Смартфон, який має справді вражаючі технічні характеристики, такий як Samsung Galaxy A9, не повинен мати проблем із виконанням основних функцій, які мобільні телефони призначені для обміну текстовими повідомленнями. Однак, схоже, деякі користувачі стикалися з проблемами надсилання та отримання текстових повідомлень або SMS.
Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A9, який має проблему з виконанням цього дуже простого завдання. Це дуже неприємна проблема, оскільки вона часто виникає, коли вам дуже потрібне повідомлення, але не хвилюйтеся, оскільки це часто дуже незначна проблема, і це не обов’язково означає проблему з апаратним забезпеченням. Якщо ви є одним із власників цього телефону і наразі маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Це те, що ви збираєтеся робити, якщо ваш Samsung Galaxy A9 не може надсилати або отримувати текстові повідомлення ...
- Спочатку перезавантажте телефон.
- Переконайтеся, що ваш телефон отримує гідний сигнал.
- Переконайтеся, що залишилось достатньо місця для зберігання.
- Перевірте номер телефону, на який ви надсилаєте текстове повідомлення.
- Зателефонуйте у службу технічної підтримки.
Якщо ви вперше зіткнулися з цією проблемою, спершу переконайтесь у перезавантаженні телефону. Або ще краще, виконайте процедуру примусового перезапуску, натиснувши та утримуючи кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або більше. Після цього спробуйте надіслати текстове повідомлення на власний номер, щоб перевірити, чи проходить воно.
Перевірте індикатор сигналу над екраном, щоб перевірити, чи отримує ваш телефон хороший сигнал в районі. Є області, в яких сигнал з перервами втрачається, і якщо ви перебуваєте в такій зоні, ця проблема також може виникати з перебоями, а це означає, що бувають випадки, коли ви можете надсилати або отримувати текстові повідомлення, а часом не вдається, або повідомлення надходять із запізненням. Окрім цього, переконайтесь, що режим польоту не ввімкнено. Ви дізнаєтесь, що його ввімкнено, оскільки біля індикатора сигналу ви бачите піктограму літака.
Якщо припустити, що справа не в сигналі, переконайтеся, що на телефоні залишається достатньо місця. Можливо, доведеться звільнити трохи місця, перемістивши деякі файли на SD-карту або комп’ютер. Після цього перезавантажте телефон і спробуйте надіслати текстове повідомлення на свій номер. Можливо, вам доведеться також перевірити номер телефону людини, якій ви надсилаєте повідомлення. Текстові повідомлення не надсилаються, якщо в телефонному номері бракує однієї цифри.
Нарешті, вам доведеться зателефонувати у службу технічної підтримки, якщо проблема не зникне після виконання всіх цих дій. Це тому, що вони можуть допомогти вам краще перевірити, чи ваш рахунок все ще має хорошу репутацію, або ви все ще маєте достатньо балансу для користування послугою. Вам також буде повідомлено, якщо в цьому районі відбулися відключення або проблема з вежею.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити сповіщення програми Samsung Galaxy A9, що не працює
- Як видалити вірус з Galaxy A9: телефон самостійно надсилає тексти та SOS-повідомлення, і екран стає чорним
- Як виправити проблему мерехтіння екрана на Samsung Galaxy A9 (2019)
- Як виправити Samsung Galaxy A9 Wi-Fi не вмикається
