#Samsung #Galaxy # A9 - це преміум андроїд-смартфон середнього класу, випущений минулого року, який найбільш відомий тим, що має чотири задні камери. Це дозволяє пристрою робити чудові фотографії у широкому діапазоні середовища. Цей телефон оснащений 6,3-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 660 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy A9 не заряджається при випуску.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A9 не заряджається, коли увімкнено

Проблема: Мій Samsung Galaxy A9 взагалі не заряджатиметься, коли він увімкнений. Я зробив кожен процес (крім резервного копіювання та відновлення заводських налаштувань), а потім, коли його вимкнеться, він покаже болт із батареєю приблизно на 5 секунд, а потім зупиниться. потім він з'явиться знову, і це буде постійно відбуватися. під час, коли він показує піктограму болта, він заряджається. але не добре. для повного заряджання потрібно приблизно цілі 24 години. Я зачистив мій зарядний отвір за допомогою пластикового куточка (було сказано, що не використовуватиме нічого металевого, як потенціал для того, щоб закрутити зарядку), і я навіть розпорошив його повітряним балончиком. але нічого не працювало, щоб зарядити його нормально. Примітка: у мене є оригінальний зарядний пристрій, який постачався з ним, мій домашній зарядний пристрій Google, який працював із ним, і один із основних зарядних пристроїв, який вони мали. Я не знаю, що робити далі, але чекаю скидання заводських налаштувань.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, спершу переконайтесь, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Очистіть зарядний порт телефону

Перше, що ви повинні зробити в цьому випадку, - це видалити будь-які забруднення у зарядному порту телефону. Використовуйте балон зі стисненим повітрям для очищення отвору, переконуючись у видаленні сторонніх речовин.

Спробуйте використовувати інший зарядний шнур

Зарядний шнур, що постачається разом із телефоном, може бути легко пошкоджений, особливо якщо він постійно звивається або згинається. Щоб виключити ймовірність проблеми, спричиненої несправним зарядним кабелем, спробуйте використати новий.

Спробуйте використовувати інший настінний зарядний пристрій

Ще одним фактором, який може спричинити цю проблему, є несправний зарядний пристрій. Спробуйте використати новий настінний зарядний пристрій, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Спробуйте зарядити телефон від порту USB комп'ютера

Бувають випадки, коли один із контактів зарядного порту не працює належним чином. Коли штифт, відповідальний за швидку зарядку за допомогою настінного зарядного пристрою, пошкодиться, ви зможете заряджати телефон лише через порт USB. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, перевірте, чи можете ви заряджати телефон від порту USB комп’ютера. Якщо телефон заряджається, вам потрібно буде перевірити зарядний порт телефону і, можливо, замінити його в сервісному центрі.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Одним із факторів, який може спричинити цю проблему, є програма сторонніх розробників, яку ви завантажили на телефон. Якщо ви завантажили програму до того, як стикалися з цією проблемою, виною цьому може бути саме ця програма. Щоб перевірити, чи причиною проблеми не є програма, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте “Power”
• На логотипі “Samsung” відпустіть “Power” і негайно натисніть та утримуйте “зменшення гучності”
• Після завершення перезавантаження телефону відпустіть клавіші. Водяний знак "Безпечний режим" повинен бути видно в нижній частині головного екрана.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вам слід знайти програму, яка спричиняє проблему, та видалити її.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані телефону можуть бути пошкоджені, і коли це трапляється, на пристрої можуть виникати певні проблеми. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону.

• При необхідності вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте одночасно “Живлення”, “Зменшення гучності” та “Дім” / “Bixby”
• На екрані Android відпустіть кнопки і почекайте доступу до Android Recovery
• Натисніть “Зменшення гучності” для навігації по меню, щоб виділити “Wipe cache partition”
• Натисніть “Power”, щоб вибрати підсвічування
• Нарешті, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть «Живлення»

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це відновлення заводських налаштувань. Це повертає ваш телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вищеописані дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і відремонтувати його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.