#Samsung #Galaxy # J4 - бюджетний Android-смартфон, який має солідний набір функцій. Цей телефон має 5,5-дюймовий Super AMOLED HD-дисплей з роздільною здатністю 720 х 1280 пікселів. Він має 13-мегапіксельну задню камеру та 5-мегапіксельну селфі-камеру. Під капотом знаходиться чотириядерний процесор Exynos 7570 в парі з 2 ГБ оперативної пам'яті, чого має бути достатньо для безперебійного запуску програм. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Samsung Galaxy J4 не підключиться до проблеми Wi-Fi.

Якщо у вас є Galaxy J4 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy J4 не буде підключатися до Wi-Fi

Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Обов’язково увімкніть перемикач Wi-Fi на телефоні

Перше, що вам потрібно буде перевірити, це якщо перемикач Wi-Fi на телефоні ввімкнено. Це може здатися очевидним кроком з усунення несправностей, але деякі власники телефонів забудуть увімкнути цей перемикач.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування - З’єднання - Wi-Fi.
• Торкніться перемикача Wi-Fi, щоб увімкнути.

Перевірте, чи це вирішує проблему.

Перевірте, чи не проблема викликана маршрутизатором

Бувають випадки, коли проблема викликана не телефоном, а проблемою з маршрутизатором, до якого ви намагаєтесь підключитися. Чи можуть інші бездротові пристрої успішно підключатися до маршрутизатора? Чи активовано маршрутизатор налаштування (фільтрація MAC), яке блокує підключення телефону до нього? Один із швидких способів перевірити, чи це проблема, пов’язана з маршрутизатором, - спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все-таки виникає.

Виконайте м’який скидання

Коли ви переконалися, що проблема не викликана маршрутизатором, настав час оновити програмне забезпечення телефону, що можна легко зробити, просто перезавантаживши пристрій. Хоча цей крок зазвичай робиться на пристрої, що не реагує, він також повинен працювати в цьому випадку.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Скиньте налаштування телефонної мережі

Цей крок зазвичай робиться, коли телефон має проблеми з підключенням до мережі передачі даних. Наступні зміни відбудуться на вашому телефоні.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі свого пристрою:

• Відкрийте Налаштування на телефоні.
• Тепер прокрутіть вниз і натисніть на Загальне управління.
• У цьому меню натисніть Скинути.
• Потім натисніть Скинути налаштування мережі.
• На наступному екрані натисніть СКИНАТИ НАЛАШТУВАННЯ та підтвердьте ще раз.

Спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi (вам потрібно буде ввести пароль Wi-Fi), а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма призводить до того, що Samsung Galaxy J4 не підключається до проблеми Wi-Fi на телефоні, коли вона встановлена. Це може бути через помилки програми або проблеми несумісності з вашим телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай призводить до того, що Samsung Galaxy J4 не підключається до мережі Wi-Fi. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо Samsung Galaxy J4 не зможе підключитися до Wi-Fi, проблема все ще виникає, то, швидше за все, це може бути спричинено збоєм системи. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.