Зміст
Додатки, які постійно аварійно працюють, є дуже поширеними проблемами, з якими час від часу може стикатися навіть такий потужний смартфон, як ваш новий Samsung Galaxy S9 Plus. Але справа в тому, що вони досить незначні і їх дуже легко виправити. Серед додатків, на які багато хто скаржився, - Spotify.
Коли він виходить з ладу, він може припинити відтворення композицій і зависати. Бували випадки, коли власники повідомляли, що додаток припинив відтворення, а потім закрився самостійно. Ще один звичний сценарій, з яким ви можете зіткнутися, - це те, що ви можете отримати повідомлення про помилку, яке в цьому випадку містило б повідомлення "На жаль, Spotify зупинився".
Незалежно від ознак, які ви отримуєте, це все ще розглядається як збій програми, і ви можете виправити це самостійно, без допомоги технічного персоналу. Продовжуйте читати, оскільки я розповім вам про те, як позбутися помилки і змусити Spotify знову працювати на вашому Galaxy S9 +.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Виправте Galaxy S9 Plus за допомогою програми Spotify, яка продовжує збій
Наведені нижче рішення можуть допомогти вам вирішити проблему з програмою Spotify, яка продовжує збій.
Перше рішення: перезавантажте Galaxy S9 +
Якщо ваш телефон вперше має проблеми зі Spotify, поки нічого не робіть. Натомість просто спробуйте перезавантажити S9 Plus, якщо ви цього ще не зробили. Після перезавантаження і проблема продовжується, спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження, яка оновлює пам’ять телефону краще, ніж звичайна перезавантаження.
- Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або доки телефон не перезавантажиться.
Після того, як телефон стане активним, спробуйте відкрити Spotify, щоб дізнатись, чи все ще не працює. Якщо так, перейдіть до наступного рішення.
Друге рішення: скинути Spotify
Під скиданням я маю на увазі очищення кешу та даних програми. Це поверне пристрій налаштування за замовчуванням або конфігурацію. Якщо ця проблема обмежена додатком, цього рішення є більш ніж достатнім для її вирішення.
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Spotify.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- Торкніться Кешовані дані.
- Торкніться ЧИСТО.
Майте на увазі, що всі ваші налаштування та уподобання лише із завантаженими музичними доріжками будуть видалені, якщо ви зробили це. Можливо, після цього доведеться знову увійти до свого облікового запису та повторно завантажити попередньо завантажені треки. Якщо проблема все-таки виникає після цього, спробуйте наступне рішення.
Третє рішення: Видаліть Spotify і переінсталюйте його
Такі проблеми можуть також виникати через проблему сумісності між програмою та прошивкою, і частіше ми пропонуємо оновити програму. Однак у цьому випадку краще просто видалити Spotify, щоб усі його асоціації з іншими програмами та службами були видалені. Після чого просто переінсталюйте програму та спробуйте використовувати її.
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Spotify.
- Торкніться ВИДАЛИТИ.
- Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.
Тепер, щоб переінсталювати Spotify, виконайте наступні дії ...
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- Торкніться Play Store.
- Введіть у поле пошуку «spotify».
- Виберіть Spotify потім натисніть Встановити.
- Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийняти.
Ці три процедури можуть напевно вирішити цю проблему та змусити Spotify знову працювати на вашому телефоні.
Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче. Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)
- Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
- Як виправити Facebook Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
- Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
- Як стерти розділ кешу на Samsung Galaxy S9 і які його переваги?
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 не розпізнається комп’ютером? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy S9, який продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою чорного екрану смерті (прості кроки)
