Зміст

• Виправлення помилки "Контакти зупинилися" на Galaxy S9

Повідомлення про помилку "На жаль, контакти зупинилися" на вашому Samsung Galaxy S9 насправді є повідомленням про те, що попередньо встановлений менеджер контактів з якихось причин розбився. Частіше ця помилка є наслідком незначної проблеми в прошивці або програмі, але бувають випадки, коли це ознака більш серйозної проблеми. Ось чому вам потрібно виконати деякі основні способи усунення несправностей, щоб мати можливість визначити, в чому проблема, і що потрібно зробити, щоб її вирішити.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9 з помилкою "Контакти зупинилися", а також тих, хто має подібні проблеми. Інша різновид цієї проблеми полягає в тому, що Контакти закриваються відразу після їх відкриття, а також бувають випадки, коли ви можете фактично використовувати її протягом декількох хвилин, перш ніж вона закриється самостійно. Якщо ви є одним із власників Galaxy S9 і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам вирішити її так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Виправлення помилки "Контакти зупинилися" на Galaxy S9

Нижче наведені способи вирішення цієї проблеми. Можливо, вам доведеться виконати лише одну або дві процедури, але якщо проблема не зникне і після цього, перейдіть до усунення несправностей мікропрограми вашого Galaxy S9.

Перше рішення: перезавантажте телефон (вперше)

Якщо ви раніше не стикалися з цією проблемою, і вона сталася несподівано без видимих ​​причин або причин, то це може бути лише незначний збій в системі. Перезавантаження зможе його вирішити, тому натисніть цю кнопку живлення та перезапустіть телефон. Після цього відкрийте Контакти, щоб дізнатись, чи все ще не спрацьовує. Якщо так, спробуйте виконати примусовий перезапуск, натиснувши та утримуючи клавіші зменшення гучності та кнопки живлення разом протягом 10 секунд або більше.

Ця процедура імітує відключення акумулятора, що оновлює пам’ять телефону, закриваючи та перезавантажуючи всі програми, служби та основні функції. Якщо після цього проблема продовжується, перейдіть до наступної процедури.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)
• Як виправити Pandora, яка продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
• Що робити, якщо Twitter продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
• Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
• Як виправити Facebook Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)

Друге рішення: Очистити кеш-пам’ять та дані програми Контакти

Очищаючи кеш і дані програми, ви фактично скидаєте її та повертаєте до стандартних налаштувань. Потім видалені файли замінюються новими. Найчастіше програма аварійно завершує роботу, оскільки деякі кеші та / або файли даних пошкоджені, і виконання цієї процедури вирішить проблему.

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Контакти.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
7. Торкніться Кешовані дані.
8. Торкніться ЧИСТО.

Якщо проблема не зникне після цього, пора перейти за прошивкою.

Третє рішення: Видаліть кеші системи

Так само, як очищення кешу та даних програми, видалення системного кешу також може вирішити цю проблему, оскільки прошивка створює кеші для окремого кешу у вашому телефоні, включаючи Контакти.

Отже, запустіть телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу, щоб усі системні кеші були замінені новими. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Якщо проблема все-таки виникає після цього, то вам дійсно доведеться зробити наступну процедуру.

Четверте рішення: Master Reset

Проблеми, пов’язані з додатками, завжди можна вирішити за допомогою цієї процедури, але вам доведеться витратити трохи більше часу на створення резервної копії важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу.

Після резервного копіювання відключіть Factory Reset Protection, видаливши свій обліковий запис Google зі свого телефону, а потім виконайте такі дії, щоб скинути його:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюсь, ми так чи інакше змогли допомогти вам у вирішенні вашої проблеми. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишати коментарі нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою мерехтіння екрана (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)