Зміст

• Виправлення Galaxy A20 застрягло на чорному екрані смерті

Деякі власники Samsung Galaxy A20 стикалися з тим, що потрапляли на чорний екран смерті. Більшість звітів, які ми отримували, говорили, що їхні телефони просто вимикалися без видимих ​​причин і більше не відповідатимуть. Зазвичай користувачі вважають, що це проблема з апаратним забезпеченням, але найчастіше це насправді лише незначна проблема з прошивкою. Само собою зрозуміло, ви можете виправити це самостійно, не повертаючись до поїздки назад до магазину.

У цій публікації я розповім вам про виправлення вашого Galaxy A20, який застряг на чорному екрані і більше не реагуватиме. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виправити кожну з них. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте ті самі симптоми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Виправлення Galaxy A20 застрягло на чорному екрані смерті

Найчастіше чорний екран смерті відбувається лише через збій прошивки, за умови, що на вашому пристрої немає ознак фізичного або рідкого пошкодження. Якщо ви вважаєте, що це проблема апаратного забезпечення, то виконувати наведені нижче процедури з усунення несправностей не можна. Просто принесіть телефон назад до магазину або магазину, щоб технік міг ретельно перевірити ступінь пошкодження. Однак якщо чорний екран смерті просто стався без видимих ​​причин, ось що вам потрібно зробити:

Перше рішення: Примусове перезавантаження телефону

Це правильно! Перше, що вам потрібно зробити, маючи справу з телефоном, який застряг на чорному екрані смерті, - виконати примусовий перезапуск. Це модельоване виймання акумулятора, яке оновить пам’ять телефону, а також перезавантажить усі його програми та послуги. Це може бути єдине, що вам потрібно зробити, щоб ваш телефон знову відповів, і це дуже просто. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A20.

Якщо вам вдалося змусити телефон відповісти, проблема вирішена. Однак, якщо телефон не відповів після першої спроби, повторіть ту ж процедуру ще кілька разів, і якщо після цього він все ще не реагує, це можлива проблема, спричинена розрядженим акумулятором. Перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити проблему мерехтіння екрана на вашому Samsung Galaxy A20

Друге рішення: зарядити телефон і змусити його перезапустити

У більшості випадків розряджений акумулятор насправді не є проблемою, оскільки більшість пристроїв одразу реагують, коли його під’єднають до зарядного пристрою. Але справа в тому, що якщо акумулятор повністю розрядився, можливо, прошивка вийшла з ладу безпосередньо перед тим, як телефон вимкнувся, оскільки деякі служби та компоненти не були належним чином вимкнені. Як результат, ви маєте справу з кількома процедурами, які призводять до чорного екрану смерті. Щоб спробувати виправити це, виконайте такі дії:

1. Підключіть зарядний пристрій до справної розетки.
2. За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
3. Незалежно від того, відображає телефон символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
4. Після чого і поки телефон все ще підключений до зарядного пристрою, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте його.
5. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
6. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A20.

Якщо після виконання цих процедур телефон все ще застряг на чорному екрані, то це можлива апаратна проблема. Ви повинні повернути телефон у магазин чи магазин, щоб технік міг перевірити його для вас.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy A20, який постійно відключається від мережі WiFi

З іншого боку, якщо ви змогли змусити телефон знову реагувати, але періодично виникає та сама проблема, вам слід спробувати скинути його, оскільки деякі файли даних, можливо, доведеться замінити, щоб ваш телефон міг нормально функціонувати. Перед скиданням створіть копію важливих файлів і даних, а потім видаліть облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ. Після цього виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей зміг допомогти вам виправити ваш Galaxy A20, який застряг на чорному екрані смерті. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.