#Samsung #Galaxy # A9 - це преміум-пристрій середнього класу, випущений минулого року, який найбільш відомий як перший смартфон у світі, який використовує чотири задні камери. Він має міцну якість збірки з металевого каркаса з 6,3-дюймовим дисплеєм Super AMOLED спереду. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 660, який у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті дозволяє телефону легко виконувати багатозадачність між програмами. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо перегрівання Galaxy A9 під час заряджання.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A9 перегрівається при зарядці

Проблема:Телефон перегріється під час заряджання та зупинить процес зарядки, а потім вимкне програми та процеси, такі як передача даних та модем. Іноді він видає дуже неточні показники рівня заряду акумулятора, коли іноді він також вимикається під час цього, і він скаже, що заряд акумулятора дорівнює 0%, а потім підскочить до 30% або вище, коли він навіть не був майже мертвим, коли ця проблема відбулося. Екран блимає майже завжди, коли ви користуєтеся телефоном. Все це почалося одночасно. Пізніше сьогодні я виконаю кроки з усунення несправностей, які ви запропонували найбільш чудові люди. Дякую.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, спершу переконайтесь, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Першим кроком, який вам потрібно буде зробити в цьому випадку, є ізоляція зарядного пристрою. Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім використовуйте інший зарядний шнур та зарядний пристрій для заряджання пристрою. Телефон все ще перегрівається? Якщо це сталося, це, схоже, вже пов’язано з апаратним забезпеченням, однак існує ймовірність, що це могло бути спричинено збоєм програмного забезпечення. Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб переконатися, що це проблема, пов’язана із програмним забезпеченням.

Виконайте м’який скидання

Плавне скидання зазвичай виконується, коли телефон не реагує, але це також рекомендується в цьому випадку, оскільки це оновить програмне забезпечення телефону.

• Утримуйте кнопку живлення 3-5 секунд.
• Торкніться вимкнення живлення.
• Коли пристрій повністю вимкнеться, зачекайте приблизно одну хвилину. Це допоможе переконатись, що кеш-пам’ять та тимчасові файли видалено з пристрою.

Після запуску телефону спробуйте перевірити, чи проблема все ще не виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Дуже ймовірно, що завантажена вами програма викликає саме цю проблему. Найкращий спосіб перевірити, чи це так, - це запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте “Power”
• На логотипі “Samsung” відпустіть “Power” і негайно натисніть та утримуйте “зменшення гучності”
• Після завершення перезавантаження телефону відпустіть клавіші. Водяний знак "Безпечний режим" повинен бути видно в нижній частині головного екрана

Якщо телефон не перегрівається під час заряджання в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Зазвичай телефон зберігає кешовані дані програм у спеціальному розділі внутрішньої пам’яті. Ці кешовані дані дозволяють телефону швидко відкривати програми, покращуючи мобільний досвід, однак бувають випадки, коли збережені дані можуть пошкоджуватися, що може спричинити проблеми на пристрої. Щоб усунути цей фактор, вам потрібно буде протерти розділ кешу телефону.

• При необхідності вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте одночасно “Живлення”, “Зменшення гучності” та “Дім” / “Bixby”
• На екрані Android відпустіть кнопки і почекайте доступу до Android Recovery
• Натисніть “Зменшення гучності” для навігації по меню, щоб виділити “Wipe cache partition”
• Натисніть “Power”, щоб вибрати підсвічування
• Нарешті, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть «Живлення»

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це відновлення заводських налаштувань. Це повертає ваш телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо так, то це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його,

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.