#Samsung #Galaxy # Note9 - одна з преміум-моделей смартфонів Android, яка нещодавно вийшла на ринок. Завдяки своїй потужній апаратній архітектурі телефон може плавно запускати декілька програм і навіть може обробляти найвимогливіші процесори ігри з високою частотою кадрів. Він також може робити дивовижні відео та фотографії завдяки подвійній установці задньої камери, обидві з яких оптично стабілізовані. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 9, який не підключається до прихованої проблеми мережі Wi-Fi.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити сповіщення Samsung Galaxy Note 9, які не відображаються після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Я отримав справжній локшиновий твістер. З Wi-Fi на SSID, що не транслюється, Примітка 9 підключиться, якщо ви налаштуєте підключення. Після цього він не зможе підключитися знову. Вийдіть за межі діапазону і поверніться - немає зв’язку, вимкніть wifi, увімкніть його знову - немає зв’язку, режим польоту вимкнено, потім знову ввімкнено - відсутності зв’язку. Увімкніть широкосмугове підключення SSID щоразу, коли немає проблем. У мене є Примітка 4, жодних випусків, Примітка 2014, жодних випусків, Примітка 3, жодних випусків, Примітка 8, жодних проблем, лише Примітка 9 не буде вільно підключатися до невіщаного SSID.

Я намагався:

Скинути підключення до мережі - не везе

Видалення та повторне введення з’єднання - не везе

Витирати кеш системи - не везе

Скидання до заводських налаштувань - не везе

Застосовані патчі - не везе

Перезавантажений перемикач - не везе

Перехід з N на AC тощо - не везе

Перезавантажити телефон - не везе

Хтось із вас мав досвід із цим? До речі, це абсолютно новий телефон, оскільки це було зроблено з моменту виходу з коробки.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спочатку завантажте та встановіть його.

У нас був ще один читач, який надіслав нам це саме питання минулого тижня, однак це відбувається на A9, який також є новим пристроєм. Це змушує нас підозрювати, що це могло бути спричинено збоєм програмного забезпечення, і це має бути виправлено майбутнім незначним оновленням. Однак ви можете виконати перелічені нижче кроки з усунення несправностей, які рекомендуються для цієї конкретної проблеми.

Для підключення до прихованої мережі Wi-Fi вам потрібно буде вручну додати цю мережу до свого телефону.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
• Зайдіть в Налаштування - З’єднання - Wi-Fi.
• Переконайтеся, що перемикач Wi-Fi (вгорі праворуч) увімкнено.
• Натисніть Додати мережу
• У полі Ім'я мережі введіть відповідне ім’я.
• У полі Безпека торкніться значка випадаючого меню, а потім торкніться відповідного параметра безпеки: Немає, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• У полі Пароль введіть відповідний пароль.
• Переконайтеся, що додаткові параметри (наприклад, метод EAP, сертифікат ЦЗ тощо) налаштовані належним чином (якщо це можливо), а потім натисніть ЗБЕРЕГТИ

Якщо телефон не підключиться автоматично до цієї прихованої мережі наступного разу, коли він спробує продовжити, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Перезавантажте маршрутизатор

Як і будь-який інший електронний пристрій, перезапуск оновить програмне забезпечення маршрутизатора і, як правило, вирішить незначні проблеми.

Оновіть версію мікропрограми маршрутизатора

Слід переконатися, що маршрутизатор використовує останню версію мікропрограми, оскільки вона, як правило, має менше помилок, ніж попередня версія мікропрограми. Вам доведеться звернутися до посібника маршрутизатора щодо того, як оновити цей пристрій.

Переконайтесь, що налаштування маршрутизатора правильні

Бувають випадки, коли проблема викликана налаштуванням маршрутизатора. Зверніться до посібника до маршрутизатора, щоб дізнатись, як правильно налаштувати пристрій. Необхідно перевірити вихідну потужність, брандмауер та інші налаштування безпеки.

Заводські налаштування маршрутизатора

Якщо у вас є адміністративний доступ до маршрутизатора, спробуйте скинути заводські налаштування пристрою. Зверніться до посібника маршрутизатора про те, як виконати цей крок.

Після того, як ви усунули маршрутизатор як можливу причину проблеми, настав час вирішити проблему з телефоном.

Скиньте налаштування мережі

Виконуючи цей крок, ви стираєте конфігурацію мережі, включаючи збережені мережі Wi-Fi телефону.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування - Загальне управління - Скинути - Скинути налаштування мережі.
• Торкніться Скинути налаштування.
• Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
• Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Хороший спосіб перевірити, чи не викликає цю проблему стороння програма, - це запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, що полегшує визначення того, чи винна програма, яку ви завантажили.

• Коли телефон увімкнено, натисніть увімкнене, і натисніть кнопку живлення.
• Якщо меню з’явиться, натисніть Вимкнути та торкніться опції, щоб відкрити безпечний режим.
• Зачекайте кілька хвилин.
• Тепер пристрій завантажується в безпечному режимі

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вам слід з’ясувати, яка програма викликає проблему, а потім видаліть її.

Витріть розділ кешу

Кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, іноді можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, можуть виникнути певні проблеми. Ця проблема, з якою зараз стикається телефон, може бути спричинена пошкодженими кешованими даними. Щоб перевірити, чи це так, слід стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть пристрій.
• Тепер натисніть і утримуйте кілька секунд кнопки Bixby, збільшення гучності та живлення.
• Після того, як ви побачите логотип Android, відпустіть кнопку живлення та Bixby, але продовжуйте утримувати кнопку збільшення гучності, поки не з’явиться екран режиму відновлення
• Тепер ви можете побачити опцію меню відновлення системи Android.
• Використовуйте клавіші гучності, щоб виділити розділ стирання кешу, а за допомогою кнопки живлення виберіть його
• Підтвердьте, вибравши варіант так

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Обов’язково зробіть резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть стерті в процесі.

• Перейдіть до налаштувань телефону.
• Тепер прокрутіть вниз і виберіть параметр Загальне управління
• Натисніть опцію Скинути
• Виберіть Скидання заводських налаштувань
• Виберіть опцію «Стерти все», а потім зачекайте, поки ваш пристрій перезавантажиться із заводськими налаштуваннями.

Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. У такому випадку вам слід зв’язатися з Samsung щодо цього питання, оскільки це, швидше за все, спричинено помилкою програмного забезпечення.