Зміст

• Проблема No1: Samsung Galaxy S6 Edge заряджається дуже повільно
• Проблема No2: Galaxy S6 Edge перезапускається під час заряджання
• Проблема No3: Samsung Galaxy S6 Edge зависає під час зарядки
• Проблема №4: Galaxy S6 Edge раптово помирає і не вмикається під час читання електронного листа
• Проблема №5: Galaxy S6 Edge не вмикається
• Проблема №6: Galaxy S6 Edge не працюватиме з корпусом акумулятора ZeroLemon
• Проблема No7: Galaxy S6 перестає заряджатися
• Взаємодіяти з нами

# GalaxyS6 та його серії (# GalaxyS6Edge та # GalaxyS6EdgePlus) можуть бути найпотужнішими смартфонами, які Samsung може запропонувати зараз, але у всіх них є одна кричуща проблема - збої в живленні або зарядці та гикавка. З моменту випуску Galaxy S6 та S6 Edge ми отримуємо постійний потік проблем, пов’язаних із живленням цих пристроїв, тому ця публікація є продовженням нашого зобов’язання публікувати ці видання на благо нашої спільноти.

Проблема No1: Samsung Galaxy S6 Edge заряджається дуже повільно

Я отримав цей телефон в останній тиждень липня, і протягом першого тижня поданий мені блок живлення перестав працювати, тому співробітники магазину Verizon Wireless подарували мені один із своїх блоків живлення в якості компенсації, і він справно зарядився мій телефон (хоча рідко там пише швидка зарядка).

За останній тиждень я помітив, що мій телефон випадково зупинить зарядку, коли він знаходиться на зарядному пристрої, але піктограма батареї все ще заряджається, і в ній написано, що вона повільно заряджається, але відсоток батареї ніколи не збільшується.

Чи можете ви сказати мені, в чому проблема, будь ласка? - Зак

Рішення: Привіт Зак. Ми вважаємо, що ваш телефон все одно заряджається нормально, але робить це повільніше. Час від часу це трапляється на всіх типах електронних пристроїв, тому ось що ви можете зробити, щоб покращити ситуацію.

Виконайте загальну перевірку програмного забезпечення

Запущені фонові програми можуть іноді розряджати енергію швидше, ніж те, що зарядний пристрій може дати батареї. Багато програм призначені для автоматичного запуску або роботи у фоновому режимі, коли ви ними не користуєтесь активно. Чим більше додатків ви встановили на своєму телефоні, тим вище шанс змусити батарею розрядитися дорогоцінною енергією, навіть коли телефон не працює. Якщо ви цього ще не зробили, спробуйте перевірити статистику заряду акумулятора телефону в розділі "Налаштування", щоб дати уявлення про те, які додатки частіше викликають таку проблему. Якщо ви хочете отримати більш детальну інформацію про те, які програми сприяють швидкому розряду батареї, спробуйте встановити сторонні менеджери завдань, такі як Battery Doctor. У магазині Play багато таких програм, доступних безкоштовно.

Видаліть програми

Найефективніший спосіб ефективного управління зарядом акумулятора - це видалення найменш використовуваних програм та вірусів. Останні є додатками оператора або Samsung, які мають надлишкові або не дуже корисні функції. Якщо у вас на телефоні сидять програми, якими ви не користувались принаймні 2 тижні, швидше за все, вони вам не потрібні. Це хороший підказ, незалежно від того, заслуговують вони місця на вашому пристрої чи ні.

Майте на увазі, що віруси можуть не давати вам можливості їх видалити, тому переконайтеся, що ви перевіряєте кожну з них і, якщо є, вимкніть їх окремо.

Ще один хороший спосіб позбутися вірусів - це вкорінення телефону та встановлення сторонніх програм, які допоможуть їх видалити. Вкорінення телефону призводить до втрати гарантії, тому не забудьте врахувати цей факт, перш ніж продовжувати.

Проблема No2: Galaxy S6 Edge перезапускається під час заряджання

Мав цей Edge вже 3 місяці, протягом останніх двох тижнів він автоматично перезапускався. Я можу зарядити його до 100%, але як тільки він буде відключений, він вимкнеться і перезапуститься приблизно до 30%, потім знову приблизно до 14% .. знову до 5%, тоді взагалі ні до чого. Коли я поверну його на заряд, це буде означати, що в режимі автономної роботи є 50% + енергії.

Я зробив знімки екрану даних про заряд акумулятора і можу надати більш чітке уявлення про те, в чому полягає моя проблема.

Мій facebook - це @ * * * * * * * * * * * * * * (деталі опущені нами для захисту конфіденційності).

Я можу передати там скріншоти, якщо хочете.

Дякуємо за ваш час, я сподіваюся, що є якесь легке рішення. - Андрій

Рішення: Привіт Ендрю. Схоже, акумулятор телефону потрібно відкалібрувати. Зазвичай рекомендується повторно калібрувати батарею кожні пару місяців або близько того, щоб продовжити термін її служби. Літій-іонний акумулятор, такий як у вашому S6, потребує обслуговування, як і звичайний автомобільний акумулятор, щоб забезпечити його оптимальний експлуатаційний потенціал. Це ще важливіше для такого типу телефонів, оскільки акумулятор незнімний, на відміну від попередників, коли користувач може просто придбати нову батарею, якщо вона закінчилася.

Як відкалібрувати акумулятор Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Літієві батареї краще заряджаються, коли ви часто заряджаєте їх, не розряджаючи до 0%. Не дозволяйте батареї повністю вимерти, перш ніж їх заряджати. І як вже згадувалося, акумулятор телефону потрібно регулярно калібрувати, тому ось як це зробити:

• Зарядіть ваш S6 за допомогою зарядного пристрою, що постачається компанією Samsung, і підключіть його до розетки.
• Нехай телефон заряджається 30 хвилин або поки він не досягне 100%
• Після повного заряджання акумулятора від'єднайте зарядний пристрій.
• Використовуйте свій телефон, поки акумулятор не розрядиться до 0%.
• Знову зарядіть телефон до 100%, а потім використовуйте його для повного розряду.

Виконання цієї процедури принаймні раз на 2 місяці допоможе продовжити термін служби акумулятора, а також вирішить проблему, яка виникає у вас на даний момент.

Проблема No3: Samsung Galaxy S6 Edge зависає під час зарядки

Сер, сьогодні я видалив кілька ігор, таких як Clash of Clowns, Furious 7 тощо, і поклав свій телефон на зарядку на рівні 79%, але зараз він застиг на рівні 84%. він не вмикається і не вимикається і є статичним, коли горить кнопка зарядки. Сер, будь ласка, допоможіть мені вийти з цього, оскільки я дуже засмучений. - Говінд

Рішення: Привіт, Говінде. Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі, виконавши такі дії:

• Вимкніть Galaxy S6 Edge.
• Натисніть і утримуйте Потужність ключ.
• Коли з’явиться «Samsung Galaxy S6 Edge», негайно відпустіть Потужність а потім натисніть і утримуйте Зменшення гучності кнопку.
• Продовжуйте тримати Зменшення гучності , поки телефон не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.

Якщо ви можете змусити телефон завантажуватися в безпечний режим або будь-який інший режим, оскільки він не реагує на введення апаратних кнопок, зателефонуйте своєму оператору, продавцю або Samsung, щоб отримати додаткову підтримку обладнання.

Проблема №4: Galaxy S6 Edge раптово помирає і не вмикається під час читання електронного листа

Я читав електронне повідомлення, і заряд акумулятора був низький. Мобільний телефон раптово вимкнувся. Я підключив його до зарядного пристрою, але світлодіод не вмикався, мій ноутбук не розпізнавав його, але він розпізнавав і заряджав інший пристрій за допомогою того ж кабелю.

Нічого не відбувається, якщо я натискаю кнопку живлення або комбінацію кнопки живлення, зменшення гучності та домашньої кнопки.

Я не знаю, що з цим не так. Чи можете ви допомогти мені?

Дякую! - Валентина

Рішення: Привіт Валентина. Можливо, акумулятор вашого телефону повністю розрядився (0%), тому апаратні кнопки більше не реагують. Якщо ви цього ще не зробили, залиште телефон зарядженим у розетці принаймні на 30 хвилин, оскільки спочатку на батарею передається лише кілька енергії фаза зарядки.

Якщо після цього ваш телефон не буде реагувати, ви майже напевно маєте під рукою проблему з апаратним забезпеченням.

Проблема №5: Galaxy S6 Edge не вмикається

Нещодавно я придбав цей Galaxy S6 Edge, який не вмикається. Здається, жодні комбінації кнопок не працюють. Екран повністю чорний, без підсвічування. Коли я підключаю його до мережі, індикатори не загоряються, але тильна сторона пристрою нагрівається, як при зарядці. Те саме відбувається, коли я кладу його на зарядний пристрій. - Ремзі

Рішення: Привіт Ремзі. Можливо, батарея просто померла на вас. Будь ласка, зателефонуйте Samsung або своєму оператору, щоб обробити запасний блок або акумулятор. Ми більше нічого не можемо зробити з нашого боку.

Проблема №6: Galaxy S6 Edge не працюватиме з корпусом акумулятора ZeroLemon

Мій телефон ніколи не мав жодних проблем, завжди заряджався всіма USB-кабелями, які я маю вдома. проте станом на вчора він змінив свою поведінку. Я використовував футляр для акумулятора (Zerolemon), який під час обіду перестав працювати. Я подумав, що це проблема справи, і повернувшись додому, я помітив, що пристрій почав не приймати жодних кабелів і не всіх зарядних пристроїв, які я маю. Я не знаю, чи це щось пов’язане з прийняттям лише 2,0 ампер, але я прошу вас рішення. Немає сенсу, що тут відбувається.

Я зробив дані гортання, я повернувся до заводських налаштувань за замовчуванням, зателефонував у безпечному режимі, деактивував режим налагодження USB, знову активував, і він продовжує поводитися так.

Він приймає оригінальний зарядний пристрій, більше не приймає жоден корпус акумулятора. У мене є 2 Anker Powerbank, і один з них просто заряджається, якщо я використовую певний кабель (не оригінальний), другий Powerbank це не змінює. Зауважте, що всі енергобанки заряджають кожен iPad, Galaxy Tab та інші телефони Android, які ми маємо вдома. Це телефон ATT G925A. - Вітор

Рішення: Привіт Вітор. Якщо у вас встановлені будь-які програми диспетчера завдань або диспетчера заряду акумулятора, подумайте про повторне скидання до заводських налаштувань і повторіть спробу свого акумулятора ZeroLemon. Не встановлюйте програми сторонніх виробників після скидання заводських налаштувань. Переконайтеся, що спочатку перевірили, як чиста версія мікропрограми вашого телефону працює з корпусом батареї, щоб вирішити проблему. Якщо це не спрацює, ми не знаємо, що буде. Нехай телефон замінюється, якщо проблема не зникає після повного скидання заводських налаштувань.

Проблема No7: Galaxy S6 перестає заряджатися

Усі зарядні пристрої припинили заряджати цей телефон. Коли я кажу все, це означає мій зарядний пристрій, зарядний пристрій моєї дружини, 2 автомобільні зарядні пристрої. Єдине, що могло заряджати його, - це додатковий зарядний пристрій для джерела живлення, який ви заряджаєте і носите з собою.

Я перезапустив його в безпечному режимі, але це не допомогло, але коли я підключив його до комп'ютера (все ще в безпечному режимі), і він почав заряджатися. Повернув його до оригінального зарядного пристрою, і він спрацював.Перезапустив телефон і спробував зарядити його знову, і обидва настінні зарядні пристрої працювали, але автомобільні зарядні пристрої все одно не робили. Будь-які ідеї? Дозвольте додати, у нас із дружиною є телефон. Один робить це, а інший чудово працює. Всі зарядні пристрої чудово працюють на іншому телефоні. - Девід

Рішення: Привіт Девід. Як згадувалося в наших попередніх пропозиціях вище, спробуйте перевірити, чи не винна будь-яка з ваших встановлених сторонніх програм. Якщо ви не можете точно визначити, якою може бути ця програма, виконайте a заводські налаштування і зарядіть телефон ще раз, перш ніж що-небудь встановлювати на ньому. Причиною цього є те, що деякі застарілі диспетчери завдань або менеджери акумуляторів більше не отримують оновлення від своїх розробників і мають деякі властиві помилки, які посилюються, коли на вашому телефоні встановлено нову прошивку. Це було поширеною проблемою для користувачів, які використовують Android Lollipop на своїх смартфонах.

Додатки, які працюють з попередніми ітераціями Android, можуть більше не працювати належним чином на Lollipop.

Дивіться також Чому Android льодяник викликає проблеми

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.