Зміст

• Як усунути несправності Huawei P10 / P10 Plus із випуском SIM-карти

Помилки SIM-карт у мобільних пристроях можуть бути пов’язані із збоями програмного забезпечення або пошкодженням обладнання. У більшості випадків така помилка трапляється серед інших випадкових системних проблем, що зачіпають різні смартфони, від базових до найвищих багаторівневих варіантів.

Щоб дати вам деякі вказівки щодо вирішення цієї проблеми, я перелічив кілька швидких рішень та обхідних шляхів, на які ви можете звернутися, коли це потрібно. Читайте далі, щоб дізнатись, як позбутися SIM-картку не вставлено на вашому смартфоні Huawei P10 / P10 Plus.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Як усунути несправності Huawei P10 / P10 Plus із випуском SIM-карти

Перш ніж розпочати усунення несправностей, перевірте та переконайтеся, що програмне забезпечення телефону оновлено. Ви можете спочатку перевірити, завантажити та встановити нове оновлення, доступне для вашого пристрою. В іншому випадку спробуйте будь-яке з наведених нижче рішень.

Перше рішення: перезапустити або м’який скидання.

Помилковий скидання або перезапуск пристрою може бути все, що потрібно для позбавлення від помилки, особливо якщо це відбувається вперше на вашому телефоні. Ймовірно, це спричинене незначними програмними збоями, що зачіпають мережеву систему телефону. Отже, якщо ви ще не перезапустили пристрій, зробіть це, виконавши такі дії:

1. Натисніть кнопку Кнопка живлення протягом декількох секунд або до появи меню.
2. Виберіть Вимкніть живлення , а потім натисніть в порядку. Це вимкне ваш телефон.
3. Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення ще раз, доки пристрій не перезавантажиться.

Виконання м’якого скидання не вимагає створення резервної копії, оскільки це не впливає на збережені дані та особисту інформацію. Все, що він робить, - це усунення незначних помилок програмного забезпечення та скидання кешованих файлів, включаючи пошкоджені дані з вашого пристрою.

Друге рішення: Вийміть і переінсталюйте SIM-карту.

Помилка не вставленої SIM-картки може також означати, що пристрій насправді не виявляє SIM-карту, оскільки вона висунена з лотка. Те саме може статися, якщо пошкоджено SIM-карту. Щоб перевірити та переконатися, що SIM-карта закріплена на місці та не пошкоджена, ось що вам слід зробити тоді:

1. Вимкніть пристрій.
2. Знайдіть гніздо для SIM-картки на лівій стороні та вставте інструмент для виймання SIM-картки або зігнуту скріпку у невеликий отвір.
3. Обережно натискайте його, доки лоток SIM-картки не вийде.
4. Обережно вийміть лоток SIM.
5. Потім вийміть SIM-карту із гнізда для картки. Огляньте картку, чи немає ознак пошкодження, таких як подряпини. Якщо SIM-картка забруднена, обережно очистіть її сухою тканиною. Якщо ви підозрюєте, що SIM-карта пошкоджена, зв’яжіться зі своїм постачальником послуг / оператором, а потім попросіть замінити SIM-карту.
6. Якщо з SIM-картою все виглядає добре, поверніть її назад у гніздо для SIM-картки золотими контактами вниз.
7. Закріпіть SIM-карту в гнізді, а потім вставте лоток для SIM-картки назад у телефон.
8. Посуньте слайд назад на телефон, а потім злегка натисніть на нього, доки він не зафіксується на своєму місці.

Після того, як лоток для SIM-картки закріплено та заблоковано, перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи помилка вже зникла. Якщо воно не зникає, спробуйте наступне відповідне рішення.

Третє рішення: завантаження в безпечному режимі.

У безпечному режимі всі сторонні / завантажені програми обходять або тимчасово відключають. Це залишає активними та придатними для використання лише попередньо встановлені програми. Тому вам легше визначити, чи проблема викликана стороннім додатком чи ні. Щоб увімкнути безпечний режим на вашому Huawei P10 / P10 Plus, виконайте такі дії:

1. Вимкніть телефон, натиснувши Кнопка живлення поки не вимкнеться.
2. Потім натисніть Кнопка живлення знову, щоб увімкнути його знову.
3. Як тільки ви побачите екран анімації Huawei, натисніть і утримуйте кнопку Кнопка зменшення гучності поки телефон не завантажиться.

Потім у нижньому лівому куті екрана ви побачите ярлик безпечного режиму. Якщо помилка не вставленої SIM-картки не відображається в безпечному режимі, тоді будь-яка з ваших завантажених програм, швидше за все, є тригером. Спробуйте подумати, яку програму ви нещодавно завантажили та встановили до того, як почалася помилка. Вам потрібно буде видалити цю програму, щоб виправити помилку раз і назавжди. Якщо помилка все ще трапляється в безпечному режимі, то ви, мабуть, маєте справу з більш складною системною проблемою, якщо не з пошкодженням обладнання. Розглянемо наступні застосовні рішення.

Четверте рішення: Витріть розділ кешу.

Кешовані файли зберігаються не лише у програмах, але й у системних папках вашого пристрою. Як і кеш додатків та дані, системний кеш може в якийсь момент також пошкодитися і тим самим спричинити системні помилки. Щоб усунути це, рекомендується видалити розділ кешу. Це видалить кожен окремий кеш із розділу системного кешу. Ось як стерти розділ кешу на вашому Huawei P10 / P10 Plus:

1. Вимкніть пристрій.
2. Тримайте Кнопка живлення та Кнопка збільшення гучності одночасно протягом декількох секунд.
3. Коли ви побачите логотип Huawei, відпустіть обидві кнопки. Це перенаправить вас до меню EMUI або Android Recovery зі списком опцій на вибір.
4. Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності для прокрутки та виділення стерти кеш розділ варіант.
5. Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
6. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу, а потім виділить Перезавантажте систему зараз варіант.
7. Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження та перезавантаження телефону.

Дозвольте своєму пристрою повністю завантажитися, а потім перевірте і перевірте, чи виправлено це помилкою SIM-картки. Якщо ні, то, можливо, вам доведеться розглянути можливість генерального скидання або відновлення заводських налаштувань.

П’яте рішення: скидання заводських даних або загальний скидання.

Повне скидання системи може бути розглянуто серед останніх варіантів, які можна спробувати, якщо жодне з попередніх рішень не може позбутися помилки SIM-карти на телефоні. Можливо, є деякі важкі помилки або шкідливе програмне забезпечення, які спричинили повторення такої помилки. Зверніть увагу, що це скидання призведе до видалення з пристрою всього, включаючи всі збережені файли, налаштування, завантажені програми та інший особистий вміст. Якщо ви хочете продовжити, вам слід створити резервну копію всіх важливих даних для зберігання. Після того, як все готово, виконайте наступні дії, щоб відновити Huawei P10 / P10 Plus до заводських значень або початкового стану:

1. Торкніться Налаштування з головного меню.
2. Прокрутіть до та торкніться Розширені налаштування.
3. Прокрутіть до, а потім натисніть, щоб вибрати Резервне копіювання та скидання варіант.
4. Торкніться Скидання заводських налаштувань продовжувати.
5. Потім натисніть Скинути налаштування телефону двічі для підтвердження.

Зачекайте, поки скидання закінчиться, і пристрій перезавантажиться сам. Після перезапуску ви можете продовжити початковий процес налаштування, щоб налаштувати та налаштувати пристрій як новий. Проблеми та помилки, пов’язані з програмним забезпеченням, повинні бути усунені після скидання, якщо вони не пов’язані з пошкодженим обладнанням.

Інші варіанти

Можливо, вам доведеться розглянути питання про заміну нової SIM-картки, якщо жоден із попередніх обхідних шляхів не може виправити помилку, а ваш Huawei P10 / P10 Plus все ще не виявляє вашу SIM-карту. Існує більша ймовірність того, що ваша SIM-карта була пошкоджена, і тому її потрібно замінити. Можливо, оператору також доведеться повторно активувати вашу SIM-карту.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Huawei P10 / P10 Plus, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити смартфон Huawei P10, який не вмикається? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити смартфон Huawei P10, який не заряджається? [Посібник з усунення несправностей та поради щодо заряджання]
• Як виправити смартфон Huawei P10, який не може читати SD-карту, помилка SD-карти не виявлена ​​(прості кроки)
• Як виправити смартфон Huawei P10, який не може надсилати або отримувати текстові (SMS) повідомлення (прості кроки)