Зміст
Останні кілька місяців деякі користувачі Samsung Galaxy A3 скаржилися на свої пристрої, які продовжують перезавантажуватися після встановлення оновлення системи. Як користувач Android, я розумію, як це може бути неприємно, якщо ваш телефон раптово перезавантажиться, особливо якщо ви телефонуєте або надсилаєте текстове повідомлення. Але виходячи з МОГО досвіду, такий тип проблем може бути ознакою того, що на вашому телефоні є проблеми, пов’язані з прошивкою.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A3, який продовжується перезавантаження без видимих причин. Ми спробуємо визначити всі можливості та виключити кожну з них, поки не зможемо сформулювати рішення та повернути ваш пристрій до нормальної роботи. Отже, якщо ви користуєтеся Galaxy A3 і на даний момент у вас виникає проблема з цим, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки це може так чи інакше допомогти вам.
Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути неполадки в роботі Galaxy A3, який постійно перезавантажується
Ці методи, які ви повинні виконувати на своєму телефоні, дуже ефективні для вирішення будь-яких проблем, пов’язаних із прошивкою, і дадуть вам підказку, в чому справді проблема та чому це відбувається. Отже, щоб повернути телефон у повному робочому стані, просто дотримуйтесь наступних методів:
Крок 1: Запустіть телефон у безпечному режимі
Метою запуску вашого телефону в безпечному режимі є виявлення, чи існує сторонній додаток, який спричиняє всі негаразди. У цьому режимі всі сторонні програми або програми, які ви завантажили з магазину Play, будуть тимчасово вимкнені, тому, якщо проблема не виникає, коли телефон перебуває в цьому режимі, це означає, що дійсно існує програма, яка її спричиняє. Знайдіть цю програму, а потім видаліть її, щоб відновити нормальну роботу телефону.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
І ось як ви видаляєте програму зі свого телефону ...
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
- Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.
Визначення того, яка програма викликає проблему, часто є проблемою для багатьох користувачів. Отже, ви повинні видалити програми, які ви нещодавно встановили першими, або ті, які ви встановили до проблеми. Однак якщо проблема продовжується навіть у цьому режимі, перейдіть до наступного рішення.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Покрокове керівництво для виправлення Samsung Galaxy A3, який застряг на логотипі під час завантаження
- Як виправити Samsung Galaxy A3, який застряг у циклі завантаження, не буде продовжувати завантаження [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A3, який увійшов у bootloop і не може запуститися [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy A3, який має чорний екран і не реагує, але м’які кнопки світяться [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з Samsung Galaxy A3 (2017), який почав працювати повільно [Посібник з усунення несправностей]
Крок 2: Видаліть системні кеші
Якщо є пошкоджені системні кеші, деякі програми також можуть вийти з ладу, і це може бути причиною того, що це відбувається з вашим телефоном. Запустіть телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу, щоб усі кеші були замінені новими:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Ваш телефон займе трохи часу після завантаження розділу кешу з його вмісту, оскільки він відновить або відтворить ці кеші.Якщо проблема все ще виникає після цього, то у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування пристрою.
Крок 3: Виконайте головне скидання
Після перших двох процедур, і ваш телефон все ще продовжує самостійно перезавантажуватися, у вас немає іншого вибору, крім як скинути його. Це поверне пристрій до заводських налаштувань або конфігурації, і більшу частину часу вирішить усі проблеми, пов’язані з додатками та прошивкою, як-от ця. Однак перед тим, як фактично скинути налаштування пристрою, переконайтесь, що зробили резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей так чи інакше допомог вам. Якщо у вас є інші проблеми або проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити ваш Samsung Galaxy A3 (2017), що з’являється, з’являється помилка „На жаль, повідомлення зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy A3? [Посібник з усунення несправностей]
- На жаль, на Samsung Galaxy A3 постійно з’являється помилка «Контакти зупинилися» [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з вашим Samsung Galaxy A3 (2017), який постійно відображає помилку "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
- На жаль, на Samsung Galaxy A3 постійно з’являється помилка «Контакти зупинилися» [Посібник з усунення несправностей]