Зміст
- Оновлення OS X El Capitan
- Як виправити проблеми з установкою OS X El Capitan
- Як виправити проблему заморожування OS X El Capitan 10.11.4
- Виправити проблеми OS X El Capitan Microsoft Office 2016
- Як виправити повільну продуктивність OS X El Capitan
- Як виправити проблеми OS X El Capitan батареї
- Виправити проблеми OS X El Capitan WiFi
- Виправлено проблеми з ОС X El Capitan Bluetooth
- Виправити OS X El Capitan AirDrop не працює
- Виправити проблеми OS X El Capitan Spotlight
- Виправлено проблеми з додатками OS X El Capitan
- Виправлення проблем з ОС X El Capitan Logitech Mouse
- Виправити проблеми з ОС X El Capitan Split View
- Проблеми з поштою OS X El Capitan
- Як виправити проблему принтера OS X El Capitan
- Зовнішній жорсткий диск або SD-карта не відображаються на OS X El Capitan
- Як виправити упертих проблем OS X El Capitan
- У вас є проблеми з Mac WiFi
Оновлення OS X El Capitan для комп'ютерів Apple додає колекцію неймовірних нових можливостей для Mac. Це оновлення також приносить проблеми і проблеми. Після моніторингу скарг від користувачів, ми хочемо показати вам, як виправити найбільш поширені проблеми OS X El Capitan на MacBook, iMac та інших комп'ютерах Apple.
Ми розглянемо проблеми, які продовжують заважати користувачам у 2016 році, включаючи проблему OS X 10.11.5, яка особливо засмучує користувачів iTunes 12.4.1, які слухають альбоми з коротшими треками на Apple Music.
Спочатку оголошений у червні 2015 року, реліз OS X El Capitan прибув наприкінці вересня після місяців бета-тестів для розробників і для широкої громадськості. Це керівництво допоможе вам виправити проблеми OS X El Capitan на версіях, включаючи OS X 10.11.2.
Для всіх хороших функцій, які OS X 10.11 приносить користувачам, є також деякі проблеми та помилки.
Ми бачимо, що деякі користувачі повідомляють про проблеми OS X El Capitan на форумах, в соціальних мережах і безпосередньо в Apple, сподіваючись на швидке виправлення. Це не шок, коли проблеми з OS X 10.11 з'являються, коли власники Macbook більше використовують нове програмне забезпечення.
Якщо ви слухаєте треки коротше 60 секунд на iTunes 12.4.1 на OS X 10.11.5 за допомогою Apple Music, наступний трек не буде відтворюватися. Шанси добре, що вам потрібно буде оновити ITunes 12.4.x або OS X 10.11.6, щоб виправити це, коли оновлень приходять.
Оновлення OS X El Capitan
Apple випустила OS X 10.11.1 і OS X 10.11.2 наприкінці 2015 року, щоб виправити помилки для спільних проблем OS X El Capitan, і вони допомогли користувачам. Якщо ви страждаєте від проблем з WiFi та іншими проблемами OS X 10.11, спробуйте оновити поточну версію.
Наприкінці грудня 2015 року компанія Apple запропонувала користувачам тестову версію OS X 10.11.3, а інша бета-версія цього програмного забезпечення з'явилася на початку січня 2016 року. Немає списку нових можливостей і виправлень в оновленнях OS X 10.11.3, які є зазвичай хороший знак того, що акцент робиться на вирішенні проблем.
Apple також дебютувала оновлення OS X 10.11.4 в середині січня в рамках публічної бета-версії, яка включає нові функції, такі як перегляд Live Photo, захист паролем у Notes, подібно до нових функцій iOS 9.3.
Читайте далі для переліку загальних проблем OS X El Capitan, які ви можете виправити самостійно без поїздки в бар генія. Деякі з них є загальними проблемами Mac, які відбуваються після великого оновлення, а інші пов'язані спеціально з OS X El Capitan.
Як виправити проблеми з установкою OS X El Capitan
Ми не бачили багатьох поширених проблем з установкою OS X El Capitan, але ми зіткнулися з проблемами на одному з наших MacBook. Оновлення OS X 10.11.1 містить виправлення надійності інсталятора, тому вам доведеться зіткнутися з меншими проблемами.
Якщо комп'ютер перезавантажиться після того, як ви припускаєте, що це інсталяція, але все одно працює OS X Yosemite, перше, що потрібно спробувати - це запустити інсталятор OS X El Capitan.
Що потрібно знати про проблеми OS X El Capitan.
Якщо ви застрягли на сірому екрані під час інсталяції OS X El Capitan, ви можете спробувати просто почекати його, який працює для деяких користувачів. Якщо це не вдасться, вам може знадобитися спроба завантаження в безпечний режим. Використовуйте ці три кроки від Apple.
- Запустіть або перезавантажте ваш Mac.
- Відразу після того, як ви почуєте звук запуску, натисніть і утримуйте клавішу Shift.
- Відпустіть клавішу Shift, коли на екрані з'явиться логотип Apple
Це може привести вас до вашого Mac. Якщо це не вдасться, можливо, потрібно буде відновити резервну копію з Time Machine і спробувати інсталювати її знову. Або ви можете спробувати чисту установку.
Як виправити проблему заморожування OS X El Capitan 10.11.4
Однією з найбільших проблем OS X El Capitan, що впливають на користувачів у 2016 році, є проблема замерзання OS X 10.11.4, яка в основному впливає на 13-дюймовий MacBook Pro Retina з 2015 року.
На форумах MacRumors багато користувачів скаржаться, що MacBook випадково замерзає під час роботи OS X 10.11.4. Ви можете скористатися наведеними вище посиланнями, щоб дізнатися, чи впливає ця проблема, або якщо ви маєте випадкові проблеми.
Якщо це станеться з вами, вам потрібно буде утримувати кнопку живлення, щоб перезавантажити комп'ютер. Це лише тимчасове виправлення. Якщо це станеться з вами, наступним кроком має бути встановлення OS X 10.11.5. Це невелике оновлення вирішує проблему для більшості користувачів.
Виправити проблеми OS X El Capitan Microsoft Office 2016
З дати виходу OS X El Capitan ми чули від багатьох користувачів, які мали проблеми з використанням Microsoft Office 2016 на OS X El Capitan.
На щастя, зараз є просте рішення. Встановіть оновлення OS X 10.11.1 (або новіші версії), які є безкоштовними для всіх користувачів і доступні зараз. Це дозволить виправити проблеми OS X El Capitan Office 2016.
На цьому етапі це теж
Як виправити повільну продуктивність OS X El Capitan
Деякі користувачі побачать повільну продуктивність OS X El Capitan після оновлення, особливо на старому Mac. Це може бути пов'язано з необхідністю отримання більшої кількості пам'яті або, можливо, потрібно звільнити місце на диску. Можливо, вам також доведеться зробити невелике прибирання.
Якщо все повільно, включаючи те, що ви набираєте на екрані, перезавантажте ваш Mac. Натисніть на Apple, потім на Restart і дочекайтеся завершення цього процесу. Можливо, вам знадобиться закрити програми та зберегти щось перед тим, як він завершиться.
Наступне, що потрібно перевірити, щоб побачити, скільки пам'яті (ОЗУ) має ваш Mac, і якщо ви можете оновити його. На багатьох старих комп'ютерах Mac можна оновити оперативну пам'ять, щоб комп'ютер працював швидше, але на нових моделях це не так.
На вашому Mac, Натисніть на Apple у верхньому лівому куті, а потім клацніть Про цей Mac. Потім натисніть на Пам'ять і Інструкції з оновлення пам'яті. Це покаже вам саме те, що вам потрібно зробити, щоб додати більше оперативної пам'яті до вашого Mac і сказати вам, яку покупку. Часто можна знайти кращі пропозиції щодо оперативної пам'яті за допомогою важливих або інших веб-сайтів.
Ви також повинні перевірити, чи потрібно очистити ваш жорсткий диск, щоб було достатньо місця для OS X El Capitan для зберігання потрібних файлів. Використовуйте цей посібник, щоб звільнити місце. Ви також можете запустити Disk Utility, щоб переконатися, що жорсткий диск не страждає від проблем.
Як виправити проблеми OS X El Capitan батареї
Одна дуже поширена проблема OS X El Capitan - це поганий термін служби батареї відразу після оновлення. Якщо ви відчуваєте поганий термін служби батареї протягом першого дня після оновлення, комп'ютер може просто використовувати Spotlight для індексування файлів, які використовують більше енергії.
Якщо це так, то вам просто доведеться почекати день або близько того, щоб він завершився. Ви можете використовувати ці поради, щоб виправити погану батарею OS X El Capitan і побачити, які програми або прожектор викликають ваші проблеми.
Якщо ви використовуєте програмне забезпечення сторонніх виробників, яке вимагає очистити ваш Mac або зберегти його безпеку, одним з перших кроків для діагностування поганого терміну служби батареї має бути видалення таких програм, як MacKeeper і CleanMyMac, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.
Ще один крок, який вам може знадобитися, - це скидання контролера керування системою на вашому Mac. Використовуйте це керівництво для виконання цього завдання.
Виправити проблеми OS X El Capitan WiFi
Здебільшого проблеми OS X El Capitan WiFi малі і менш імовірні, ніж на OS X Yosemite, завдяки великій зміні Apple, але все ще є деякі проблеми, на які ви можете зіткнутися.
Оновлення OS X 10.11.2 включало в себе надійність Wi-Fi, тому вам слід перейти на це, щоб перевірити, чи виправлені ваші проблеми, перш ніж робити будь-які інші дії. Вони також вбудовані в OS X 10.11.4, тому ви можете оновлювати до поточної версії і отримувати
Якщо вам потрібно виправити повільний WiFi на OS X El Capitan, вам може знадобитися перезавантажити маршрутизатор і модем, відключити їх від близько 30 секунд до хвилини. Якщо це не виправити, спробуйте вимкнути WiFi на комп'ютері Mac. Натисніть на значок WiFi, а потім вимкніть WiFi. Через хвилину поверніть його назад. Це може вирішити багато проблем.
Інші можливі виправлення, у тому числі натискання кнопки Відкрити налаштування мережі, а потім - Додатково, щоб змінити порядок підключення комп'ютера, параметри видалення мережі Wi-Fi тощо. Іноді видалення підключення та повторне додавання вирішить проблему.
Виправлено проблеми з ОС X El Capitan Bluetooth
Після оновлення до OS X El Capitan ми побачили незвичайні проблеми з підключенням Bluetooth з Apple Magic Trackpad. Якщо ви зіткнетеся з проблемами, краще всього спробувати повторно спарувати пристрої або ввімкнути або вимкнути їх.
Користувачі з випуском з'єднання OS X El Capitan Bluetooth повинні встановити OS X 10.11.2, оскільки він містить виправлення для запобігання відключенню пристроїв Bluetooth.
Будьте обережні, щоб вимкнути Bluetooth на комп'ютері Mac, якщо у вас є лише миша Bluetooth і клавіатура Bluetooth.
Виправити OS X El Capitan AirDrop не працює
AirDrop - відмінний спосіб швидко відправити файл з вашого iPhone на ваш Mac, Mac на Mac або Mac на iPhone. На жаль, ми чули від користувачів, які кажуть, що AirDrop більше не працює. Ось деякі кроки, які потрібно спробувати на вашому Mac і що перевірити на вашому iPhone.
Якщо ваш Mac не відображається на вашому iPhone, натисніть кнопку Finder на комп'ютері Mac, а потім на AirDrop. Як правило, це спрацьовує.
Виправлення загальних несправностей AirDrop на вашому Mac.
Можливо, вам також потрібно буде надіслати до всіх користувачів замість контактів лише на вашому iPhone або iPad, використовуючи Центр керування та на екрані AirDrop у Finder на Mac.
Якщо жодна з цих функцій не вимикає і вимикає Bluetooth і WiFi на пристрої iOS. Обережно вимикайте Bluetooth на комп'ютері Mac, якщо у вас є лише миша Bluetooth.
Можна також спробувати перезавантажити пристрої та маршрутизатор, якщо ви вдома.
Виправити проблеми OS X El Capitan Spotlight
Поширеною проблемою OS X El Capitan Spotlight є те, що вона не включає деякі нові функції. Якщо це станеться, перейдіть до налаштувань Spotlight і вимкніть і знову ввімкніть програми, щоб перевірити, чи це виправляє проблему. Це може не вирішити всі ваші проблеми. Один член нашої команди все ще не може використовувати функцію Погода.
Якщо вам потрібно повернути вікно Spotlight назад до місця за замовчуванням, натисніть і утримуйте на збільшувальному склі у верхньому правому куті екрана.
Виправлено проблеми з додатками OS X El Capitan
Після оновлення до OS X El Capitan ви можете випробувати програми, які аварійно завершують роботу або просто не працюють взагалі.
Перше, що потрібно зробити, це перевірити наявність оновлень. Це змінюється від однієї програми до іншої, тому вам потрібно з'ясувати, як оновити програму самостійно. Більшість оновлень сумісності є безкоштовними, але якщо ваша програма є дуже старою, може знадобитися придбати оновлення.
Іншим варіантом є повторне видалення та встановлення програми. Це не завжди вирішує проблему, але це дивно добре. Ось список програм, які працюють і не працюють у OS X El Capitan.
Виправлення проблем з ОС X El Capitan Logitech Mouse
Поширеною скаргою власників мишки Logitech є те, що колесо прокрутки не працює в OS X El Capitan.
Використовуйте це керівництво, щоб виправити ці проблеми Logitech Mouse OS X El Capitan всього за кілька хвилин.
Виправити проблеми з ОС X El Capitan Split View
Якщо ви не можете використовувати Split View на OS X El Capitan, ви повинні перевірити свої налаштування, щоб переконатися, що на вашому Mac перевірено певне поле.
Йти до Системні налаштування, натисніть кнопку Контроль місії, а потім переконайтеся, що у вікні Дисплеї встановлено окремі простори.
Проблеми з поштою OS X El Capitan
Існує декілька проблем, пов'язаних з ОС X El Capitan Mail, про які повідомляють користувачі, і до тих пір, поки ви не використовуєте Outlook 2016, є деякі прості виправлення.
Перед тим, як спробувати ці виправлення, спробуйте перейти на OS X 10.11.1, оскільки він містить дві цільові виправлення для проблем OS X El Capitan Mail.
- Виправляє проблему, де інформація про сервер вихідної пошти може бути відсутня в Mail
- Вирішує проблему, яка перешкоджала відображенню повідомлень і поштових скриньок у Mail
Крім того, оновлення до OS X 10.11.2 додає виправлення, яке "запобігає видаленню повідомлень в обліковому записі в автономному режимі Exchange".
Ви можете усунути збій пошти під час запуску за допомогою цього посібника, щоб увімкнути облікові записи один за одним, а не поспішати перевірити, коли почнеться пошта. Це також може виправити зависання пошти в OS X El Capitan.
Fix Mail не може отримати доступ до серверів на El Capitan, видаливши обліковий запис електронної пошти та повторно додавши його до вашого Mac. Це вирішило проблему для деяких користувачів на форумах підтримки Apple.
Як виправити проблему принтера OS X El Capitan
Ми чули від користувачів, у яких після оновлення проблеми з принтером OS X El Capitan. Це не є надзвичайно поширеним, але якщо ви робите tun в ньому, ви можете нормально виправити це досить легко.
Першим кроком є перезавантаження принтера та перезавантаження комп'ютера та переконайтеся, що обидва пристрої підключені, якщо принтер бездротовий.
Виправити проблеми принтера OS X El Capitan за лічені хвилини.
Якщо це не спрацює, потрібно скинути стан принтера на комп'ютері Macintosh. Йти до Системні налаштування -> Принтери та сканери -> Клацніть правою кнопкою миші або двома пальцями Натисніть на принтері та виберіть Скинути систему друку.
Після цього вам може знадобитися перезавантажити ваш Mac знову. Якщо жодне з цих рішень не працює, спробуйте виконати пошук назви вашого принтера та OS X El Capitan, щоб дізнатися, чи є конкретні виправлення для вашої моделі.
Зовнішній жорсткий диск або SD-карта не відображаються на OS X El Capitan
Ми чули від багатьох користувачів, які не можуть використовувати зовнішній жорсткий диск або SD-карту з OS X El Capitan. При підключенні диска або SD-карти він не відображається в Finder на OS X 10.11.
Якщо це трапиться, є певні кроки, які потрібно вжити, щоб виправити цю загальну проблему OS X El Capitan.
По-перше, перезавантажте комп'ютер, щоб перевірити, чи це усуває проблему. Ви можете бути здивовані, як часто це усуває дратівливі проблеми. Переконайтеся, що SD-карта видалена, а жорсткий диск відключений під час перезавантаження.
Якщо це не вирішить проблему, спробуйте скинути SMC і PRAM на вашому Mac.
Як виправити упертих проблем OS X El Capitan
Наприкінці дня ви не зможете виправити кожну проблему OS X El Capitan. На даний момент це включає використання Office 2016 на OS X El Capitan, що призводить до великої кількості аварій. Незалежно від причини, ви можете повернутися до Йосеміті.
Використовуйте цей посібник для зниження OS X El Capitan до OS X Yosemite. Ось чому ви повинні зробити резервну копію.
Інший варіант - спробувати OS X El Capitan, але щоб почати з нуля і встановити всі програми та рахунки вручну. Використовуйте цей посібник, щоб виконати чисту установку OS X El Capitan.
5 причин не встановлювати OS X El Capitan і 7 причин ви повинні
