Зміст
Помилка 923 магазину Play настільки поширена, незалежно від того, використовуєте ви пристрій початкового або високого класу, наприклад Samsung Galaxy Note 9. Помилка 923 подібна до інших помилок, оскільки вона також виникає під час завантаження та встановлення програми.
У цій публікації я обговорю це повідомлення про помилку Play Store 923 і з’ясую причини, через які воно з’являється на вашому екрані. Буде покроковий посібник, якого вам потрібно дотримуватися, щоб ми могли точно визначити проблему та сформулювати рішення. Отже, якщо ви користувач Galaxy Note 9, просто продовжуйте читати цю публікацію, оскільки це може допомогти вам, коли у майбутньому ви зіткнетеся з такою ж проблемою.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Усунення несправностей Galaxy Note 9 з помилкою Play Store 923
Усуваючи повідомлення про помилку 923 у Samsung Galaxy Note 9, ось що потрібно зробити ..
- Виконайте м’який скидання.
- Вимкніть і знову ввімкніть Wi-Fi.
- Скиньте налаштування мережі.
- Видаліть кеш і дані Play Store.
- Створіть резервну копію важливих файлів і даних та скиньте Примітку 9
Дозвольте мені коротко пояснити, чому вам потрібно робити ці процедури.
Перше рішення: Виконайте програмне скидання
Оскільки ми не впевнені, що насправді спричинило проблему, найкраще, що ви можете зробити, це зробити м’який скидання на телефоні. Це виправить всі збої в системі та оновить основні послуги вашого пристрою.
Для цього просто натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше і зачекайте, поки пристрій перезавантажиться. Закінчивши процедуру, відкрийте Play Store і завантажте програму. Якщо помилка 923 все одно запитує, ви можете перейти до наступного кроку.
Як виправити Samsung Galaxy Note 9 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій
Друге рішення: вимкніть і знову увімкніть Wi-Fi
У цій процедурі ми повинні перевірити, чи є у вас стабільне з’єднання з Інтернетом. Тому що, якщо під час завантаження або встановлення відбувається перебої, це може бути причиною того, що на вашому екрані відображається помилка 923. Отже, щоб усунути цю підозру, все, що вам потрібно зробити, це вимкнути Wi-Fi та знову увімкнути його. Якщо помилка все-таки виникає після виконання процедури, перейдіть до наступного методу.
Третє рішення: Скиньте налаштування мережі
Оскільки, вимкнувши та ввімкнувши Wi-Fi, не вдалося позбутися проблеми, наступне, що вам потрібно зробити, це оновити з’єднання, скинувши його. Цей метод від’єднає ваш пристрій від домашнього Wi-Fi та всіх інших бездротових з’єднань, але він дуже ефективний для вирішення подібних проблем. Ось як скинути налаштування мережі:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Після цього відкрийте Play Store і спробуйте завантажити програму. Якщо помилка 923 Play Store все ще з’являється, спробуйте наступну процедуру.
Як виправити Samsung Galaxy Note 9, який не має звуку, звукові функції перестали працювати?
Четверте рішення: Видаліть кеш і дані Play Store
Ще однією можливістю, яку ми маємо вивчити, є ймовірність того, що помилка 923 пов’язана з пошкодженим кешем та даними. Видаляючи ці файли, ми повертаємо Play Store до налаштувань за замовчуванням, і буде створено нові кеш-пам’ять та дані.
- Відкрийте на пристрої додаток Налаштування.
- Торкніться Програми та сповіщення, а потім Переглянути всі програми.
- Прокрутіть униз і торкніться Google Play Store.
- Торкніться Зберігання, а потім Очистити кеш.
- Далі торкніться Очистити дані.
- Повторно відкрийте Play Store і спробуйте завантажити ще раз.
Однак якщо проблема продовжує виникати, виконайте наступний крок.
П’яте рішення: Виконайте генеральний скидання
Якщо всі процедури не змогли вирішити проблему, останній варіант, який ви можете зробити, - це скинути Galaxy Note 9. Цей метод видалить усі важливі файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті, і телефон повернеться до стандартних налаштувань. Але перед цим ми пропонуємо вам створити резервну копію всіх своїх файлів, щоб ви могли легко їх відновити після скидання. Також не забудьте видалити свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання до заводських налаштувань ви не втратили доступ до пристрою. Виконайте наступні дії, щоб скинути налаштування Galaxy Note 9:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Сподіваюсь, ми змогли допомогти вам виправити помилку Play Store 923 у вашому Galaxy Note 9. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy Note 9 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій
- Як екранувати дзеркало на телевізор на Galaxy Note 9 за допомогою програми Samsung Smart View
- Як Facetime на Samsung Galaxy Note 9: Альтернативи FaceTime для Android