Зміст
Повідомлення про помилку "На жаль, камера зупинилася", яке, здається, призводить до помилок деяких наших читачів, які володіють Samsung Galaxy Note 8, може бути наслідком серйозної апаратної проблеми або просто незначною проблемою програми або прошивки. В основному це сповіщення, яке повідомляє власникам про додаток камери за замовчуванням, який з якихось причин розбився. На підставі досвіду, проблема може бути в додатку камери, і якщо це насправді, то вам не доведеться так сильно турбуватися, тому що ви можете це виправити самостійно, і ви можете в найкоротші терміни продовжувати знімати фотографії або записувати відео.
У цій публікації я допоможу вам усунути неполадки у роботі Galaxy Note 8 за допомогою програми для камери, яка продовжує збій. Ми спробуємо виключити кожну можливість, щоб ми могли визначити, в чому проблема, і сформулювати рішення, яке може вирішити проблему назавжди. Якщо ви є одним із власників Note 8 і в даний час маєте проблеми з камерою вашого пристрою, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити Galaxy Note 8 з помилкою “Камера зупинилася”
Наведені нижче методи довели свою ефективність для визначення проблеми з пристроєм. Ми не пропонуємо речі, які потенційно можуть пошкодити ваш телефон або ще більше зіпсувати його, щоб ви могли бути впевнені, що наші рішення безпечні. Однак, якщо ви вважаєте, що одне з наших рішень небезпечно для ваших даних та / або пристрою, то у вас завжди є вибір не дотримуватися його.
Тепер, щодо цієї проблеми, ось що вам потрібно зробити, щоб її вирішити ...
Перше рішення: запустіть телефон у безпечному режимі
Зазвичай я пропоную спочатку перезапустити телефон, оскільки, можливо, проблема пов’язана лише з незначним збоєм в системі чи апаратному забезпеченні. Ці збої легко можна виправити за допомогою перезавантаження, але в цьому випадку я не пропонуватиму це, оскільки просто виконавши цю процедуру, ви вже оновлюєте пам’ять телефону, оскільки вам також потрібно перезавантажити пристрій, щоб перейти в безпечний режим.
Коли телефон переходить у безпечний режим, усі сторонні програми тимчасово вимикаються. Це важливо робити, оскільки частіше за все причиною падіння камери є сторонні програми, які також використовують камеру для виконання деяких своїх послуг. Отже, якщо камера не виходить з ладу в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є сторонній додаток або послуга. Наступне, що вам слід зробити, це з’ясувати, який із ваших додатків є винуватцем, та видалити його.
Як запустити Note 8 у безпечному режимі
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
- Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.
Після того, як телефон увійде в цей режим, відкрийте камеру та зробіть кілька знімків, щоб перевірити, чи помилка все одно відображатиметься. Припускаючи, що проблему виправлено, видаліть кожен додаток, який, на вашу думку, спричиняє проблему:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
- Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.
Визначення того, яка програма викликає проблему, часто є проблемою для багатьох користувачів. Отже, ви повинні видалити програми, які ви нещодавно встановили першими, або ті, які ви встановили до проблеми.
Друге рішення: скиньте камеру
Під скиданням я маю на увазі очищення кешу та даних програми. Це поверне пристрій налаштування за замовчуванням, і всі файли, створені прошивкою для безперебійної роботи, будуть замінені новими. Якщо ця проблема пов’язана лише з додатком, то цієї процедури більш ніж достатньо для її усунення:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Камера.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- Торкніться Кешовані дані.
- Торкніться ЧИСТО.
Це найефективніше рішення майже всіх проблем, пов’язаних із додатками, але тоді немає гарантії, що воно буде працювати в усіх випадках. Отже, якщо проблема не зникне і після цього, наступний спосіб точно вирішить проблему.
Третє рішення: Витріть розділ кешу
Якщо є пошкоджені системні кеші, подібні речі можуть також траплятися, оскільки це впливатиме на загальну продуктивність телефону. Окрім збоїв додатків, ви також можете зіткнутися із зависаннями, відставаннями, збоями та випадковими перезавантаженнями. Протріть розділ кеш-пам’яті, щоб виключити можливість того, що ця проблема пов’язана з пошкодженим системним кешем:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Ваш телефон займе трохи часу після завантаження розділу кешу з його вмісту, оскільки він відновить або відтворить ці кеші. Не лякайтеся, якщо телефон застрягне на логотипі на хвилину-дві після цього, просто не вимикайте його, щоб те, що було видалено, було успішно замінено.
Четверте рішення: Зробіть основний скидання
Повторне скидання необхідно лише в тому випадку, якщо всі попередні процедури не вдалося вирішити проблему. Скидання поверне телефон до заводських налаштувань і видалить усі файли, що зберігаються у внутрішній пам’яті телефону. Це часто є найефективнішим рішенням програм та проблем з прошивкою, тому існує велика ймовірність вирішення цієї проблеми. Однак переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів та даних перед скиданням, оскільки вони будуть видалені.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Якщо проблема не зникне після цього, віднесіть телефон назад до магазину або до магазину, щоб технік міг визначити, чи проблема в датчику.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити свій Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 заряджається повільно, але акумулятор розряджається досить швидко [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з Samsung Galaxy Note 8, який став таким відсталим, млявим і повільним [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy Note 8 відстає, зависає та відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку “Camera failed” [Посібник з усунення несправностей]
