Зміст
Популярні програми, такі як Snapchat, добре розроблені, регулярні оновлення розгортаються майже щомісяця, щоб переконатися, що вони працюють бездоганно. Однак у нас все ще є читачі, які повідомили, що стикалися з цим. Серед цих користувачів є власники Google Pixel 2, які заявили, що отримують помилку "На жаль, Snapchat зупинився", тоді як інші повідомили, що програма закривається самостійно незабаром після її відкриття.
Проблеми зі сторонніми програмами не важко виправити, але іноді дуже дратує те, що проблема може виникнути, коли ви використовуєте програму для чогось дуже важливого. На відміну від будь-яких інших пристроїв Android Pixel 2 не має багато вірусів, тому ви можете очікувати, що він буде працювати ідеально, незалежно від того, яку програму ви встановите на ньому. Я впевнений, що ви можете вирішити цю проблему самостійно, не доводивши телефон до техніки. Отже, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може так чи інакше допомогти вам.
Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як усунути неполадки в Pixel 2 за допомогою програми Snapchat, яка продовжує збій
Найчастіше, якщо стороння програма починає аварійно працювати, це лише незначна проблема, і вам дійсно не доведеться про це турбуватися. Насправді ви можете негайно вирішити проблему, видаливши програму зі свого пристрою, але тоді ви більше не зможете користуватися програмою. Це не рішення, яке ми хочемо. Ми хочемо, щоб ви без проблем могли продовжувати користуватися програмою. Ось речі, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему ...
Перше рішення: Спробуйте спочатку перезавантажити телефон
Перезавантаження може допомогти вирішити цю проблему, оскільки цілком можливо, що це лише результат помилки вбудованого програмного забезпечення. Хоча збої трапляються постійно, їх досить легко виправити, і все, що вам потрібно зробити, це перезапустити пристрій. Не поспішайте перезавантажувати свій Pixel 2, і як тільки він стане активним, відкрийте Snapchat і використовуйте його, щоб дізнатися, чи все ще він виходить з ладу чи ні.
Якщо випадково проблему не вирішено, спробуйте виконати примусове перезавантаження, яке набагато ефективніше звичайного перезапуску. Це оновить пам’ять вашого телефону та перезавантажить усі програми та послуги. Якщо проблема справді є наслідком будь-якої форми збоїв, тоді проблема вже повинна бути виправлена. Якщо це так, перейдіть до наступного рішення.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Як боротися з проблемою швидкого розряджання акумулятора на вашому смартфоні Google Pixel 2? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не вмикається і не заряджається [посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей]
- Чому мій Google Pixel 2 не вмикається і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
Друге рішення: Очистити кеш і дані програми Messenger
Це призведе до повернення програми до стандартних налаштувань або конфігурації. Він також видалить кеш, створений системою для програми, а також тимчасові файли даних. Якщо це просто проблема з додатком, то цієї процедури більш ніж достатньо, щоб її виправити.
- На головному екрані натисніть значок стрілки вгору, щоб відобразити всі програми.
- Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
- Торкніться Переглянути всі xx-програми.
- Знайдіть, а потім виберіть Snapchat.
- Натисніть Примусово зупинити.
- Натисніть OK.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані.
- Натисніть OK.
Після цього відкрийте Snapchat, щоб дізнатись, чи все одно він аварійно завершує роботу чи відображає повідомлення про помилку. Якщо проблема не зникне, вам доведеться виконати наступну процедуру.
Третє рішення: Видаліть, а потім переінсталюйте Snapchat
Бувають випадки, коли оновлення програми, з якою у вас виникають проблеми, достатньо, але цього разу я пропоную вам видалити Snapchat зі свого пристрою, щоб видалити всі пов’язані з ним прошивки та інші програми. Повторно встановивши його, ви також можете бути впевнені, що у вас на телефоні встановлена найновіша версія програми.
- На головному екрані натисніть значок стрілки, щоб відобразити всі програми.
- Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
- Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
- Торкніться Snapchat.
- Натисніть Видалити.
- Натисніть OK для підтвердження.
- Відкрийте Play Store.
- Знайдіть Snapchat і виберіть його.
- Натисніть Встановити.
На основі досвіду, коли ця програма аварійно завершує роботу, проблема обмежується нею або основною програмою, а саме Facebook. Однак, якщо проблема не зникне після виконання наведеної вище процедури, я пропоную скинути налаштування телефону, щоб переконатися, що в ньому немає прошивки. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію всіх важливих файлів і даних, щоб їх не видалити.
- Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача (зображення Android із запуском над ним), а потім відпустіть.
- Виберіть режим відновлення.
- За допомогою кнопок гучності переглядайте доступні опції, а для вибору - кнопку живлення.
- Пристрій миттєво спалахне початковий екран Google, а потім перезапуститься в режимі відновлення.
- Якщо на екрані відображається зображення зламаного Android із написом “No Command”, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку збільшення гучності один раз, а потім відпустіть кнопку живлення.
- На екрані відновлення Android виберіть Wipe data / factory reset.
- Виберіть Так, а потім надайте кілька хвилин завершенню процесу скидання заводських налаштувань.
- Виберіть Перезавантажити систему зараз.
- Залиште кілька хвилин для завершення процесів скидання до заводських налаштувань та перезавантаження.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей вам допоміг. Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Інші статті, які також можуть вам виявитися корисними:
- Як виправити Google Pixel 2, який не може надсилати або отримувати електронні листи? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Messenger, який продовжує збій на Google Pixel 2 (прості кроки)
- Як виправити Facebook, який постійно падає на Google Pixel 2 (просте виправлення)
- Що робити з Google Pixel 2, який не може підключитися до Wi-Fi? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не буде залишатися на зв'язку з Інтернетом після оновлення, повідомлення не надсилатимуться
- Як виправити Google Pixel 2 із поганим або відсутнім стільниковим сигналом [посібник з усунення несправностей]