму
• Тепер додаток буде видалено з вашого телефону.

Після видалення додатка знову відкрийте Google Play Store, а потім знайдіть Facebook та встановіть його на свій телефон.

Перевірте, чи все ще не зникає проблема Honor View 20 Facebook.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищезазначені кроки не можуть виправити Honor View 20, Facebook продовжує збій, то, швидше за все, це спричинено збоєм системи. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook або використовувати браузер телефону.