Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus, які перезавантажуються самостійно

Випадкові перезавантаження часто трапляються через деякі проблеми з мікропрограмою. Вони часто трапляються після оновлення, але бувають випадки, коли вони трапляються без видимих ​​причин. Такий випадок з деякими власниками нового Samsung Galaxy S9 Plus. На думку деяких наших читачів, їхні телефони почали перезавантажуватися випадково, незалежно від того, користувались вони своїми телефонами чи ні. Були ті, хто сказав, що проблема почалася незабаром після оновлення, коли Samsung випустив оновлення, щоб виправити деякі речі близько тижня тому.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9 Plus, який перезавантажується самостійно. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по черзі, доки ми не зможемо вирішити проблему. Ми точно не знаємо, наскільки ця проблема серйозна, але якщо це пов’язано лише з деякими проблемами в прошивці, ви можете самостійно виправити це без будь-якої допомоги технічного персоналу. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і зараз ви відчуваєте подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам їх виправити.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus, які перезавантажуються самостійно

Курс нашого усунення несправностей розпочнеться з етапу спостереження, коли нам доведеться зробити кілька речей, щоб з’ясувати, чи виникає проблема в певних ситуаціях. З урахуванням цього, ось що я пропоную вам зробити щодо цієї проблеми ...

Запустіть пристрій у безпечному режимі та продовжуйте користуватися ним

Ми не знаємо, що спричиняє перезавантаження телефону самостійно, тому вам доведеться спробувати запустити його в безпечному режимі та продовжувати використовувати його в цьому середовищі. У безпечному режимі всі сторонні програми тимчасово відключені, і працюватимуть лише попередньо встановлені програми та служби. Якщо проблема не виникає в такому режимі, очевидно, що існує програма чи два, що викликає проблему та викликає перезавантаження. Щоб вирішити таку проблему, вам потрібно знайти програму та видалити її. Але спочатку ось як ви перезавантажили свій S9 Plus у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Продовжуйте користуватися телефоном у цьому режимі, і якщо проблема виправлена ​​або більше не виникає, з’ясуйте, яка програма викликає її, та видаліть.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Визначення того, яка програма викликає проблему, часто є проблемою для багатьох користувачів. Отже, ви повинні видалити програми, які ви нещодавно встановили першими, або ті, які ви встановили до проблеми. Однак якщо проблема продовжується навіть у цьому режимі, перейдіть до наступного рішення.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не вмикається (прості кроки)
• Що робити з Samsung Galaxy S9 Plus, який повністю загинув і не вмикається (прості кроки)
• Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою програми Twitter, яка продовжує збій (прості кроки)

Запустіть S9 Plus у режимі відновлення та витріть розділ кешу

Іншим режимом, в який потрібно запустити телефон, якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, є режим відновлення або відновлення системи Android. Поки телефон перебуває в цьому режимі, у вас є можливість виконати деякі процедури усунення несправностей, які мають великий вплив на прошивку, і, ймовірно, вирішити проблеми, пов’язані з прошивкою, особливо ті, що почалися після оновлення. Перше, що я хочу, щоб ви спробували в цьому випадку, - це стерти розділ кешу. В основному він видаляє всі системні кеші, але як тільки телефон перезавантажиться, вони будуть замінені новими.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Ваш телефон займе трохи часу після завантаження розділу кешу з його вмісту, оскільки він відновить або відтворить ці кеші. Продовжуйте користуватися телефоном і уважно спостерігайте за ним, щоб дізнатися, чи проблема все ще виникає, і якщо проблема все ще виникає, то вам дійсно доведеться скинути її.

Створіть резервну копію файлів і даних і скиньте налаштування Galaxy S9 Plus

Скидання вирішить більшість проблем, пов’язаних із прошивкою, включаючи цю. Однак ми завжди вагаємось запропонувати його, оскільки немає гарантії, що ви не втратите деякі файли під час скидання, оскільки воно видаляє всі особисті файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті вашого телефону. На даний момент у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування пристрою, щоб вирішити проблему. Тож витратьте час на створення резервної копії важливих файлів та даних. Ви можете скопіювати їх на SD-карту або перенести на комп’ютер. Перш ніж фактично скинути налаштування телефону, спробуйте видалити свій обліковий запис Google із телефону, щоб після скидання не було заблоковано пристрій.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Поки проблема не пов’язана з будь-якою модифікацією мікропрограми, скидання вирішить проблему. Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам. Якщо у вас все ще є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, зв’яжіться з нами або залиште коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не вмикається (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus починає працювати повільно (прості кроки)
• Як виправити свій Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
• Як виправити Spotify, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)
• Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus? [Посібник з усунення несправностей]
• Помилка налаштування електронної пошти Galaxy S9 Plus: "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP".