Зміст
Випадкові перезавантаження є ознакою проблеми з прошивкою, але якщо ваш телефон зазнав фізичних та / або рідинних пошкоджень, то це може бути проблема апаратного забезпечення. Це може бути просто дуже занепокоєння або серйозна проблема, яка вимагає технічного виправлення. У нас є читачі, які зв’язалися з нами щодо своїх пристроїв Samsung Galaxy A8 2018, які, як повідомляється, почали перезавантажуватися самостійно. Незалежно від того, чи це проблема з прошивкою чи апаратним забезпеченням, ми поки не знаємо, тому необхідно ще раз вирішити цю проблему, щоб знати, чому це відбувається.
Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy A8, який почав самостійно перезавантажуватися випадково. Ми спробуємо виключити кожну можливість визначити, в чому проблема, і знати, що потрібно зробити, щоб її вирішити. Якщо ви один із власників цього телефону, який зв’язався з нами щодо згаданої проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути неполадки в роботі Galaxy A8 2018, що постійно перезавантажується
Вирішуючи проблеми цього типу, існує низка факторів, які потрібно врахувати, щоб з’ясувати, у чому полягає справжня проблема. Оскільки ми не вперше стикаємось і вирішуємо цю проблему, я поділюсь з вами рішеннями, які ми використовували для вирішення цієї проблеми. Читати далі ...
Перше рішення: завантажте Galaxy A8 у безпечному режимі
Метою перезавантаження Galaxy A8 у безпечному режимі є усунення підозр у тому, що сторонній додаток спричинив випадкову перезавантаження пристрою. Ми повинні зупинити роботу всіх ваших завантажених програм, і ви можете зробити це, запустивши пристрій у безпечному режимі. Не хвилюйтеся, це дуже безпечна процедура, і ви не втратите жодного файлу та даних, виконавши це ...
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд.
- Коли з’явиться логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення, а потім негайно утримуйте кнопку зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки телефон не перезавантажиться.
- Коли телефон завантажиться, у нижньому лівому куті екрана з’явиться ярлик безпечного режиму.
Після того, як ви успішно завантажили свій Samsung Galaxy A8 у безпечному режимі, і тоді він не перезавантажиться, очевидно, одна із встановлених вами програм викликає проблему. Вам потрібно знайти та видалити програму, щоб позбутися цієї проблеми.
Однак якщо телефон продовжує самостійно перезавантажуватися навіть у безпечному режимі, то проблема може бути в прошивці. Спробуйте наступний крок.
Друге рішення: Протріть розділ системного кешу
Як я вже говорив раніше, випадкові перезавантаження також можуть бути викликані пошкодженими кешами системи або файлами. Щоб виключити проблему, нам потрібно стерти каталог кеш-пам’яті телефону, щоб переконатися, що файли чи кеші нові. Вам потрібно буде запустити телефон у режимі відновлення та витерти звідти розділ кешу. Як і запуск пристрою в безпечному режимі, цей метод також безпечний як для вашого пристрою, так і для даних. Ви нічого не втратите, якщо зробили це ...
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Продовжуйте користуватися телефоном, як завжди після цього, щоб перевірити, чи випадкові перезавантаження не зникли. Однак, якщо вони все ще трапляються на вашому пристрої, настав час перейти до наступної процедури.
Третє рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування Galaxy A8
Якщо припустити, що ці випадкові перезавантаження розпочались без видимих причин або причин (відсутність фізичних та рідких пошкоджень), то це суто проблема прошивки, і головне скидання зможе це виправити. Це ваша остання інстанція, і це дуже ефективний метод, тому вам слід це робити. Недоліком є те, що всі ваші файли будуть втрачені, тому перед тим, як виконувати кроки, ми пропонуємо зробити резервну копію важливих файлів та даних. Після створення резервної копії всіх ваших файлів обов’язково вимкніть захист від заводських скидок (FRP), щоб після скидання ви не втратили доступ до пристрою. Вам потрібно просто видалити свій обліковий запис Google зі свого телефону, щоб вимкнути FRP. Після цього виконайте ці дії, щоб скинути налаштування пристрою.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо проблема не зникне після виконання всіх цих дій, вам слід проконсультуватися з техніком. Щоб вирішити цю проблему, можливо, доведеться перевстановити мікропрограму, і хоча ви можете це зробити самостійно, завжди існує ризик обмурувати пристрій. Краще дозвольте уповноваженому техніку зробити це за вас.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей так чи інакше допомог вам. Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2018, який постійно підказує помилку SIM-картки не вставлена (прості кроки)
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2018, який не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який не вмикається (просте виправлення)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який не відображав помилку SIM-картки (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018 з помилкою `` виявлення вологи '' (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який застряг у нескінченному циклі завантаження (прості кроки)
