Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus за допомогою камери, яка постійно виходить з ладу

Попередньо встановлені програми або ті, які вже є у вашому телефоні, коли ви його купили, глибоко вбудовані в прошивку. Якщо ви зіткнетеся з проблемами з ними, є ймовірність, що вони лише наслідком проблеми з мікропрограмою. Таке може бути у деяких наших читачів, які володіють пристроями Samsung Galaxy S9 Plus, які повідомили, що камера на їхніх пристроях постійно виходить з ладу щоразу, коли вони записують відео. Або вони отримують повідомлення "Попередження: не вдалося виконати камеру", або програма закривається сама, коли вони починають записувати відео.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9 Plus із проблемою камери. Ми намагатимемось виключити кожну можливість, поки не зможемо визначити, в чому проблема. Таким чином, ми можемо сформулювати рішення, яке може назавжди вирішити цю проблему. Однак, якщо ця проблема почалася після того, як телефон впав або занурився у воду протягом тривалого часу, можливо, вам знадобиться технік, щоб перевірити, чи справді це спричиняє фізичну чи рідинну шкоду. Читайте далі, щоб знати, що робити, якщо ви зіткнетеся з такою проблемою.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus за допомогою камери, яка постійно виходить з ладу

Камера, яка постійно закривається або виходить з ладу, може бути ознакою апаратної проблеми, яка стосується датчиків, але раніше ми стикалися з проблемами, коли на камеру впливала проблема в мікропрограмі. Отже, ми справді не можемо бути впевнені, в чому проблема насправді, просто розглядаючи симптоми; нам потрібно виконати деякі процедури з усунення несправностей, щоб знати, який реальний результат. Нижче наведено процедури, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему. Спробуйте побачити, що вам підходить ...

Перше рішення: з’ясуйте, чи причиною цього є третя сторона

Бувають випадки, коли сторонній додаток спричиняє збій попередньо встановлених програм. Це перше, що вам потрібно з’ясувати, бо якщо так трапиться, що це стосується вашого телефону, то проблему досить легко виправити. Вам просто потрібно видалити програму, і проблема буде вирішена.

Тепер вам потрібно перезавантажити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми. Перебуваючи в цьому режимі, відкрийте камеру, щоб перевірити, чи все одно вона виходить з ладу чи ні. Якщо проблему виправлено, це означає, що дійсно існує програма, яка завдає усіх проблем. Дізнайтеся, про яку програму йде мова, а потім видаліть її.

Ось як ви запускаєте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Ось як ви видаляєте програми з нього:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Якщо, однак, камера все одно виходить з ладу, коли ви намагаєтеся записати відео навіть у безпечному режимі, тоді проблема може бути в камері. Спробуйте наступну процедуру.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Контакти постійно падають на Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою «На жаль, контакти зупинилися» (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який постійно відображає помилку "На жаль, Інтернет зупинився" (прості кроки)
• Контакти постійно падають на Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою «На жаль, контакти зупинилися» (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "На жаль, повідомлення зупинилися" (прості кроки)

Друге рішення: очищення кеш-пам’яті та даних камери

Можливо, проблема може бути в самій камері, і оскільки попередньо встановлена ​​програма ви не можете видалити або видалити її, як сторонні програми. Натомість вам потрібно лише скинути його, очистивши кеш та дані. Це поверне програму до стандартних налаштувань або конфігурації, і це може закінчити проблему.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Знайдіть і торкніться Камера.
4. Торкніться Зберігання.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Торкніться Очистити дані а потім натисніть в порядку.
7. Перезавантажте телефон.

Після цієї процедури відкрийте камеру та спробуйте записати відео, щоб дізнатись, чи воно все ще виходить з ладу чи виходить з ладу, і якщо воно все ще відбувається, спробуйте наступний крок.

Третє рішення: Видаліть кеші, щоб їх замінили

Якщо є пошкоджені системні кеші, деякі програми також можуть вийти з ладу, і це може бути причиною того, що це відбувається з вашим телефоном. Запустіть телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу, щоб усі кеші були замінені новими:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Ваш телефон займе трохи часу після завантаження розділу кешу з його вмісту, оскільки він відновить або відтворить ці кеші. Якщо проблема все ще виникає після цього, то у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування пристрою.

Четверте рішення: створіть резервні копії важливих файлів і скиньте налаштування телефону

Як я вже говорив раніше, камера є попередньо встановленою програмою, і після виконання всіх наведених вище процедур, і проблема все ще триває, вам доведеться піти за прошивкою. Скидання це виправить, але ми вагаємось запропонувати таку процедуру, оскільки ви можете втратити деякі файли, які у вас є. На даний момент у вас немає іншого вибору, тому обов’язково зробіть резервну копію файлів і даних, а потім виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Ось тобі! Ось як ви скидаєте заводські налаштування або майстер-скидання Samsung Galaxy S9. Я сподіваюся, що ця публікація може вам якось допомогти. Якщо у вас є проблеми з телефоном і ви хочете поділитися з нами, зв’яжіться з нами або залиште коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як розморозити заморожений Samsung Galaxy S9 Plus, який більше не відповідає (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus не розпізнається комп’ютером? [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з Samsung Galaxy S9 Plus, який повністю загинув і не вмикається (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не може надсилати / отримувати текстові повідомлення (SMS) [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо Galaxy S9 Plus не надсилає сповіщення Календаря під час використання програми Повідомлення