Зміст
Незабаром після того, як оновлено Android 8.0 Oreo для Samsung Galaxy Note FE, ми отримали безліч скарг від наших читачів. Більшість із цих скарг стосувалися загальної продуктивності телефону. Багато хто повідомляв, що їх пристрої почали зависати та відставати після оновлення. Можливо, вони все ще зможуть ними користуватися, але спостерігалося помітне зниження продуктивності телефону. Galaxy Note FE, раніше Note 7, має досить вражаючі технічні характеристики, тому, як очікується, він буде працювати безперебійно, як і інші преміум-телефони Samsung.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Note FE, яке почало відставати та зависати після оновлення. Ми спробуємо визначити кожну можливість і виключити їх по черзі, поки не зможемо визначити, в чому проблема. Таким чином, ми можемо спробувати сформулювати рішення, яке може знову привести ваш телефон до безперебійної роботи. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може так чи інакше допомогти вам.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Як виправити Galaxy Note FE, який постійно замерзає та відстає після оновлення
Якщо ви впевнені, що зависання та відставання почалися після оновлення, ви можете виправити це самостійно і не хвилюйтеся, це було б легко. Одне з наведених нижче рішень може допомогти вам знову змусити ваш телефон працювати ідеально…
Перше рішення: перезавантажте телефон
Якщо ви ще цього не зробили, краще розпочати вирішення проблем із перезавантаження. Це може бути єдина процедура, яку вам потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему. Перезавантаження може оновити пам’ять телефону та перезавантажити всі основні служби. Отже, перед усім іншим натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити пристрій. Після перезавантаження уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще виникають заморозки та затримки, і якщо вони все ще трапляються, спробуйте виконати Примусове перезавантаження:
- Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.
Якщо проблема не зникне після цього, перейдіть до наступної процедури.
Друге рішення: запустіть телефон у безпечному режимі
Перезавантаження пристрою лише в безпечному режимі не вирішить проблему, але негайно повідомить, чи причиною проблеми є деякі встановлені вами програми. У цьому режимі всі сторонні програми тимчасово відключені, тому, якщо один або деякі з них спричиняють відставання та зависання телефону, пристрій повинен нормально працювати в цьому середовищі. Ось як ви перезавантажуєте пристрій у цьому режимі:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном імені моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть Зменшення гучності ключ, коли бачите Безпечний режим.
Якщо припустити, що проблема не виникає в цьому режимі, наступне, що вам слід зробити, це з’ясувати, яка програма спричиняє проблему, та видалити її.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться 3 крапки значок> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
- Торкніться потрібної програми.
- Торкніться Видаліть.
- Торкніться Видаліть ще раз для підтвердження.
З іншого боку, якщо проблема продовжує призводити до помилок навіть у безпечному режимі або навіть після видалення деяких програм, спробуйте наступну процедуру.
Третє рішення: Витріть розділ кешу
Це видалить усі системні кеші, які могли бути пошкоджені під час оновлення мікропрограми. Раніше ми стикалися з подібними випадками, спричиненими пошкодженими кешами. Ви не можете видалити окремий системний кеш, тому вам доведеться видалити всі кеші одночасно, запустивши телефон у режимі відновлення. Ось як ви це робите:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, поки не буде виділено «так», і натисніть клавішу Потужність кнопку.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Якщо після цього проблема не зникне, у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону.
Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування пристрою
Повторне скидання або скидання заводських налаштувань даних можна розглядати як останній варіант, якщо жодне з наведених рішень не може вирішити проблему, а проблема мерехтіння екрана Note FE не зникає. Можливо, це пов’язано з більш складною помилкою в телефонній системі, наприклад, збоями мікропрограми, спричиненими помилками, які спричинили цю проблему. І єдиним способом усунення цих помилок є повне скидання системи. Але також варто зазначити, що це скидання призведе до втрати даних, оскільки воно знищить все з вашої телефонної системи, включаючи вашу особисту інформацію, налаштовані налаштування, завантажені програми та файли. Тим не менш, створення резервної копії було б необхідним. Якщо ви готові ризикнути цим методом, створіть резервну копію файлів і виконайте ці дії, щоб продовжити генеральне скидання.
- Натисніть кнопку Збільшення гучності, Біксбі, і Потужність кнопки одночасно на кілька секунд.
- Коли Логотип Android з'явиться, відпустіть усі кнопки і зачекайте, поки відобразяться опції меню відновлення Android.
- Від Меню відновлення Android, натисніть Клавіша зменшення гучності кілька разів, щоб виділити або вибрати видалити дані / скидання налаштувань варіант.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Натисніть кнопку Клавіша зменшення гучності до Так - видалити всі дані користувача виділено.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження виберіть. Це спричинить головне скидання.
- Після закінчення скидання, Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
- Натисніть кнопку Кнопка живлення перезапустити телефон.
Крім того, ви можете скинути Note FE через налаштування. Ось як:
- Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування.
- Йти до Хмара та рахунки.
- Торкніться Резервне копіювання і відновлення. Це дозволить вам створити резервну копію важливих даних перед тим, як стерти їх усі.
- Після створення резервних копій поверніться до Налаштування меню.
- Торкніться Загальне керівництво.
- Прокрутіть до та торкніться Скинути.
- Потім виберітьt Скидання заводських налаштувань з поданих варіантів.
- Торкніться Скинути продовжувати.
- Якщо буде запропоновано, введіть свої облікові дані.
- Торкніться Продовжуйте.
- Потім натисніть Видалити все для підтвердження скидання.
Зачекайте, поки телефон завершить скидання та перезапуститься. На той час ви зможете приступити до початкового процесу налаштування.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікація, яку ви також можете переглянути:
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 7 зависає, затримується, сповільнюється та несподівано вимикається
- Як розморозити заморожений Samsung Galaxy Note FE (просте виправлення)
- Як виправити помилку Samsung Galaxy Note 7 "На жаль, налаштування зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note 7, який постійно зависає, перезавантажується або зависає [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note FE, який не вмикається (просте виправлення)
- Як виправити Samsung Galaxy Note 7, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
