#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманський телефон, випущений минулого року, який користується популярністю серед споживачів завдяки ряду чудових функцій, які він пропонує. У цій моделі використовується полірований алюмінієвий каркас, який захищений склом Corning Gorilla Glass як спереду, так і ззаду. Він має 5,8-дюймовий Super AMOLED нескінченний дисплей, який пропонує надзвичайний досвід перегляду. Під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 845, який у парі з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати кілька програм. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо екран Galaxy S9, який випадково стає білим.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити екран Samsung Galaxy S9 випадковим чином стає білим
Проблема: Привіт ... Я придбав galaxy S9 приблизно 4 місяці тому .. З останніх 2 місяців я стикаюся з проблемою, можливо, через якусь функцію налаштування. Проблема полягає в тому, що коли я коли-небудь телефоную або пишу текстове повідомлення або роблю будь-яка робота на моєму наборі для android, раптом її екран стає білим, як білий папір / тканина. Це приховує все на екрані. Отже, для повернення потрібної сторінки (на якій я працюю) я повинен натиснути центральну кнопку або кнопку зі стрілкою (із зазначенням назад), щоб повернути згадану сторінку назад або на домашню сторінку (на якій відображаються основні програми). Причиною цього є налаштування, в якому активовано якусь функцію, наприклад, якусь тему чи якусь таку шпалеру чи якусь функцію на дисплеї чи екрані блокування. Думаючи, що я намагався з усіх сил вирішити цю проблему, тому я деактивував усі теми , шпалери і т. д., але проблема все ще існує .. Зараз, отже, вас просять допомогти та вирішити цю проблему, коли екран мого мобільного знову і знову стає білим через кожні кілька секунд і приховує головну сторінку або будь-яку сторінку в будь-який час .. Я сподіваюся на вашу корисну та своєчасну відповідь .. З повагою
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Є ймовірність, що ця проблема виникла через збій програмного забезпечення. Зараз ми будемо робити все, щоб вичерпати кожен крок з усунення несправностей програмного забезпечення, необхідний для цієї конкретної проблеми. Якщо проблема не вирішується після виконання кроків з усунення несправностей, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом.
Виконайте м’який скидання
Перше, що вам доведеться зробити в цьому випадку, - це м’який скидання, яке зазвичай робиться, коли телефон не реагує, але також рекомендується в цьому конкретному випадку.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Після перезавантаження телефону перевірте, чи правильно працює дисплей.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Ця проблема може спричинити додаток, завантажений у ваш телефон. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, то, ймовірно, причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Кешовані дані телефонної системи використовуються для пришвидшення доступу до ваших програм телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до проблем, що виникають на пристрої. Щоб перевірити, чи не пошкоджують кешовані дані, потрібно стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останнім кроком усунення несправностей, який слід врахувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Не забудьте зробити резервну копію даних телефону перед скиданням, оскільки вони будуть видалені в процесі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Не встановлюйте на телефон жодних програм після скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.
Якщо проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків з усунення несправностей, це, швидше за все, спричинено несправним вузлом дисплея. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це відремонтувати телефон у сервісному центрі.