#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель серії Note, яка нещодавно була випущена. Цей пристрій використовує великий 6,4-дюймовий Super AMOLED дисплей на водонепроникному та пилонепроникному корпусі. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 з 8 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати будь-які програми. Він також має чудову подвійну 12-мегапіксельну систему задньої камери, яка робить вражаючі якісні фотографії. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy Note 9 не може передавати відео та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 9 Не вдається транслювати відео

Проблема: Я щойно отримав телефон від Verizon на заміну. Це примітка 9. Я не можу передавати відео. Це постійно робить паузу через 5-10 секунд, і мені доводиться знову натискати гру. Це коли я транслюю відео YouTube TV або FB. Коли я транслюю відео на телевізор, все добре. Коли я граю в netflix, відео продовжуватиме відтворюватися, але кнопка паузи відображається на екрані приблизно кожні 10 секунд. Я спробував перевстановити все. Чи є параметр, який мені потрібно змінити? Ви, хлопці, мої герої, якщо ви можете допомогти мені це виправити!

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення, я пропоную вам встановити його.

Підключіть телефон до іншої мережі Wi-Fi

Іноді такі проблеми виникають через проблеми з підключенням. Щоб перевірити, чи це так, найкраще підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все-таки виникає. Якщо цього не сталося, вам доведеться усунути неполадки в домашньому маршрутизаторі або зв’язатися з постачальником послуг Інтернету.

Перевірте, чи проблема виникає, коли телефон працює в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричиняти цю проблему. Вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення

Видалення розділу кеш-пам'яті пристрою видалить усі пошкоджені тимчасові дані та файли програмного забезпечення телефону, які можуть спричинити проблему.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування

Це останній крок з усунення несправностей, який слід виконати. Ця процедура поверне телефон до початкового заводського стану, що має вирішити проблему, якщо вона виникла через програмний збій.

• Вимкніть Note 9, натиснувши та утримуючи кнопку живлення.
• Натисніть і утримуйте кнопки Bixby, Збільшення гучності та Живлення разом, доки екран не завантажиться.
• Як тільки ви побачите логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення та Bixby, але продовжуйте утримувати кнопку збільшення гучності, поки не з’явиться екран режиму відновлення.
• За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту Видалити дані / Скидання до заводських налаштувань, а потім за допомогою кнопки живлення виберіть параметр.
• Потім виберіть опцію Так на наступному екрані. Почнеться процес скидання до заводських налаштувань, а прогрес буде показано внизу екрана.
• Коли екран відновлення знову з’явиться, виберіть опцію Перезавантажити систему зараз, щоб перезавантажити пристрій.

Якщо вищевказані кроки не можуть вирішити проблему, вам слід перевірити цей телефон у сервісному центрі.