#Samsung #Galaxy # A9 - одна з останніх моделей серії A, випущена цього року, і популярна завдяки тому, що є першим у світі смартфоном з чотирма камерами. Споживачам, які займаються мобільною фотографією, неодмінно сподобаються функції камери цього телефону. Цей пристрій використовує 6,3-дюймовий Super AMOLED-дисплей, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 660 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, як Galaxy A9 постійно отримує проблеми зі спливаючими оголошеннями.
Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Sasmung Galaxy A9 продовжує отримувати спливаючі оголошення
Проблема: Я раптово отримую спливаючі оголошення постійно протягом дня, кожні пару хвилин. Не має значення, в якому додатку я перебуваю або чим я займаюся. Я дотримався всіх рекомендацій, які я можу знайти, щоб зупинити рекламу, але нічого не працює. У мене ніколи не було цієї проблеми на будь-яких інших телефонах, і якщо її неможливо виправити, я позбавляюся від цього, це зводить мене з розуму !!!
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Спливаючі оголошення, які ви отримуєте на своєму телефоні, зазвичай спричинені завантаженою вами програмою. Якщо ви завантажуєте файл APK на телефон або завантажуєте з неофіційного джерела, то можливість зараження програми шкідливим програмним забезпеченням висока. Цей випадок отримання шкідливого програмного забезпечення з магазину Google Play також можливий, проте шанси низькі.
Оскільки це, швидше за все, проблема, пов’язана з програмним забезпеченням, для цієї конкретної проблеми рекомендуються перелічені нижче кроки з усунення несправностей.
Увімкніть телефон у безпечному режимі
Дуже ймовірно, що завантажена вами програма викликає саме цю проблему. Найкращий спосіб перевірити, чи це так, - це запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон
- Натисніть і утримуйте “Power”
- На логотипі “Samsung” відпустіть “Power” і негайно натисніть та утримуйте “зменшення гучності”
- Після завершення перезавантаження телефону відпустіть клавіші. Водяний знак "Безпечний режим" повинен бути видно в нижній частині головного екрана
Якщо у його режимі не з’являється спливаюча реклама, слід з’ясувати, що це за програма, та видалити її.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, вам потрібно буде скинути заводські налаштування. Не забудьте зробити резервну копію даних телефону перед скиданням, оскільки вони будуть видалені в процесі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
