Зміст
Коли смартфон високого класу, такий як Samsung Galaxy S10e, продовжує втрачати сигнал, незалежно від того, стільниковий це чи Wi-Fi, ви майже можете сподіватися, що це проблема з прошивкою. Однак бувають випадки, коли ця проблема є ознакою апаратної проблеми. Іншими словами, ви не зможете дізнатися, в чому проблема, не виконавши певну процедуру усунення несправностей.
У цьому пості я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10e, який постійно втрачає сигнал. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по черзі, поки не з’ясуємо, що насправді є проблемою і що потрібно зробити, щоб її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникла подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Усунення несправностей Galaxy S10e, що постійно втрачає сигнал
Я особисто раніше стикався з такою проблемою, але це стосувалося сигналу WiFi. Проблема полягала в тому, що зв’язок час від часу падає. Я зміг це виправити, виконавши деякі основні процедури усунення несправностей. Насправді, ви також можете самостійно вирішити цю проблему. Ось речі, які вам потрібно зробити, якщо ваш Galaxy S10e продовжує падати свій сигнал ...
Перше рішення: примусово перезавантажте телефон
Перше, що вам слід зробити, якщо ваш телефон без видимих причин постійно втрачає сигнал, це виконати примусовий перезапуск. Це оновить пам’ять вашого телефону, а також перезавантажить усі його програми та послуги. Виконання цієї процедури є обов’язковим, оскільки цілком можливо, що ця проблема виникла через незначну проблему з мікропрограмою або навіть просто через помилку. Для цього виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10e.
Після того, як телефон закінчить перезавантажувати, уважно спостерігайте, щоб дізнатись, чи продовжує телефон втрачати сигнал, тому що якщо він все-таки продовжує, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10e з дуже повільною продуктивністю
Друге рішення: переконайтеся, що це пов’язано не зі сторонніми програмами
Є програми, які можуть спричинити невідповідність нормальної роботи телефону, а також програми, які перешкоджають стабільному з’єднанню з Інтернетом на пристрої. Одне можна сказати точно, проте жодна програма Samsung чи Google цього не зробить. Само собою зрозуміло, нам потрібно уважно вивчити встановлені вами програми, а найкращий спосіб вирішити проблему - перезапустити телефон у безпечному режимі. Ось як:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
- Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
- Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
- Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".
Якщо телефон має стабільне з’єднання або сигнал не падає в такому режимі, це підтверджує, що проблема викликана стороннім додатком. Виконайте такі дії, щоб визначити винуватця та вирішити проблему:
- Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
- Згадайте програми, які ви встановили, про час, коли телефон починає перезавантажуватися самостійно.
- Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
- Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
- Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
З іншого боку, якщо телефон продовжує втрачати або падати сигнал у безпечному режимі, то час оновити з’єднання.
Третє рішення: Скинути налаштування мережі
Здебільшого проблеми, пов’язані з мережею, пов’язані з пошкодженим кешем, який використовується радіостанціями вашого телефону для підключення до мережі. Незалежно від того, чи це проблема з Wi-Fi, Bluetooth чи мобільними даними, ця процедура вирішить проблему.
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Після скидання налаштувань мережі дозвольте своєму телефону знову під’єднатися до мережі та спробуйте перевірити, чи продовжує він втрачати сигнал, оскільки якщо він все одно продовжує, то час усунути неполадки в прошивці.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10e постійно відображає помилку "Налаштування зупинено"
Четверте рішення: стерти розділ кешу
Ще однією можливістю, яку ми маємо виключити, є ймовірність того, що ця проблема спричинена пошкодженим системним кешем. Отже, вам доведеться видалити старий кеш, щоб його замінили новим, і це може вирішити проблему скидання сигналу. Для цього виконайте такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10e продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
П’яте рішення: Майстер скинути налаштування телефону
Один із подібних випадків, з якими я стикався раніше, був виправлений скиданням. Це тому, що ця процедура вирішує всі проблеми, пов’язані з прошивкою. Однак обов’язково створіть копію важливих файлів та даних, особливо тих, які зберігаються у внутрішній пам’яті телефону, оскільки їх буде видалено. Після цього видаліть облікові записи google і samsung, щоб після скидання не було втрачено доступу до пристрою. Коли все в порядку, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10e продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10e, який постійно втрачає сигнал. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.