#Samsung #Galaxy # A6 - один із останніх учасників серії пристроїв, випущених цього року. Цей телефон використовує алюмінієвий корпус з 5,6-дюймовим екраном Super AMOLED. Під капотом знаходиться восьмиядерний процесор Exynos 7870 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо чорний екран Galaxy A6 після випуску.
Якщо у вас є Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити чорний екран Samsung Galaxy A6 після падіння
Проблема:Привіт, я знайшов ваш сайт після пошуку за запитом «Чорний екран Samsung після падіння» та прочитав вашу статтю. Я все ще отримую дзвінки та повідомлення (функція звуку / вібросигналу та індикатора сповіщень). Також спочатку, підключившись до ПК, я зміг отримати доступ до папки телефону, тому скопіював усі файли в інше місце. З тих пір я намагався виконати апаратне скидання, але не можу сказати, увімкнено чи вимкнено телефон. Я спробував скинути заводські налаштування за допомогою апаратних клавіш (живлення, збільшення гучності та домашній режим), але екран залишається порожнім. Я встановив інтелектуальний комутатор і спробував підключитися, але, хоча телефон під час підключення видає звуковий сигнал або вібрує, інтелектуальний комутатор продовжує чекати, поки телефон підключиться. Також телефон більше не видно на моїх ПК-пристроях. Тим часом клавіші гучності регулюють гучність. Чи можу я спробувати ще щось, що можу спробувати? Або я повинен взяти його, щоб перевірити, чи можна його відремонтувати? Спасибі за вашу допомогу.
Рішення: Коли ви кидаєте телефон, і дисплей стає чорним після того, як пристрій все ще отримує сповіщення, тоді є ймовірність того, що збірка дисплея пошкоджена. Коли це трапляється, потрібна поїздка до сервісного центру. Однак ви можете виконати наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, які можуть вирішити проблему.
Виконайте м’який скидання
Плавне скидання зазвичай робиться, коли телефон перестає реагувати, і зазвичай це може вирішити цю конкретну проблему, яка виникає у вас.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд.
- За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту Вимкнення.
- Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.
Перевірте, чи вирішено проблему.
Увімкніть телефон у безпечному режимі
Бувають випадки, коли завантажена вами програма може призвести до того, що екран стає чорним. Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли на пристрої з’явиться безпечний режим.
- Видаліть програми, які викликають проблему.
Протріть розділ кешу телефону
Є ймовірність того, що проблему може спричинити пошкоджена кешована система. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що якщо ви виконаєте це, дані вашого телефону будуть видалені в процесі.
- Переконайтеся, що телефон вимкнено.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, це, швидше за все, спричинено несправним вузлом дисплея. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.