Якщо ваш смартфон не розпізнав SD-карту, він або збій, або проявляється симптомами пошкодження SD-карти та / або пошкодження лотка SD-карти. Однак останнє рідко буває для нових пристроїв, якщо ви випадково не впустили його або не змочили. Серед найпоширеніших помилок SD-карти, які зазвичай приписують програмному збою, є помилка, зображена запитом не виявленої SD-карти. Ця помилка була помічена на різних типах пристроїв Android, старих та нових. У цій публікації розглядається та сама помилка, яка виникає на смартфоні Nokia 8. Якщо вам знадобляться додаткові вказівки щодо того, як боротися з цією помилкою на тому самому пристрої, я маю зведення загальних рішень, які ви можете спробувати. Не соромтеся звертатися до цих наступних покрокових інструкцій, коли вам потрібна додаткова допомога.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Перше рішення: м’який скидання / перезапуск пристрою.
Виконання м’якого скидання чи перезавантаження телефону, швидше за все, потрібно, якщо те, що ви отримуєте, є випадковою помилкою, спричиненою незначними програмними збоями. Це очищає внутрішню пам’ять і оновлює телефон для плавнішої роботи. Якщо ви ще не перезапустили телефон, потрібно зробити це, виконавши такі дії:
- Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд.
- Виберіть Вимкніть живлення з опцій меню, а потім натисніть в порядку.
- Через кілька секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення ще раз, щоб увімкнути телефон знову.
Це не вплине на ваші дані та особисту інформацію, що зберігаються у внутрішній пам’яті, тому очікуйте, що всі ваші файли залишаться цілими.
Друге рішення: Демонтуйте, а потім переінсталюйте SD-карту.
Щоб упевнитись, що проблема не пов’язана із втраченою або зрушеною SD-картою, спробуйте вийняти та знову встановити SD-карту на вашому Nokia 8. Перш ніж виймати SD-карту з телефону, спершу відключіть її. Демонтування SD-картки запобіжить пошкодженню та втраті даних. Ось як відключити SD-карту на смартфоні Nokia 8:
- Перейдіть до Налаштування-> Пристрій меню.
- Торкніться Зберігання.
- Щоб відключити SD-карту, торкніться Вийняти.
Після демонтажу SD-карти вимкніть телефон, а потім виконайте такі дії, щоб вийняти та перевстановити SD-карту на Nokia 8:
- Вставте сошник для лотка / інструмент для виймання SIM-картки у крихітний отвір поруч із лотком для SIM-картки та картки пам'яті.
- Коли лоток вискочить, обережно витягніть його.
- Вийміть SD-карту з лотка, а потім огляньте її на наявність видимих ознак пошкодження, таких як подряпини та вм'ятини.
- Якщо все виглядає добре, покладіть SD-карту назад у лоток контактною зоною вниз. Обов’язково помістіть SD-карту у гніздо для картки пам'яті (гніздо 2).
- Якщо все правильно встановлено, посуньте лоток для картки пам'яті на місце, а потім обережно натисніть на фіксатор.
Потім перезапустіть телефон і перевірте, чи помилка не зникла. Якщо воно повторюється, спробуйте наступні можливі рішення.
Третє рішення: завантажтесь у безпечний режим.
Завантажені вами програми та файли також можуть спричиняти відповідні помилки, коли вони стають неправдивими. Щоб визначити, чи пов’язана помилка SD-карти з помилковими програмами, спробуйте завантажити Nokia 8 у безпечний режим. У безпечному режимі дозволяється запускати лише фондові програми або попередньо встановлені служби, що полегшує вам підтвердження, чи причину проблеми відносять до сторонніх програм. Якщо ви хочете спробувати, виконайте такі дії, щоб увімкнути безпечний режим на своїй Nokia 8:
- Натисніть кнопку Кнопка живлення доки на екрані не з'являться опції меню.
- Натисніть і утримуйте на Вимкніть живлення кілька секунд.
- Якщо буде запропоновано, натисніть, щоб підтвердити можливість завантаження безпечний режим.
- Зачекайте, поки телефон не закінчить перезавантаження. На той час ви побачите значок безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана.
Спробуйте отримати доступ до SD-карти, поки телефон працює в безпечному режимі, і перевірте, чи працює він. Якщо ви все ще отримуєте ту саму помилку або ваш пристрій все ще не вдалося прочитати SD-карту, можливо, вам доведеться видалити нещодавно встановлені програми з вашого пристрою окремо, доки помилка не буде виправлена. В іншому випадку розглянемо інші варіанти.
Четверте рішення: переформатуйте SD-карту.
Форматування означає стирання всього з картки пам'яті. Іншими словами, усі файли, збережені на картці, будуть стерті. Це може допомогти вирішити проблеми з картою SD, спричинені пошкодженими файлами або сегментами даних із SD-карти, які могли завадити телефону прочитати її. Якщо це можливо, ви можете перенести файли з SD-карти на комп’ютер перед переформатуванням карти. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії для форматування SD-карти на Nokia 8:
- Торкніться, щоб відкрити Програми екран.
- Виберіть Налаштування.
- Торкніться Зберігання.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції, щоб Форматуйте SD-карту.
- Прочитайте повідомлення / попередження та натисніть Форматуйте SD-карту ще раз для підтвердження.
Примітка: Параметри меню можуть дещо відрізнятися залежно від версії Android, на якій працює ваш телефон.
Дотримуйтесь решти інструкцій на екрані, щоб завершити форматування карти SD. Завершивши форматування SD-карти, перезапустіть пристрій, а потім знову встановіть SD-карту.
П’яте рішення: Скиньте налаштування телефону (скидання до заводських налаштувань).
Виконання скидання заводських налаштувань або загального скидання слід вважати останнім варіантом лише у тому випадку, якщо все інше не вдалося вирішити проблему, а ваша Nokia 8 все ще не може прочитати SD-карту. Це видалить все з вашої телефонної системи, включаючи встановлені вами програми та служби. Будь-яка помилка чи шкідливе програмне забезпечення, які могли спричинити конфлікт із функціями SD-карти телефону, також знищуються в процесі. Єдиним недоліком є той факт, що ви втратите важливі дані в процесі. Якщо ви вважаєте, що варто спробувати, виконайте такі дії, щоб скинути та відновити Nokia 8 до заводських значень, а потім встановити як новий:
- Створіть резервну копію всіх важливих даних.
- Після завершення резервного копіювання торкніться Налаштування.
- Торкніться Резервне копіювання та скидання.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань.
- Торкніться Скинути налаштування пристрою.
- Торкніться Стерти все.
Зачекайте, поки скидання буде завершено, і пристрій автоматично перезавантажиться. Після перезапуску продовжуйте налаштовувати пристрій як новий. Тоді спробуйте і подивіться, чи тепер він може зчитувати SD-карту в ній.
Інші варіанти
Використовуйте інші карти SD. Якщо у вас є інші сумісні картки SD, спробуйте вставити їх у свою Nokia 8 і перевірте, чи вона розпізнає будь-яку з них. Якщо можливо, використовуйте високошвидкісну карту microSD (клас 6 або в ідеалі SD-карти класу 10 / UHS-1 (U3)) для кращої роботи. Якщо ваш телефон може розпізнати інші SD-карти, проблема полягає в використовуваній вами SD-карті. Або пошкоджений, або найгірший, пошкоджений.
Обслуговування. Якщо ваш телефон не може прочитати жодну SD-карту, можливо, йому знадобиться сервісне обслуговування. Ви можете занести телефон у сервісний центр і поставити діагноз технічному спеціалісту, особливо якщо ви раніше його впустили або змочили. Можливо, це призвело до фізичного або рідкого пошкодження гнізда SD-карти або відповідних компонентів.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити мерехтіння екрана та інші проблеми з відображенням на вашому Nokia 8 (прості кроки)
- Як виправити Nokia 8, яка не вмикається, не виникає проблем із живленням (прості кроки)
- Як виправити Nokia 8, яка постійно відключається від мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Nokia 8, яка вимкнулася сама і не ввімкнеться знову (прості кроки)
- Як виправити Nokia 6, яка продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
- Як виправити смартфон Nokia 6 2018, який не може надсилати / отримувати текстові повідомлення чи SMS (прості кроки)
- Як виправити смартфон Nokia 6 2018, який застиг чи не відповідає (прості кроки)