#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель серії Note, яка вийшла нещодавно. Цей телефон має найбільший дисплей у серії, оскільки він використовує 6,4-дюймовий Super AMOLED дисплей. Він також використовує вдосконалений S Pen, який має можливості Bluetooth. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє телефону плавно запускати кілька додатків. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему зависання Galaxy Note 9 при використанні відеопрограми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 9 зависає під час використання програм для відео

Проблема: Привіт, Отже, проблема у мене з Samsung Galaxy Note 9 полягає в тому, що після скидання (звичайного та основного скидання) мій телефон мав деякі проблеми. Я не вірю, що це пов’язано з програмами, а з самим обладнанням, і це може бути якийсь тип шкідливого програмного забезпечення. Все, що стосується будь-якого типу відеопрограми, воно, як правило, мерехтить або змінює те, що намагається передати. За допомогою мого додатка Camera, якщо він записує, він самостійно зупиняє запис через 10-45 секунд. За допомогою програми Youtube, якщо ви переглядаєте щось у повноекранному режимі або навіть зазвичай із відео, що сидить у верхній частині, мій телефон закривається від Youtube, і маленьке відео з’являється внизу ліворуч, або воно повертається на головний екран або попередню програму. було ввімкнено (але в основному на домашньому екрані.) Нарешті, за допомогою програми Skype, якщо я перебуваю в Skype з кимось, їм доведеться вимикати та вмикати веб-камеру після цієї позначки 10-45 секунд, оскільки це не зробить відео більше не проходить. Навіть деякі ігри, в які я намагаюся грати, раптом роблять паузу і запитують мене, чи хочу я залишити гру. Це дуже неприємна проблема. Зараз я працюю в телефоні в безпечному режимі, і все працює повністю нормально, але коли він не в безпечному режимі, він діє так, як я описав вище. Сподіваюсь, ви можете мені допомогти у вирішенні цієї проблеми, і дякую, що знайшли час розглянути це повідомлення.

Рішення: Завдяки вдосконаленому обладнанню, яке присутнє в цій моделі, воно повинно мати можливість легко обробляти будь-які програми без заморожування.Основні кроки з усунення несправностей, які вам потрібно буде виконати в цьому випадку, орієнтовані на програмне забезпечення телефону, оскільки ця проблема може бути причиною помилки.

По-перше, обов’язково перевірте, чи доступні оновлення програмного забезпечення для вашого телефону. Якщо доступне оновлення, переконайтеся, що оновили телефон відповідно.

Якщо ваш телефон уже працює на найновішій версії програмного забезпечення, але проблема все ще залишається, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено програмою, встановленою у вашому телефоні. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо ви не можете знайти, яка програма спричиняє проблему, або проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, я рекомендую зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.